認(rèn)證證書(shū)：參加全程培訓(xùn)頒發(fā)“六西格瑪綠帶培訓(xùn)合格證書(shū)”，提交申請(qǐng)資料并筆試通過(guò)可獲得美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)“注冊(cè)六西格瑪綠帶（SSGB）資格證書(shū)”
課程目標(biāo)：
1.了解6σ概念、作用和戰(zhàn)略意義；
2.熟悉6σ的推行步驟和管理模式；
3. 掌握6σ過(guò)程管理；
4.了解6σ項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理；
5.掌握6σ方法工具的使用；
6.學(xué)會(huì)6σ案例應(yīng)用；
7.掌握如何了解和滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
8.掌握以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的解決問(wèn)題的能力；
9.幫助企業(yè)持續(xù)降低成本，改善品質(zhì)，優(yōu)化流程和提高效率；
10.形成持續(xù)改善的思維和解決問(wèn)題的管理模式；


課程模塊大綱：
第一天：六西格瑪簡(jiǎn)介與Define界定階段
一、SIGMA管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動(dòng)）
什么是六西格瑪
為何需要六西格瑪？
如何應(yīng)用六西格瑪？
六西格瑪?shù)慕M織模型
二、如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6 SIGMA項(xiàng)目
項(xiàng)目小組
項(xiàng)目來(lái)源
項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)
制作項(xiàng)目計(jì)劃
某企業(yè)推行六西格瑪項(xiàng)目案例分享
三、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理
變異
總體和樣本
參數(shù)和統(tǒng)計(jì)量
位置的測(cè)量
離差的測(cè)量
描述統(tǒng)計(jì)
四、品質(zhì)成本分析
質(zhì)量損失函數(shù)
品質(zhì)成本與利潤(rùn)的關(guān)系
預(yù)防成本
鑒定成本
缺陷成本
能力值與品質(zhì)成本的對(duì)應(yīng)關(guān)系
五、因果矩陣分析法
因果圖
因果矩陣及其用途
因果矩陣的制作步驟
因果矩陣的制作步驟
因果矩陣與其它工具的聯(lián)系
因果矩陣案例講解與練習(xí)
第2天：Measure--六西格瑪測(cè)量階段
一、潛在失效模式及效果分析（FMEA）
FMEA的定義
FMEA的用途
FMEA的產(chǎn)生背景
FMEA的類(lèi)型
風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)
FMEA的制作步驟
FMEA案例制作練習(xí)及講解
二、MINITAB介紹
MINITAB的作用
MINITAB的視窗
MINITAB的基本操作
啟動(dòng)及關(guān)閉MINITAB
MINITAB實(shí)際操作演練
三、測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）
測(cè)量誤差的組成
測(cè)量系統(tǒng)分析的目的
測(cè)量系統(tǒng)分析步驟
連續(xù)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析
離散數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析
破壞性試驗(yàn)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析
測(cè)量系統(tǒng)分析案例講解與練習(xí)
四、過(guò)程能力分析
過(guò)程變異
過(guò)程能力
過(guò)程能力指數(shù)
短期能力和長(zhǎng)期能力
非正態(tài)分布數(shù)據(jù)的過(guò)程能力
過(guò)程能力分析案例講解與練習(xí)
第3天：Analyze--六西格瑪分析階段
一、多變量分析
變異類(lèi)別
變異來(lái)源
多變量圖（過(guò)程能力分析）
多變量圖（量具重復(fù)性和再現(xiàn)性研究）
多變量圖（方差分析）
多變量分析案例講解與練習(xí)
二、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)
何謂假設(shè)檢驗(yàn)？
假設(shè)檢驗(yàn)的步驟
假設(shè)檢驗(yàn)的兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)
連續(xù)數(shù)據(jù)假設(shè)檢驗(yàn)
離散數(shù)據(jù)的假設(shè)檢驗(yàn)
案例分析與練習(xí)
第4天：Improve--六西格瑪改善階段
一、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)介紹
什么是試驗(yàn)設(shè)計(jì)
試驗(yàn)因素及水平
試驗(yàn)類(lèi)別及選擇
試驗(yàn)結(jié)果分析
試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析
試驗(yàn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)及結(jié)果分析
二、全因子及分部因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
全因子/分布因子設(shè)計(jì)概述
主要影響圖
交互作用圖
方差分析
優(yōu)化設(shè)計(jì)
全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析及練習(xí)
第5天：Control--六西格瑪控制階段、總結(jié)與考試
一、SPC理論
控制介紹
統(tǒng)計(jì)思想及控制圖
控制圖種類(lèi)及選用
使用控制圖前的準(zhǔn)備
二、計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC
計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的種類(lèi)及用途
計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的過(guò)程能力分析
四類(lèi)計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖
計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
三、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類(lèi)及用途
計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過(guò)程能力分析
四類(lèi)計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖
計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
6Sigma成功案例分享
DMAIC總結(jié)和自由交流
相關(guān)信息：
培訓(xùn)周期： 5天 (分2個(gè)階段完成、第一階段3天、第二階段2天)


ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)
CERTIFIED SIX SIGMA GREEN BELT (GB) CERTIFICATION
注冊(cè)六西格瑪綠帶認(rèn)證簡(jiǎn)介：
此專(zhuān)業(yè)認(rèn)證項(xiàng)目的目的在于使參加培訓(xùn)的學(xué)員能夠：
1、在業(yè)內(nèi)展示自己的專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為職業(yè)生涯的進(jìn)一步提升打下基礎(chǔ)。
2、通過(guò)掌握專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量管理的先進(jìn)理念和技能增強(qiáng)個(gè)人知識(shí)面，增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
3、通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)六西格瑪管理與改進(jìn)過(guò)程進(jìn)行有效開(kāi)展，來(lái)提高學(xué)員對(duì)其所在企業(yè)和組織的貢獻(xiàn)。
完成該項(xiàng)目的學(xué)習(xí)后，學(xué)員能夠：
1、理解六西格瑪管理過(guò)程中的各種相關(guān)因素，與供應(yīng)商的相互關(guān)系及客戶服務(wù)等諸多因素。
2、預(yù)測(cè)質(zhì)量改進(jìn)需求，提供有效的改進(jìn)方案并管理好項(xiàng)目時(shí)間和進(jìn)展。
3、對(duì)質(zhì)量過(guò)程所涉及的各種資源進(jìn)行有效管理和控制。
4、通過(guò)掌握時(shí)間、進(jìn)度和資源安排來(lái)對(duì)生產(chǎn)、質(zhì)量管理和改進(jìn)過(guò)程進(jìn)行整合，實(shí)施包括物資計(jì)劃，企業(yè)資源管理，即時(shí)生產(chǎn)等方面的系統(tǒng)工藝技術(shù)。
結(jié)業(yè)要求：
學(xué)員學(xué)完六西格瑪系統(tǒng)課程后將獲得該項(xiàng)目的培訓(xùn)證書(shū)。如果學(xué)員參加并通過(guò)美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)的認(rèn)證考試，將會(huì)被美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)授予為“國(guó)際注冊(cè)六西格瑪綠帶證書(shū)”（通常考試費(fèi)為200元人民幣，認(rèn)證費(fèi)為1600元人民幣）。
考試形式和格式：
考試采取選擇題和案例題相結(jié)合的形式�？碱}由經(jīng)美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)認(rèn)證的資深教育成員組成的考試委員會(huì)來(lái)制定，考試地點(diǎn)取決于學(xué)員和他們的負(fù)責(zé)人決定。其負(fù)責(zé)人可以是目前較活躍的認(rèn)證成員，或經(jīng)理，主管，老師，教授及具有相同地位的人員。
職業(yè)頭銜：
通過(guò)考試的學(xué)員將被授予六西格瑪綠帶頭銜。這一認(rèn)證類(lèi)似于會(huì)計(jì)，保險(xiǎn)，醫(yī)藥，法律和其它職業(yè)的認(rèn)證。其全稱或者縮寫(xiě)可應(yīng)用于個(gè)人名片或信函等文件中。
認(rèn)證資格最低要求：
中專(zhuān)畢業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成考試，完成認(rèn)證申請(qǐng)并支付所有費(fèi)用。
大專(zhuān)畢業(yè)2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成考試，完成認(rèn)證申請(qǐng)并支付所有費(fèi)用。
本科及以上畢業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成考試，完成認(rèn)證申請(qǐng)并支付所有費(fèi)用。