中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
哈爾濱 2015年4月18–19日

課程費(fèi)用:2860元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

內(nèi)容提示
物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營困境突破與服務(wù)收費(fèi)問題關(guān)鍵點(diǎn)把控課程旨在通過對(duì)物業(yè)管理過程中的收費(fèi)問題進(jìn)行剖析,以標(biāo)桿企業(yè)精細(xì)化操作方法的深度解讀,重點(diǎn)闡述關(guān)鍵控制點(diǎn),分析其背后原因和目的,揭示管理精髓和本質(zhì),從而真正掌握、并融會(huì)貫通,避免生搬硬套。



課程詳情

全程結(jié)合實(shí)際案例,深度講析物業(yè)經(jīng)營服務(wù)過程中的費(fèi)用管理與收取難問題

【課程說明】
物業(yè)企業(yè)收取物業(yè)費(fèi)只能勉強(qiáng)生存,但如果能充分運(yùn)用好自己良好的資源,則可以使自己的資金收益以及與業(yè)主的關(guān)系更加的緊密與融洽,更能鎖定業(yè)主的忠誠并擴(kuò)大自己企業(yè)的影響力。

同時(shí),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理重要工作之一,也是物業(yè)管理企業(yè)現(xiàn)金流入的主要渠道,是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的重要條件,是企業(yè)利潤的重要源泉,是保護(hù)廣大業(yè)主權(quán)益的重要手段,是企業(yè)經(jīng)營成果的重要標(biāo)志。也從某種程度上體現(xiàn)了業(yè)主(物業(yè)使用人)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的認(rèn)可和滿意程度。但在現(xiàn)實(shí)物業(yè)管理活動(dòng)中,據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國目前在物業(yè)發(fā)展水平高,相對(duì)行業(yè)發(fā)展較成熟的區(qū)域,物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)率也就在70%左右。低的收費(fèi)率那就更低了,有些都達(dá)不到50%。如果不能有效地解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)住宅物業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)費(fèi)這樣的問題,就會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)資金保障及企業(yè)發(fā)展生存形成障礙,不利于企業(yè)服務(wù)水平的提高并形成長效管理機(jī)制,甚至可能陷入物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平下降并與業(yè)主糾紛不斷的惡性循環(huán),以及因收不抵支而退出服務(wù)的住宅項(xiàng)目。同時(shí)對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展、政府職能的轉(zhuǎn)變及社會(huì)的和諧穩(wěn)定也極為不利。

本課程旨在通過對(duì)物業(yè)管理過程中的收費(fèi)問題進(jìn)行剖析,以標(biāo)桿企業(yè)精細(xì)化操作方法的深度解讀,重點(diǎn)闡述關(guān)鍵控制點(diǎn),分析其背后原因和目的,揭示管理精髓和本質(zhì),從而真正掌握、并融會(huì)貫通,避免生搬硬套。

【課程設(shè)計(jì)】
※全面討論物業(yè)費(fèi)用測算依據(jù)與方法 ※全面把控實(shí)操核心關(guān)鍵控制點(diǎn)
※分享物業(yè)收費(fèi)管理中的典型案例

【課程收益】
本課程通過法規(guī)解析、細(xì)化操作要點(diǎn)剖析、和詳實(shí)的實(shí)戰(zhàn)案例,結(jié)合標(biāo)桿物企成功運(yùn)作并取得良好成效的經(jīng)驗(yàn)。加深對(duì)物業(yè)收費(fèi)管理難問題解決重要性的認(rèn)識(shí);進(jìn)一步了解并掌握物業(yè)費(fèi)用測算及收費(fèi)工作中細(xì)化的操作方法和要點(diǎn)把控;借鑒成熟經(jīng)驗(yàn)與案例,做好事前防范并完善管理體系!同時(shí)與大家共同分享實(shí)際操作中的問題和難點(diǎn)。


課程大綱
一、物業(yè)企業(yè)經(jīng)營思路
二、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)
1)物業(yè)費(fèi)構(gòu)成 及如何測算費(fèi)用
2)定價(jià)形式
3)收費(fèi)方式
4)我國住宅物業(yè)收費(fèi)現(xiàn)狀
5)收費(fèi)難的危害

三、物業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)難原因分析
1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低
2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率低
3)公用市政部門的不合理收費(fèi)
4)第三產(chǎn)業(yè)的扶持補(bǔ)償政策未能落實(shí)

四、收費(fèi)難的對(duì)策
1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身完善
2)引導(dǎo)業(yè)主支持
3)推動(dòng)政府齊抓共管
4)爭取開發(fā)企業(yè)品質(zhì)提升與扶持
5)充分發(fā)揮新聞媒體功能
6)帶動(dòng)相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)

五、司法案例分享
六、品牌成功企業(yè)案例分享。

課程對(duì)象
※物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理、物業(yè)公司客服經(jīng)理、主管及收費(fèi)客服等;
※各級(jí)房地產(chǎn)管理局和物業(yè)主管部門人員、各級(jí)物業(yè)管理協(xié)會(huì)相關(guān)人員、街道辦事處、相關(guān)負(fù)責(zé)人;


講師簡介

  戚老師 老師
住建部干部管理學(xué)院、全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心、全國城建培訓(xùn)中心、全國物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)特聘教授。法學(xué)碩士與工商管理雙碩士。曾任過大型國有企業(yè)學(xué)校、人力資源部及兩家大型上市地產(chǎn)集團(tuán)的高職管理人員。具有十多年的房地產(chǎn)及物業(yè)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)為多家企業(yè)進(jìn)行顧問指導(dǎo)。對(duì)房地產(chǎn)及物業(yè)行業(yè)的法律法規(guī)及具體實(shí)施操作運(yùn)營方法具有非常獨(dú)到的見解,既有理論高度,又有實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn),信息量大,背景知識(shí)豐富,培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng), 在培訓(xùn)指導(dǎo)下具體操作思路清晰,關(guān)鍵點(diǎn)把控到位。同時(shí)注冊(cè)物業(yè)師與北京項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理人員等相關(guān)房地產(chǎn)資格考試的通過率非常高。目前已受邀為百余家房地產(chǎn)企業(yè)及主管部門做物業(yè)管理、法律法規(guī)、營銷策劃及成功溝通管理等方面培訓(xùn)和咨詢。培訓(xùn)授課條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次分明、通俗易懂、生動(dòng)活潑,注重與學(xué)員的互動(dòng)交流,有極強(qiáng)的感染力,并注重實(shí)效,有很強(qiáng)的實(shí)操借鑒意義,受到業(yè)界的一致好評(píng)。


課程對(duì)象


   注


課程名稱:物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營困境突破與服務(wù)收費(fèi)問題關(guān)鍵點(diǎn)把控

 


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開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2025             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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