一、 Microsoft Office Excel
1. 用規(guī)范高效的方式制作表格
理解制作Excel表格的原則與思路，教學(xué)并練習(xí)Excel各項(xiàng)最為常見和實(shí)用的功能與操作，規(guī)范方法、以提升日常工作的效率與質(zhì)量。
l 了解Excel的工作環(huán)境與核心概念
l 設(shè)計(jì)和制作表格的四大環(huán)節(jié)
l 數(shù)據(jù)表格必需把握的規(guī)范原則
l 掌握最常用有效的快捷鍵和操作技巧
l 添加必要的id列并使其自動(dòng)編號(hào)
l 設(shè)置個(gè)性化的視圖顯示
l 深入理解單元格的層次與內(nèi)涵
l 真正用好“選擇性粘貼”
l 設(shè)置單元格的提示和錄入規(guī)則
l 制作自定義的下拉列表
l 非常有用的“自定義名稱”
l 隱藏特定的表格和數(shù)據(jù)
l 保護(hù)特定的單元格不被修改
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，豐富強(qiáng)大的功能來幫您
對案例進(jìn)行各類按條件整理和格式化的操作，學(xué)習(xí)實(shí)踐自定義排序、高級篩選、分類匯總等實(shí)用功能，以掌握Excel豐富便捷的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析技能。
l 使用分列功能自動(dòng)導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)
l 凍結(jié)和拆分窗口以方便查看數(shù)據(jù)
l 應(yīng)用數(shù)據(jù)列表需要遵循的規(guī)則
l 設(shè)置預(yù)定義條件自動(dòng)提醒臨界數(shù)據(jù)
l 自定義序列對數(shù)據(jù)進(jìn)行排序
l 設(shè)置多重條件在數(shù)據(jù)中過濾和篩選需要的信息
l 快速刪除重復(fù)的數(shù)據(jù)
l 將數(shù)據(jù)按要求分類匯總并分組展示
l 查找與替換功能的細(xì)節(jié)技巧
l 使用特殊條件定位數(shù)據(jù)


3. 報(bào)表堆成大山，數(shù)據(jù)積成海洋——請出透視圖表，輕松分析決策
用Excel強(qiáng)大的數(shù)據(jù)透視功能，對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度多層次的統(tǒng)計(jì)和分析，抓取所需要的信息，生成相關(guān)報(bào)表，全方位自動(dòng)化透析和展示，以幫助決策。
l 理解基于數(shù)據(jù)源的透視分析模式
l 創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表，把握三要素：類型、數(shù)據(jù)源、位置
l 動(dòng)態(tài)透視圖表的多維數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)
l 按區(qū)域、時(shí)間、級別、人員等多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
l 對數(shù)據(jù)進(jìn)行排序、篩選、自動(dòng)顯示
l 將數(shù)據(jù)分類組合：日期、數(shù)字范圍、指定條件
l 多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)與方式
l 對數(shù)據(jù)進(jìn)行同比、環(huán)比、總數(shù)占比等量化分析
l 自動(dòng)導(dǎo)出明細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)表
l 添加自定義的統(tǒng)計(jì)字段和計(jì)算項(xiàng)
l 按需調(diào)整多種字段格式
l 套用預(yù)定義模板美化報(bào)表格式
4. 更專業(yè)更完美的打印作品
高效設(shè)置美觀的打印格式，使打印成品更賦專業(yè)魅力，提升職業(yè)化形象。
本單元的學(xué)習(xí)收益：
l 做好必要的打印預(yù)覽
l 學(xué)會(huì)如何最快最好的設(shè)置打印格式
l 使打印出的每一頁都有漂亮的表頭
l 常常被忽略的打印細(xì)節(jié)設(shè)置
l 個(gè)性化定義頁眉和頁腳
l 對于框線、批注、圖表、錯(cuò)誤信息等的打印技巧
l 關(guān)于打印的一些經(jīng)驗(yàn)分享
l 通過分頁預(yù)覽與區(qū)域打印的組合應(yīng)用，靈活自由的進(jìn)行打印排版
5. 圖表說話，直觀清晰的展現(xiàn)數(shù)據(jù)
結(jié)合實(shí)際需求，用圖表直觀展現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息，清晰生動(dòng)的展示與匯報(bào)。
本單元的學(xué)習(xí)收益：
l 學(xué)會(huì)用圖表展示數(shù)據(jù)的方法
l 掌握Excel制作圖表的幾大要點(diǎn)與技巧
l 數(shù)據(jù)圖表的應(yīng)用和分類
l 在圖中加入您自己的圖片
l 在一張圖中用多種圖形來表達(dá)
l 保存您自定義的圖表類型以便以后使用
l 雙軸圖的制作方法
l 創(chuàng)建、編輯和格式化圖表的四個(gè)要素：類型、數(shù)據(jù)源、相關(guān)選項(xiàng)、位置
6. 公式和函數(shù)：擺脫手工，一切交給電腦
通過對公式函數(shù)的理解和應(yīng)用，將對大量數(shù)據(jù)的查找引用、分類統(tǒng)計(jì)、邏輯拆分、匯總計(jì)算等復(fù)雜而重復(fù)的任務(wù)交給計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，以能夠高效完成工作，并保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和正確性。
l 理解公式函數(shù)的意義與作用
l 用科學(xué)規(guī)范的方法去定義和使用函數(shù)
l 單元格的多種引用方式
l 全部顯示表格中的公式單元格
l 最實(shí)用函數(shù)vlookup()的兩種用法
l 函數(shù)與其他Excel功能的組合應(yīng)用技巧
l 學(xué)會(huì)如何使用函數(shù)的幫助
l 函數(shù)的分類：邏輯、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)、查找引用、日期、文本、財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)庫，等
l 練習(xí)和掌握最常用的20個(gè)函數(shù)，如if()、sumif()、countif()、networkdays()、trim()等
7. 再進(jìn)一步的專業(yè)功能，控件與宏
使用控件制作單選框、多選框、微調(diào)按鈕等，方便操作并可自動(dòng)保存數(shù)據(jù)；
使用“宏”功能，處理大量重復(fù)機(jī)械的工作，提高效率。
l “宏”究竟是什么
l “宏”的安全性設(shè)置
l 運(yùn)用控件技術(shù)制作動(dòng)態(tài)圖表
l “宏”，如何幫您自動(dòng)批次處理紛繁復(fù)雜的重復(fù)勞動(dòng)
l 制作可以進(jìn)行勾選的調(diào)研問卷，并自動(dòng)保存結(jié)果以供統(tǒng)計(jì)分析



二、 Microsoft Office PowerPoint
1. 準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)PowerPoint
l PowerPoint的正確定位
l 這是一個(gè)什么樣的工具，能幫您做什么？
l PowerPoint的工作環(huán)境
l 工具的界面組成元素; 四類主要操作方式 ; 好用的“任務(wù)窗格”;
2. 創(chuàng)作演示文稿的高效流程與方法
l 完全沒有方向時(shí)怎么辦
l 參考預(yù)定義的內(nèi)容模板，理清演示文稿的篇章結(jié)構(gòu)
l 創(chuàng)作PowerPoint演示文稿的幾種方式
l 制作演示文稿的正確思路與流程
l 內(nèi)容與美觀的雙向結(jié)合
l 結(jié)構(gòu)化的文檔 + 適合的模板 + 豐富的多媒體素材
l 根據(jù)已有的提綱文件，快速自動(dòng)生成演示文稿
l 在大綱區(qū)域?qū)�幻燈片進(jìn)行設(shè)計(jì)和布局
l 使用大綱工具調(diào)整幻燈片的結(jié)構(gòu)與順序
l 自動(dòng)生成幻燈片的概覽與目錄索引
l 選擇合適的幻燈片版式
l 版式的分類與應(yīng)用
l 標(biāo)題版式與內(nèi)容版式
l 幻燈片母版
l 使用母版統(tǒng)一幻燈片風(fēng)格
l 內(nèi)容母版和標(biāo)題母版的設(shè)計(jì)與制作
l 幻燈片模板
l 用好幻燈片模板，大幅提高制作效率
l 模板與母板的區(qū)別
l 定義屬于您自己的模板
l 有效的“偷懶”技術(shù)
l 使用幻燈片整體配色方案
l 使用幻燈片整體動(dòng)畫方案
3. 演示報(bào)告三大階段的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)與技巧
l 準(zhǔn)備階段
Ÿ 從幾個(gè)角度去分析聽眾
Ÿ 好的演示演講應(yīng)該以什么為中心
Ÿ 了解和應(yīng)對環(huán)境、設(shè)備、時(shí)間的各種限制
l 設(shè)計(jì)階段
Ÿ 演示需要結(jié)構(gòu)化
Ÿ 把握文本幻燈片的幾個(gè)重要原則
Ÿ 圖表類幻燈片
Ÿ 數(shù)據(jù)圖表的五種基本對比關(guān)系
Ÿ 不同對比關(guān)系所適用的圖表及其應(yīng)用范圍
Ÿ 幻燈片的全局頁面設(shè)置
Ÿ 正式場合、寬銀幕、請柬式
Ÿ 幻燈片的配色要點(diǎn)
Ÿ 明亮與黑暗環(huán)境的反差色調(diào)組合
Ÿ 多種色系所表達(dá)的各類幻燈片主題
Ÿ 幻燈片的排版與字體設(shè)置技巧
Ÿ 一個(gè)版面最多表達(dá)多少信息
Ÿ 什么字體好看
Ÿ 什么大小合適
l 呈現(xiàn)階段
Ÿ 幻燈片、備注和講義
Ÿ 這三樣?xùn)|西，分別是做什么的？
Ÿ 精彩的開場
Ÿ 需要用什么樣的語言
Ÿ 一定要注意避免的事項(xiàng)
4. 豐富多彩的多媒體演示效果
l 插入和編輯圖片
Ÿ 調(diào)整圖片的大小、比例
Ÿ 設(shè)置圖片的局部透明效果
Ÿ 如何裁剪圖片
Ÿ 打破常規(guī)的方框，任意自定義圖片外形
l 自由繪制圖形
Ÿ 制作三維圖形
Ÿ 調(diào)整圖形的疊放次序
Ÿ 組合與取消組合
Ÿ 自動(dòng)對齊與分布
l 影片和聲音
Ÿ 全屏播放影片
Ÿ 設(shè)置演示文稿的背景音樂
Ÿ 不播放時(shí)隱藏
Ÿ 使音樂連續(xù)不斷的循環(huán)播放
Ÿ 從中間開始播放音樂
Ÿ 錄制您自己的聲音和旁白
l 添加數(shù)據(jù)圖表
Ÿ 將Excel數(shù)據(jù)和圖表按原樣在PowerPoint中展現(xiàn)
Ÿ PowerPoint與Excel圖表的動(dòng)態(tài)鏈接、即時(shí)更新
Ÿ 動(dòng)態(tài)分層動(dòng)畫展示數(shù)據(jù)圖表
l 添加表格、圖示和藝術(shù)字
Ÿ 流程圖
Ÿ 組織結(jié)構(gòu)圖
l 插入自定義對象
Ÿ 插入、編輯和打開其他文件對象
Ÿ 鏈接到其他ppt演示文稿
l 創(chuàng)建頁面鏈接
Ÿ 通過鏈接打開外部文件
Ÿ 通過鏈接在不同頁面間自由跳轉(zhuǎn)
Ÿ 通過鏈接，任意位置都能回到目錄頁
l 制作動(dòng)畫：給文本或?qū)ο筇砑犹厥庖曈X效果
Ÿ 幻燈片切換效果
Ÿ 自定義對象動(dòng)畫：文本與圖片
Ÿ 在母版中設(shè)置動(dòng)畫
Ÿ 推薦的動(dòng)畫：“高量當(dāng)前標(biāo)題”
l 制作相冊
Ÿ 根據(jù)您的圖片庫自動(dòng)生成相冊
Ÿ 配合背景音樂，設(shè)置自動(dòng)循環(huán)播放
Ÿ 添加畫面切換與展現(xiàn)的動(dòng)畫效果
5. 演示文稿的放映、發(fā)布和其他
l 幻燈片放映設(shè)置
l 適合不同場合的三種放映類型
l 設(shè)置循環(huán)放映幻燈片
l 運(yùn)用排練計(jì)時(shí)功能，充分準(zhǔn)備演示
l 運(yùn)用墨跡功能，在演示中交流互動(dòng)并保存記錄
l 隱藏不需要放映的幻燈片
l 針對不同觀眾和場合，自定義幻燈片放映順序
l 打包成CD
l 不會(huì)丟失任何鏈接的文件
三、 Microsoft Office Word
1. 踏入Word世界的第一步
l 正確認(rèn)識(shí)Word的定位與應(yīng)用范圍
l Word的工作環(huán)境
Ÿ 工具的界面組成元素
Ÿ 四類主要操作方式
Ÿ 五種視圖模式
Ÿ 根據(jù)不同情況，選擇最常用的兩種視圖
2. 寫好文檔的要點(diǎn)一：結(jié)構(gòu)化
l 如何把控文檔的層次與結(jié)構(gòu)
l 應(yīng)用Word功能快速定義和調(diào)整文檔結(jié)構(gòu)
Ÿ 正確高效設(shè)置文檔結(jié)構(gòu)的方法 ;
Ÿ 打開“編輯標(biāo)記”，看清平時(shí)看不到的內(nèi)容 ;
Ÿ 進(jìn)入”大綱模式“調(diào)整結(jié)構(gòu)得心應(yīng)手
Ÿ 用好“文檔結(jié)構(gòu)圖” —— 文檔的導(dǎo)航地圖 ;
l 快速創(chuàng)建真正的目錄
l 如何自動(dòng)更新目錄和頁碼
l 快速給文檔的各級段落做編號(hào)
l 如何讓麻煩的“1.1.1，1.1.2…”等自動(dòng)編號(hào)
l 好的文檔是分章節(jié)的
l 如何做好“換一頁”的操作
l 分頁與分節(jié)的區(qū)別及應(yīng)用
l 設(shè)置頁眉和頁腳
l 每節(jié)都不同的頁眉頁腳個(gè)性化設(shè)置技巧
l 如何使首頁不計(jì)入頁碼
l 如何去掉頁眉中頑固的“下劃線”
3. 寫好文檔的要點(diǎn)二：規(guī)范與美化
l 文檔為什么不美觀
l 為什么顯得擁擠、雜亂，怎么調(diào)都不好看
l 如何通過高效統(tǒng)一的處理，使文檔更規(guī)范、更美觀
l 究竟應(yīng)該在什么地方做設(shè)置
l 理解并使用“樣式和格式”
l 如何讓同樣性質(zhì)的文字自動(dòng)更新
l 關(guān)于段落的細(xì)節(jié)調(diào)整
l 段落的段距、行距、縮進(jìn)，等
l 什么字體好看、多少大小合適
l 關(guān)于圖片的插入、編輯、排版
l 插入并排版圖片的幾種常見方式
l 讓圖片與指定的段落文字共進(jìn)退
l 關(guān)于Word中表格的制作與處理
l 文本與表格的自動(dòng)轉(zhuǎn)換方法
l 如何處理好表格跨頁時(shí)的文字排版
l 每一頁都需要的“表頭”標(biāo)題行
4. 用好Word進(jìn)階功能，大幅提高效率質(zhì)量
l Excel與Word聯(lián)合，高速批量生成個(gè)性化函件
l 數(shù)據(jù)源與展現(xiàn)工具協(xié)作的設(shè)計(jì)模式
l 批量制作個(gè)性化的《通知書》、《邀請函》、《對賬單》等文檔
l 對每個(gè)客戶自動(dòng)發(fā)送郵件
l 如何使在Word里看到的和Excel中的一模一樣
l Word的多用戶協(xié)作
l 文檔右側(cè)雜亂的線框批注是什么
l 看清別人對您文檔的修訂軌跡
l 注意定版時(shí)接受或拒絕別人的修訂
l 自定義模板
l 通過自定義模板的應(yīng)用，避免以后的重復(fù)勞動(dòng)
l 文檔的安全性保護(hù)
l 設(shè)置不同級別的密碼，保護(hù)文檔的閱讀與編輯權(quán)限
l 不能閱讀、僅能閱讀