中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場營銷公開課
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
| 哈爾濱 2015年4月18–19日 |
課程費用：2860元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
內(nèi)容提示
物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營困境突破與服務(wù)收費問題關(guān)鍵點把控課程旨在通過對物業(yè)管理過程中的收費問題進行剖析，以標桿企業(yè)精細化操作方法的深度解讀，重點闡述關(guān)鍵控制點，分析其背后原因和目的，揭示管理精髓和本質(zhì)，從而真正掌握、并融會貫通，避免生搬硬套。
課程詳情
【課程說明】
物業(yè)企業(yè)收取物業(yè)費只能勉強生存，但如果能充分運用好自己良好的資源，則可以使自己的資金收益以及與業(yè)主的關(guān)系更加的緊密與融洽，更能鎖定業(yè)主的忠誠并擴大自己企業(yè)的影響力。
同時，物業(yè)服務(wù)收費也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理重要工作之一，也是物業(yè)管理企業(yè)現(xiàn)金流入的主要渠道,是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的重要條件,是企業(yè)利潤的重要源泉,是保護廣大業(yè)主權(quán)益的重要手段,是企業(yè)經(jīng)營成果的重要標志。也從某種程度上體現(xiàn)了業(yè)主(物業(yè)使用人)對物業(yè)管理企業(yè)的認可和滿意程度。但在現(xiàn)實物業(yè)管理活動中，據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國目前在物業(yè)發(fā)展水平高，相對行業(yè)發(fā)展較成熟的區(qū)域，物業(yè)服務(wù)的收費率也就在70%左右。低的收費率那就更低了，有些都達不到50%。如果不能有效地解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)住宅物業(yè)項目收費費這樣的問題，就會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)資金保障及企業(yè)發(fā)展生存形成障礙，不利于企業(yè)服務(wù)水平的提高并形成長效管理機制，甚至可能陷入物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平下降并與業(yè)主糾紛不斷的惡性循環(huán)，以及因收不抵支而退出服務(wù)的住宅項目。同時對整個行業(yè)發(fā)展、政府職能的轉(zhuǎn)變及社會的和諧穩(wěn)定也極為不利。
本課程旨在通過對物業(yè)管理過程中的收費問題進行剖析，以標桿企業(yè)精細化操作方法的深度解讀，重點闡述關(guān)鍵控制點，分析其背后原因和目的，揭示管理精髓和本質(zhì)，從而真正掌握、并融會貫通，避免生搬硬套。
【課程設(shè)計】
※全面討論物業(yè)費用測算依據(jù)與方法 ※全面把控實操核心關(guān)鍵控制點
※分享物業(yè)收費管理中的典型案例
【課程收益】
本課程通過法規(guī)解析、細化操作要點剖析、和詳實的實戰(zhàn)案例，結(jié)合標桿物企成功運作并取得良好成效的經(jīng)驗。加深對物業(yè)收費管理難問題解決重要性的認識；進一步了解并掌握物業(yè)費用測算及收費工作中細化的操作方法和要點把控；借鑒成熟經(jīng)驗與案例，做好事前防范并完善管理體系！同時與大家共同分享實際操作中的問題和難點。
課程大綱
一、物業(yè)企業(yè)經(jīng)營思路
二、物業(yè)服務(wù)收費
1）物業(yè)費構(gòu)成 及如何測算費用
2）定價形式
3）收費方式
4）我國住宅物業(yè)收費現(xiàn)狀
5）收費難的危害
三、物業(yè)項目收費難原因分析
1）物業(yè)服務(wù)費收費標準低
2）物業(yè)服務(wù)費收繳率低
3）公用市政部門的不合理收費
4）第三產(chǎn)業(yè)的扶持補償政策未能落實
四、收費難的對策
1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身完善
2）引導(dǎo)業(yè)主支持
3）推動政府齊抓共管
4）爭取開發(fā)企業(yè)品質(zhì)提升與扶持
5）充分發(fā)揮新聞媒體功能
6）帶動相關(guān)部門聯(lián)動
五、司法案例分享
六、品牌成功企業(yè)案例分享。
課程對象
※物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)公司項目經(jīng)理、物業(yè)公司客服經(jīng)理、主管及收費客服等；
※各級房地產(chǎn)管理局和物業(yè)主管部門人員、各級物業(yè)管理協(xié)會相關(guān)人員、街道辦事處、相關(guān)負責人；
講師簡介
戚老師 老師
住建部干部管理學院、全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心、全國城建培訓(xùn)中心、全國物業(yè)行業(yè)協(xié)會特聘教授。法學碩士與工商管理雙碩士。曾任過大型國有企業(yè)學校、人力資源部及兩家大型上市地產(chǎn)集團的高職管理人員。具有十多年的房地產(chǎn)及物業(yè)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，現(xiàn)為多家企業(yè)進行顧問指導(dǎo)。對房地產(chǎn)及物業(yè)行業(yè)的法律法規(guī)及具體實施操作運營方法具有非常獨到的見解，既有理論高度，又有實戰(zhàn)操作經(jīng)驗，信息量大，背景知識豐富，培訓(xùn)針對性強， 在培訓(xùn)指導(dǎo)下具體操作思路清晰，關(guān)鍵點把控到位。同時注冊物業(yè)師與北京項目物業(yè)經(jīng)理人員等相關(guān)房地產(chǎn)資格考試的通過率非常高。目前已受邀為百余家房地產(chǎn)企業(yè)及主管部門做物業(yè)管理、法律法規(guī)、營銷策劃及成功溝通管理等方面培訓(xùn)和咨詢。培訓(xùn)授課條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹、層次分明、通俗易懂、生動活潑，注重與學員的互動交流，有極強的感染力，并注重實效，有很強的實操借鑒意義，受到業(yè)界的一致好評。
課程對象
備 注
課程名稱：物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營困境突破與服務(wù)收費問題關(guān)鍵點把控
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營困境突破與服務(wù)收費問題關(guān)鍵點把控 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||