中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場營銷公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
舉辦時間:
上!2017年12月16–17日 | 上海 2017年11月11–12日 |
上!2017年10月7–8日 |
課程費用:4200元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標
本課程并結(jié)合實踐,對國際貿(mào)易售后市場現(xiàn)狀進行分析,在此基礎(chǔ)上,分析了國際貿(mào)易售后市場發(fā)展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業(yè)在市場競爭力的重要手段,而對于降低售后服務(wù)成本,提高售后服務(wù)質(zhì)量,樹立和保持企業(yè)品牌起著非常重要的作用。
課程詳情
培訓(xùn)背景:
隨著我國企業(yè)的不斷加入國際化發(fā)展,企業(yè)間的競爭越來越激烈,那么國際售后問題已經(jīng)變得越來越重要。本文提出要根本解決國際售后服務(wù)應(yīng)作為一個系統(tǒng)來考慮的問題,并結(jié)合我國著名企業(yè)華為,聯(lián)想,海爾等企業(yè)的案例,希望給貴公司在國際化售后服務(wù)的進程中有所幫助!
培訓(xùn)目的:
本課程并結(jié)合實踐,對國際貿(mào)易售后市場現(xiàn)狀進行分析,在此基礎(chǔ)上,分析了國際貿(mào)易售后市場發(fā)展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業(yè)在市場競爭力的重要手段,而對于降低售后服務(wù)成本,提高售后服務(wù)質(zhì)量,樹立和保持企業(yè)品牌起著非常重要的作用。
培訓(xùn)大綱:
理論部分:
一、國際貿(mào)易售后服務(wù)現(xiàn)狀及相關(guān)理論
二、國際貿(mào)易中售后服務(wù)面臨的問題
三、國際貿(mào)易中售后服務(wù)的應(yīng)對策略
案例部分:
華為的國際服務(wù)體系,服務(wù)人員規(guī)范,備件管理,海外工作人員管理及待遇
聯(lián)想的陽光服務(wù)體系,服務(wù)人員規(guī)范,備件管理,技術(shù)培訓(xùn)資料
海爾的國際化進程等
講師簡介
黃老師 老師
講師背景
黃老師有20多年市場營銷,財務(wù)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗,曾在大中華集團,河南羚銳股份有限公司,圣象集團擔任營銷總監(jiān),財務(wù)經(jīng)理,企業(yè)管理咨詢協(xié)會特聘講師。
主講課程:
<電話營銷技巧>《杰出的房地產(chǎn)銷售》《如何做好一流的客戶服務(wù)》
<電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷>、 <銷售流程與技巧>、 <大客戶營銷>《顧問式銷售》、《如何成為成功的房產(chǎn)銷售員》、
《成本會計》、《會計制度設(shè)計》、《中國稅制》、《財務(wù)管理》、
風格與效果:
反映層面—生動、互動,學(xué)員愛聽,愿意參與;
學(xué)習層面—講究知識鏈設(shè)計,真正讓學(xué)員學(xué)有所得;
行為層面—“亮點”震憾+表格工具,讓學(xué)員知行合一;
績效層面—咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合,令效果全面提升;
培訓(xùn)過的客戶中知名公司:
聯(lián)想、百安居、無錫靈山實業(yè)和、中南地產(chǎn),萬科地產(chǎn),大華地產(chǎn),帝科精細化學(xué)、合普集成、薩克米機械、維他奶、凱迪納醫(yī)材貿(mào)易、三井復(fù)合塑料、日東電工、小松投資、必優(yōu)蘭日化、金廣燃料、愛世克私、浦源貿(mào)易、曼恩比維柴油機、亞羅弗、丸紅、三菱日聯(lián)咨詢、松井機械、三共制藥、天偉生物、敏孚汽車飾件、百威啤酒、青島啤酒等。
推薦理由 多年市場營銷,財務(wù)管理、戰(zhàn)略策略培訓(xùn)經(jīng)驗,課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實踐、積極向上、幽默風趣構(gòu)成了獨特的教學(xué)培訓(xùn)風格,深受聽眾歡迎。通過一系列銷售案例剖析點評,使銷售管理人員掌握一些管理先進理念,分析技巧、提高解決問題的能力。黃老師近期培訓(xùn)的東風汽車-商用車公司,華東醫(yī)藥公司的銷售團隊在培訓(xùn)后,銷售業(yè)績有了20%提升。
課程對象
備 注
課程名稱:如何建立國際化售后服務(wù)體系
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:m.aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:如何建立國際化售后服務(wù)體系 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 |