培訓(xùn)背景
◆ 今天的中高層干部，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行 到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。然而，一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而疲憊不堪？
◆ 為什么我總是扮演消防員救火隊(duì)的角色，到處救火，分身乏術(shù)？為什么我投入了那么多的時(shí)間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)？
◆ 為什么管人的和被管的都很郁悶？“在上司面前想當(dāng)好兵，在下屬面前想當(dāng)好官，結(jié)果常常是兵不是好兵，官不是好官；上司說(shuō)你連幾個(gè)人都管不好，下屬說(shuō)你不替他們說(shuō)話，跟著你真沒(méi)勁……”！為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作？
◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協(xié)助同事做好團(tuán)隊(duì)工作？
◆ 面對(duì)上司交付的工作如何來(lái)計(jì)劃、組織、指揮、控制，對(duì)上司交付的工作能否執(zhí)行到位，能否帶領(lǐng)下屬很好地完成？企業(yè)一線干部如何從經(jīng)驗(yàn)型向知識(shí)型轉(zhuǎn)變，從技術(shù)型和技能型向管理型轉(zhuǎn)變——怎么才能轉(zhuǎn)型成功？

培訓(xùn)目標(biāo)
◆清楚的認(rèn)知中高層管理者的角色和自我定位，培養(yǎng)正確的心態(tài)，完成角色轉(zhuǎn)變，做一個(gè)勇?lián)��?zé)任，值得信賴的管理者，全面提升組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
◆基本掌握5S、現(xiàn)場(chǎng)改善（IE工業(yè)工程）、TQM、防呆法、標(biāo)準(zhǔn)化等管理方法，能識(shí)別和有效削減生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的八大浪費(fèi)，提升生產(chǎn)效率；
◆掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會(huì)與上司溝通，與同級(jí)溝通與下屬溝通的方法與技巧，改善管理干部跟上司、同事、部屬之間的人際關(guān)系！
◆提升管理干部自我管理、自我提升的技能（ 時(shí)間管理，激勵(lì)管理，培訓(xùn)管理，個(gè)人修煉）, 學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART、持續(xù)改善），成為一個(gè)全能型、老板滿意、員工喜歡、同事喜歡的管理干部；　

培訓(xùn)對(duì)象
總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)部長(zhǎng)、中高層管理人員、課長(zhǎng)、生產(chǎn)主管、車間主任、工程師、生產(chǎn)班組長(zhǎng)（拉長(zhǎng)/線長(zhǎng)）,及有志于提升精益技能的主管和管理人員。

培訓(xùn)內(nèi)容
第一部分：優(yōu)秀主管地位和角色認(rèn)知
當(dāng)前嚴(yán)峻國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境形勢(shì)分析
中國(guó)企業(yè)普遍面臨的尖銳問(wèn)題
管理的定義
領(lǐng)導(dǎo)者、管理者區(qū)別
管理的層次劃分
管理的五項(xiàng)內(nèi)容
歐美、日本、中國(guó)管理文化比較
四種人格類型的管理干部
車間主管的地位、職能和管理特點(diǎn)

第二部分: 如何做好有效工作溝通和搞好車間人際關(guān)系
溝通的含義
有效溝通的方式
協(xié)調(diào)人際關(guān)系的五大原則
溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)：表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋
如何與上司溝通，有效輔佐上司
如何處理好與間接主管的關(guān)系
作為上司的車間主管，如何領(lǐng)導(dǎo)下屬
與下屬溝通的黃金法則
如何與同級(jí)溝通
團(tuán)隊(duì)沖突與處理技術(shù)
雙贏思想
同理心溝通
陽(yáng)光心態(tài)
鏡像原理
車間溝通案例分析

第三部分: 如何做好員工培訓(xùn)、教導(dǎo)和激勵(lì)管理
1、如何教育訓(xùn)練員工
塑造員工執(zhí)行力
工作能力、工作意愿四象限圖
素質(zhì)冰山模型
木桶理論
工作教導(dǎo)的四個(gè)階段
引導(dǎo)員工思考
OJT—現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
2、如何有效激勵(lì)員工
馬斯諾需求理論和雙因素理論
激勵(lì)讓員工激情燃燒
激勵(lì)人的18句金言
精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)

第四部分：如何搞好車間團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的定義
團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
角色扮演：成功與失敗的車間主任
10種類型的車間主管
員工良性關(guān)系要?jiǎng)t：公平、公正、公開(kāi)
如何批評(píng)下屬員工
案例分析：如何管理老員工、技術(shù)型、老油條、與你唱對(duì)臺(tái)戲、性格暴躁的

第五部分：車間管理的基礎(chǔ)--5S卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理
1、5S 的含義
2、5S定義、推行要領(lǐng)和步驟
3、5S的實(shí)施
4、目視管理和看板管理
5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目視管理的常用手法：
顏色管理、標(biāo)識(shí)管理、劃線管理、看板管理
案例分析： 南方機(jī)車—現(xiàn)場(chǎng)“5S”改善圖片。
案例分析：目視化管理與看板
標(biāo)準(zhǔn)化
案例分析： 臺(tái)資企業(yè)的SIP與SOP。

第六部分：柔性生產(chǎn)計(jì)劃與交期管理
產(chǎn)、研、銷、物料管理面臨的共同難題
什么是柔性生產(chǎn)方式
多品種、少批量下的交期管理
產(chǎn)銷失調(diào)的解決對(duì)策
交期延誤的原因
交期延誤改善對(duì)策
定期產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議

第七部分:生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度控制：
1、產(chǎn)能與生產(chǎn)負(fù)荷分析
產(chǎn)能的概念
決定產(chǎn)能的要素
人力負(fù)荷
機(jī)器負(fù)荷
案例分析：如何計(jì)算負(fù)荷、生產(chǎn)能力
2、生產(chǎn)計(jì)劃概念、類型與制訂要領(lǐng)
生產(chǎn)計(jì)劃的概念、內(nèi)容
生產(chǎn)計(jì)劃編排的要素
生產(chǎn)排程常見(jiàn)的問(wèn)題
生產(chǎn)計(jì)劃排程的優(yōu)先原則
案例：排程要領(lǐng)與演練
生產(chǎn)計(jì)劃制訂的流程
生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度延誤的原因與對(duì)策
生產(chǎn)準(zhǔn)備工作內(nèi)容
3、生產(chǎn)過(guò)程控制與異常協(xié)調(diào)
生產(chǎn)控制的內(nèi)容（事前控制、事中控制、事后控制）
影響生產(chǎn)進(jìn)度落后的要素
生產(chǎn)進(jìn)度落后的改善措施
案例分析：如何解決小批量、多品種生產(chǎn)難題
生產(chǎn)異常的發(fā)現(xiàn)、反饋與處理
4、急單插單的解決技巧
案例分析：如何解決急單、插單的問(wèn)題

第八部分: 物料的控制與管理
1、物料控制與管理概述
物料控制的精髓是“三不”原則
物料管理的目標(biāo)；
物料管理主要內(nèi)容；
2、精益采購(gòu)策略與管理
JIT準(zhǔn)時(shí)化物料配送
定量采購(gòu)方式
定期采購(gòu)方式
安全庫(kù)存VS最高庫(kù)存VS最低庫(kù)存
訂購(gòu)前置時(shí)間與訂購(gòu)點(diǎn)策略
案例分析：如何設(shè)置訂購(gòu)點(diǎn)
經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量（EOQ）
瓶頸采購(gòu)、關(guān)鍵采購(gòu)、常規(guī)采購(gòu)、
杠桿采購(gòu)（風(fēng)險(xiǎn)高低、采購(gòu)金額大小實(shí)施四象限采購(gòu)）
3、精益庫(kù)存管理
庫(kù)存的概念
庫(kù)存的優(yōu)點(diǎn)與壞處
庫(kù)存管理的目標(biāo)
周轉(zhuǎn)率與周轉(zhuǎn)天數(shù)
案例分析：如何計(jì)算周轉(zhuǎn)率與周轉(zhuǎn)天數(shù)
不良庫(kù)存發(fā)生的原因與對(duì)策
庫(kù)存ABC管理方法
VMI-供應(yīng)商管理庫(kù)存
庫(kù)存盤點(diǎn)
呆滯料管理

第九部分:掌握IE改善的七大手法
1、程序分析法
ECRS改善
生產(chǎn)線價(jià)值流分析—識(shí)別增值與非增值
案例分析：程序分析與改善案例。
案例分析：餃子流程改善案例。
2、操作分析法
案例分析：人機(jī)效率分析與改善案例。
案例分析：雙手作業(yè)法改善案例
案例分析：人機(jī)聯(lián)合作業(yè)改善案例
3、動(dòng)作研究法
4、時(shí)間研究法
案例分析：時(shí)間研究案例
5、工作抽樣法
案例分析：工作抽樣法案例
6、防呆法
案例分析：防呆法案例
7、五五法

第十部分:TQM-全面質(zhì)量管理
第十一部分：TPM-全員設(shè)備維護(hù)管理
1、設(shè)備管理--TPM推行實(shí)務(wù)
2、可動(dòng)率與運(yùn)轉(zhuǎn)率
3、設(shè)備故障的冰山模型
4、設(shè)備的六大損失
5、阻礙設(shè)備效率的8大浪費(fèi)
6、開(kāi)展設(shè)備的“3M ”活動(dòng)

第十二部分、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
第十三部分:綜合管理能力提升
1、會(huì)議管理
早會(huì)的好處、早會(huì)如何實(shí)施
2、時(shí)間管理
事務(wù)的重要性、緊急性分析
3、中高層干部應(yīng)掌握的管理工具
5W1H方法
4M1E（人、機(jī)、料、法、環(huán)）
目標(biāo)的Smart法則（聰明法則）
PDCA循環(huán)（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善）
80/20法則（要事第一）
盡善盡美,改善無(wú)止境

培訓(xùn)講師
培訓(xùn)方式：情境學(xué)習(xí)+討論質(zhì)疑+互動(dòng)交流+講師解析+實(shí)戰(zhàn)演練+講師總結(jié)
汪錦暉 百朗教育特約培訓(xùn)師，原康師傅集團(tuán)生產(chǎn)總監(jiān)、高級(jí)咨詢師。
樓曉蓉 百朗專職講師，生產(chǎn)管理系列課程制作人，高級(jí)咨詢師，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家，曾任職于國(guó)內(nèi)某大型公司數(shù)年生產(chǎn)培訓(xùn)主管，經(jīng)驗(yàn)豐富。
陳 鵬 百朗教育特約培訓(xùn)師，深圳（理光）工業(yè)發(fā)展公司制造部、改善推進(jìn)部部長(zhǎng)。
楊海軍 百朗專職講師，生產(chǎn)管理系列課程制作人，高級(jí)咨詢師，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家，曾擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)工程師、車間主任等職務(wù)。
楊穎銳 百朗專職講師，生產(chǎn)管理系列課程制作人，高級(jí)咨詢師，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家，曾任職于國(guó)內(nèi)某大型公司數(shù)年生產(chǎn)培訓(xùn)主管，經(jīng)驗(yàn)豐富。

認(rèn)證證書（如需辦理證書費(fèi)用為800元/人）
經(jīng)培訓(xùn)通過(guò)考試合格后頒發(fā)人力資源和社會(huì)保障部《培訓(xùn)證書》（帶國(guó)徽）。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢，全國(guó)通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到時(shí)交至?xí)��?wù)組。