中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
特色課程公開課
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
| 上海 2014年12月20–21日 |
課程費(fèi)用：3600元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
全盤講解商業(yè)地產(chǎn)三種盈利模式及五大盈利要點(diǎn)，在開發(fā)亂潮中教您正確把控核心贏利工具；
重點(diǎn)解析商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營中的商業(yè)定位及商業(yè)設(shè)計(jì)，如何讓落地更精準(zhǔn)讓項(xiàng)目更吸引人；
全過程精細(xì)化、全體系解讀商業(yè)地產(chǎn)招商策略與運(yùn)營管理細(xì)項(xiàng)及核心要點(diǎn)把控；
通過學(xué)習(xí)，全面熟悉商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與管理，商業(yè)運(yùn)營部分的配合協(xié)作方式，并掌握環(huán)境管理、細(xì)節(jié)管理等商業(yè)物業(yè)運(yùn)營于一體的工作知識(shí)及實(shí)戰(zhàn)技巧。
課程詳情
房地產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總、營銷策劃總監(jiān)、招商經(jīng)理等中高層人員、各類商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)、管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、策劃營銷機(jī)構(gòu)、規(guī)劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及相關(guān)各界人士……
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一部分：商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營
一、商業(yè)地產(chǎn)基本概念
1、商業(yè)地產(chǎn)五大模塊
2、如何認(rèn)識(shí)和研究一個(gè)綜合商業(yè)項(xiàng)目的商圈：認(rèn)知維度
3、商圈案例分析：重慶萬科河運(yùn)校及Ⅰ地塊項(xiàng)目（含形成歷程、商業(yè)類型對(duì)比、業(yè)態(tài) 結(jié)構(gòu)、消費(fèi)模式、商圈交通、品牌分布等）
二、商業(yè)地產(chǎn)的分類
（一）按照行業(yè)類別分類
（二）按照市場輻射范圍分類
（三）各形態(tài)形態(tài)商業(yè)地產(chǎn)案例分析
1、社區(qū)型商業(yè)案例分析 2、區(qū)域型商業(yè)案例分析
3、超區(qū)域型商業(yè)案例分析 4、超級(jí)型商業(yè)案例分析
5、目的地型商業(yè)案例分析 6、專業(yè)市場型商業(yè)案例分析
（四）按照物業(yè)形態(tài)分類
三、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與住宅開發(fā)的區(qū)別
1、綜述：商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與住宅開發(fā)的重大區(qū)別
2、商業(yè)定位和住宅定位的區(qū)別
四、商業(yè)地產(chǎn)的三種盈利模式及五大贏利要點(diǎn)
1、盈利模式：在“租”和“售”之間進(jìn)行選擇
2、三種商業(yè)地產(chǎn)的盈利模式對(duì)比
3、商業(yè)地產(chǎn)地產(chǎn)贏利要點(diǎn)
端正心態(tài)→一榮俱榮→招商前置→主題定位→退出機(jī)制
五、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位
（一）如何進(jìn)行商業(yè)市場定位（市場定位的推導(dǎo)思路詳解、
1、項(xiàng)目立地條件研究
2、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析和生活結(jié)構(gòu)研究
3、區(qū)域城市結(jié)構(gòu)調(diào)查和城市發(fā)展規(guī)劃調(diào)查
4、商業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策研究
5、輻射區(qū)域的確定和零售業(yè)結(jié)構(gòu)研究
6、競品及典型性案例研究
7、消費(fèi)者消費(fèi)行為的調(diào)查和研究
8、綜述：兩大定位手法大PK：穩(wěn)健定位VS品牌定位
（二）商業(yè)地產(chǎn)商業(yè)業(yè)態(tài)定位
1、初步業(yè)態(tài)組合定位 2、主力店招商反饋
3、調(diào)整業(yè)態(tài)組合 4、確定設(shè)計(jì)方案、政府報(bào)批
5、關(guān)鍵概念“坪效”重點(diǎn)解析
（三）商業(yè)地產(chǎn)商業(yè)價(jià)格定位
1、價(jià)格定位的重要性 2、如何進(jìn)行商業(yè)價(jià)格定位
3、方法一：成本定價(jià)法 4、方法二：市場比較法
5、方法三：租金反推法
六、商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)難點(diǎn)
（一）商業(yè)設(shè)計(jì)的誤區(qū)：常見的設(shè)計(jì)誤區(qū)解讀
1）外觀設(shè)計(jì)綜合癥 2）平面布置綜合癥
3）道路規(guī)劃綜合癥 4）忽視前期商業(yè)定位與規(guī)劃
（二）設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的商業(yè)原則
1）土地的高強(qiáng)度開發(fā) 2）便捷的外部交通誘導(dǎo)
3）高效的內(nèi)部人流組織 4）重估樓層價(jià)值體系
5）創(chuàng)造高附加值空間 6）商業(yè)建筑本身就是廣告系統(tǒng)
7）延續(xù)地方文脈、提升商業(yè)文化品質(zhì) 8）設(shè)計(jì)具有社區(qū)活力的城市公共空間
第二部分：城市綜合體的招商策略
一、商業(yè)地產(chǎn)招商計(jì)劃的制定
（一）招商原則
1）統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一運(yùn)營
2）先主力店招商、次主力店招商、后小商鋪招商
3）租金水平和商業(yè)經(jīng)營整體規(guī)劃，需長期與短期收益相結(jié)合，追求利益最大化
4）開業(yè)時(shí)保證80%的入駐率，保留一定空間，開業(yè)后進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整
（二）招商順序
1）先招主力店、再招次主力店、最后招散鋪
2）先招面積大的，先招租金水平較低者
3）隨著招商進(jìn)度推進(jìn)，商家資源積累越多，中小商家信心加強(qiáng)，有利于取得更高水準(zhǔn)的租金
二、主力店的開店要求（將進(jìn)行分類進(jìn)行開店要求的說明）
1、超市類：沃爾瑪 2、電器類：蘇寧電器
3、休閑類：SPA洗浴中心 4、餐飲類：連鎖快餐店
5、休閑類：KTV 6、餐飲類：面點(diǎn)、面包房
三、商業(yè)顧問公司、運(yùn)營管理公司、物業(yè)管理公司早期介入至關(guān)重要
（一）商業(yè)管理制度的制訂與完善
（二）商戶關(guān)系的接收與整理
（三）開業(yè)前商業(yè)裝修監(jiān)督、商品管理、企劃工作的執(zhí)行以及其他開業(yè)前的準(zhǔn)備工作
1、關(guān)于整體概念與業(yè)態(tài)推論
2、關(guān)于商業(yè)部分、寫字樓部分、住宅部分的建議
3、定價(jià)策略與項(xiàng)目投資測算、現(xiàn)金流測算
4、廣告宣傳：應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目整體訴求選擇廣告渠道與樣式
5、案例分享：大阪難波城市綜合體
第三部分：商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理
一、運(yùn)營管理綜述
（一）商業(yè)地產(chǎn)核心管理內(nèi)容
1）業(yè)態(tài)管理 2）營銷管理
3）服務(wù)管理 4）物業(yè)管理
（二）以大悅城為例解剖商業(yè)地產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)
（三）城市綜合體運(yùn)營理念
（四）城市綜合體不同階段營運(yùn)重點(diǎn)
1、策劃開發(fā)期 2、開業(yè)籌備期
3、正常運(yùn)營期
二、運(yùn)營管理項(xiàng)目
1、商戶管理 2、導(dǎo)購員管理
3、商品管理 4、客戶服務(wù)管理
5、采取有效措施、防止跑單 6、促銷管理
7、店面標(biāo)準(zhǔn)化管理 8、客服管理標(biāo)準(zhǔn)化
三、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營要點(diǎn)
（一）關(guān)注環(huán)境
（二）關(guān)注品質(zhì)
（三）關(guān)注顧客
（三）（四）其他要點(diǎn)
1、保持市場敏感性、時(shí)刻洞悉市場變化、調(diào)整與提高。
2、適時(shí)進(jìn)行硬件更新
3、適時(shí)改變讓項(xiàng)目更具時(shí)代感和吸引力
4、細(xì)節(jié)的累積與提升
5、普適性和獨(dú)特性、關(guān)注細(xì)節(jié)總結(jié)規(guī)律
四、具體樓層管理工作、專賣店管理
1、綜述：15大樓層管理工作細(xì)則說明
2、專賣店的經(jīng)營管理
3、專賣店的銷售服務(wù)管理
五、附：香港購物中心運(yùn)營管理策略
1、推動(dòng)購物中心三權(quán)分立式管理、極度重視物業(yè)經(jīng)營管理公司對(duì)購物中心的作用
2、經(jīng)營管理方對(duì)商戶要求幾近苛刻，牢牢把握商場主動(dòng)權(quán)，形成大業(yè)主小租戶現(xiàn)象
3、招商注重租戶組合
4、附：香港主要商場樓層分布圖
5、用策略經(jīng)營實(shí)現(xiàn)各層租金遞增同謀平緩，將低樓層與高樓層租金差距拉至最小
6、購物中心的租戶每年保持5%-10%的淘汰率
7、前所未有的重視顧客的感受
8、裝修期近乎完美的現(xiàn)場管理，不給購物氛圍制造一絲絲的不和諧
9、合理控制售價(jià)與租金之間的比率，將回報(bào)率控制在7%-8%之間
10、其他運(yùn)營管理策略
講師簡介
張志東 老師
清華大學(xué)房地產(chǎn)總裁班特邀講師
上海復(fù)旦大學(xué) 商業(yè)地產(chǎn)研究所 研究員
注冊(cè)物業(yè)管理師 主講教師
曾任中糧凱萊副總經(jīng)理 主管全國大悅城商業(yè)物業(yè)管理運(yùn)營 豐富的跨國，合資企業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)多項(xiàng)成功案例優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域：向企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，涉及管理體制變革、組織結(jié)構(gòu)變革與溝通其重點(diǎn)在于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、遠(yuǎn)景規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施跨文化的培訓(xùn)項(xiàng)目。在企業(yè)全面薪酬、績效管理體系的建立具有其獨(dú)到之處。從1999年開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作，富而又精深的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成了張志東老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。有上千小時(shí)的授課經(jīng)驗(yàn)。善于利用成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，針對(duì)中國學(xué)員在工作中的培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)、實(shí)施有效的培訓(xùn)計(jì)劃。他的授課風(fēng)格獨(dú)特，擅長在最短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建理想的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)學(xué)員自信心，激勵(lì)他們有效而獨(dú)立地工作。
曾服務(wù)的企業(yè)：（服務(wù)企業(yè)多達(dá)上百個(gè)！僅列一小部分）
萬科物業(yè)、仲量聯(lián)行、戴德梁行、中糧、中海、中遠(yuǎn)、達(dá)文中澳、奧運(yùn)水立方、星耀集團(tuán)、香港新世界（武漢）物業(yè)公司、萬通鼎安國際物業(yè)、方誠物業(yè)、中遠(yuǎn)酒店管理有限公司、楷唯物業(yè)、北京人民警察學(xué)院、興業(yè)源物業(yè)、山西陽謀集團(tuán)、外交官服務(wù)局、盛世物業(yè)、中廣信地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)、興達(dá)集團(tuán)、中國鋼鐵研究總院物業(yè)公司等多家國家一級(jí)資質(zhì)企業(yè)。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位、招商策略及運(yùn)營管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位、招商策略及運(yùn)營管理 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||