中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
| 北京 2014-12-19 |
課程費用：1980元/人（含培訓、資料費、茶點、文具費等）
培訓目標
1. 了解人力資源理念、基本人力資源知識、工具和方法
2.學習如何根據職位說明進行面試的方法
3.學習如何績效管理，掌握目標制定及向下屬委派任務的步驟和技巧
4.了解激勵的基本需求理論和知識，如何有效的激勵員工的步驟和技巧
5.了解員工培養(yǎng)發(fā)展的方法，掌握如何建設的反饋的步驟和技巧, 初步學習如何進行職業(yè)規(guī)劃,留住關鍵員工
6.了解績效評估面談的知識,了解績效評估面談的步驟和技巧
課程詳情
培訓方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。
培訓目標：
1. 了解人力資源理念、基本人力資源知識、工具和方法
2.學習如何根據職位說明進行面試的方法
3.學習如何績效管理，掌握目標制定及向下屬委派任務的步驟和技巧
4.了解激勵的基本需求理論和知識，如何有效的激勵員工的步驟和技巧
5.了解員工培養(yǎng)發(fā)展的方法，掌握如何建設的反饋的步驟和技巧, 初步學習如何進行職業(yè)規(guī)劃,留住關鍵員工
6.了解績效評估面談的知識,了解績效評估面談的步驟和技巧
前 言：
非人力資源經理往往因績效或工齡得以晉升，所以，當他們面對人力資源管理問題時，往往不知所措，極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業(yè)的整體發(fā)展。非人力資源經理的人力資源管理課程，從人力資源管理的全貌出發(fā)，系統(tǒng)介紹人力資源管理的主要模塊，樹立一線管理者的人力資源管理意識，并幫助您快速掌握選、育、用、留各個工作模塊的技術和技巧，在提升帶領團隊改善組織績效的領導力水平的同時，更好地實現(xiàn)與人力資源部門的緊密協(xié)作。
課程要點：
《非人力資源經理的人力資源管理》 主講：宋先生（12月19日）
培訓大綱：
第一單元 人力資源理念和基本知識
1. 人力資源概念的演變
2. 人力資源基本框架
3. 企業(yè)中三種人對人力資源的作用
l HR的作用
l 直線經理或主管的角色定位和作用
l 上級領導的作用
第二單元 選擇任 - 只選對的 不選貴的
4. 明確人才招聘面試的重要性與目的
5. 說明招聘面試的四個基本過程
6. 說明對面試進行有效準備的要點，掌握篩選簡歷的方法
7. 闡明如何做到有效傾聽
8. 通過STAR提問方法獲得關鍵信息，并且有效控制面試過程
9. 說明面試錄用決策的基本原則
第三單元 要求人- 目標明確 任務安排了解績效管理的方法明確有效委派工作的重要性描述委派任務前的準備要點闡明委派任務溝通的基本步驟與方法說明委派任務后的跟進要點
第四單元 激勵人-具體真誠 激發(fā)動能說出員工激勵需求的重點與內容說明贊賞對員工與組織的作用掌握運用贊賞的七個原則和四步法了解激勵的六個關鍵因素
第五單元 輔導人 – 在崗培養(yǎng) 建設反饋說明培養(yǎng)員工的目的、作用與分類，并能澄清對輔導的誤解掌握態(tài)度型輔導中建設性反饋的六個核心步驟方法與技巧掌握技能型輔導中提升員工能力的五個步驟與方法技巧了解職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)生命周期和職業(yè)生涯規(guī)劃的方式
第六單元 評估人-面向發(fā)展 肯定進步說明績效評估的目的與作用闡明評估面談準備的要點分析績效評估面談的步驟及其原由掌握如何對三種典型被評估人情況面談處理方法說明做好評估面談的基本原則
講師簡介
宋先生 老師
一、講師背景
北京大學應用心理學研究生，擁有十多年的大型企業(yè)集團培訓與管理經驗，歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經理、人才認證總監(jiān)；IBM咨詢服務高級顧問；北京廣聯(lián)達軟件技術有限公司學習與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書；深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經理；文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經理（聯(lián)想地區(qū)代理商）。他是用友企業(yè)經營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一，美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師， MBTI性格測試認證分析師，用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經營管理體系建設及課程開發(fā)，尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā)，能靈活將企業(yè)的實際業(yè)務和課程內容結合起來。擅長于企業(yè)經營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設計，同時在集團化企業(yè)培訓管理體系建設、企業(yè)顧問學院建設上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設上、創(chuàng)建企業(yè)學習型組織工作上有相當豐富的經驗。
二、授課風格
工作經歷、管理經驗豐富，功底深厚，授課風格風趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實用。培訓的三大特點：一、體驗式培訓，以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討；二、互動性強，宋老師授課風格生動活潑，在培訓過程中精心設計師生互動環(huán)節(jié)，使學員全身心。三、結果導向，即強調學習成果轉化。
三、主講課程
《90后入職第一課—卓越員工職業(yè)化修煉》、《新任經理/主管管理技能提升訓練》、《卓越團隊建設與管理》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《企業(yè)經營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團隊動能》、《管理核心五步驟》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》、《打造高效執(zhí)行力》、《內部講師進階培訓項目（TTT）》等課程。
四、服務客戶
神州數(shù)碼、用友軟件、千龍網、新京報、華潤集團、嘉里大通、中建國際、上海海城集團、建屋發(fā)展集團、上海綠地、巨能制藥、中國海洋石油、中國移動、中國網通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、中國石化、中化國際、北京移動、三一重工、中國兵器科研所、中國民航信息、鄂爾多斯集團、賽特購物、雙安商場、亨吉利鐘表、南方證券等公司。
課程對象
備 注
課程名稱：非人力資源經理的人力資源管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網址：m.aokangtiyu.cn（中國培訓易）
課程名稱：非人力資源經理的人力資源管理 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||