中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
特色課程公開課
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
| 杭州 2015年5月22–23日 |
課程費用：3880元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
內容提示
隨著社會經(jīng)濟文化的發(fā)展、電商的沖擊和顧客心理發(fā)生轉變，為什么有些百貨公司能夠在逆境中發(fā)展，有些則垮下去了？很大原因在于百貨公司內部管理上，在如此快速變革發(fā)展的百貨業(yè)，運營管理已成為百貨公司內部力量提升核心問題！本次課程將幫助你如何合理組織已有資源，高效發(fā)揮它們最大作用，真正做到高效運營管理。
課程詳情
這是一門非常重要的課程，針對百貨公司管理運營當中的問題提出有效的提升策略，使百貨內部協(xié)調化、效率化，從而真正做到高效運營管理。是目前百貨管理者必修的課程。
適合對象：經(jīng)營者、集團總裁、高管、店長、營運部門、營銷部；
【課程大綱】
一、傳統(tǒng)百貨的現(xiàn)況
二、傳統(tǒng)百貨的市場應對手法
三、高效運營的手法
1）提升高效的5個“著力點”
2 銷售提升
2 提升毛利額
2 凈利的提升
2 資源共享
2 行政效率
2）高效的“著力點”分解
2 銷售提升
2 資源共享
2 營運利潤的提升
2 凈利的提升
2 行政效率
3）高效的面積運用
2 提高面積使用效率
2 壓縮柜均面積
2 高效使用小邊柜
2 大邊柜小中島
2 善于利用死角大柜
2 嚴禁包大柱作私倉
2 更衣室共享
四、現(xiàn)場管理與銷售管理
1）由現(xiàn)場管理走向運營管理
2）賣場業(yè)績低下的原由
2 商品組合
2 樓層組合
2 動線問題
2 服務素質
2 硬體問題
2 商場形象與知名度
2 業(yè)務活動
2 團隊問題
3）賣場業(yè)績提升的障礙
4）提升賣場業(yè)績的系統(tǒng)模式
5）如何一年多賺800萬
五、顧客服務與顧客分析
1）商圈與潛在顧客分析
2）打造門店的吸引力
3）顧客進店的引力
4）顧客進店的阻力
5）十五、VIP顧客的建立與發(fā)展
6）建立VIP消費群
六、商品管理與銷售管理
1）賣場的商品管理
2）商品管理的深挖
3）銷售分析的常用指標
4）每年增利的幅度分析
5）動線規(guī)劃的基本原則
6）提升來客數(shù)、下單率、客件數(shù)、下單率、件單價、毛利率、經(jīng)營利潤
七、主通道寬度的財務影響
講師簡介
林財添 老師
資歷——
1951年出生于臺灣，現(xiàn)年62歲。擁有東吳大學之工商管理學士學位，從事零售業(yè)30年，自1983年起歷任零售業(yè)總經(jīng)理以上職務共計30年，在連鎖零售店的經(jīng)營及業(yè)務發(fā)展方面擁有豐富經(jīng)驗，曾于臺灣成立及經(jīng)營萊爾富連鎖便利店，后于1997及2001年加入新世界百貨中國有限公司，擔任執(zhí)行董事兼營運總監(jiān)，現(xiàn)任自由講師+顧問師。
歷任——
香港新世界百貨（投資）有限公司14年 職務：執(zhí)行董事兼營運總監(jiān) ( 5年)
職務：營運總監(jiān) （11年） 職務：業(yè)務發(fā)展總監(jiān) （ 半年）
職務：北方營運總經(jīng)理 （ 2年）
7—Eleven
職務：南中國總經(jīng)理 2年 職務：董事總經(jīng)理 3年
美商世康宜（臺灣） 萊爾富便利商店（臺灣）
職務：總經(jīng)理 7年
林先生早年曾在臺灣創(chuàng)立便利商店連鎖系統(tǒng)—萊爾富（現(xiàn)約3000家），之后又分別于7—Eleven中國、新世界百貨等百貨公司任職，有30年的零售經(jīng)驗，讓林財添先生對百貨零售業(yè)有著獨到的見解。
林先生加入香港新世界百貨前后15年, 自單店店總至負責雙店只經(jīng)歷10個月, 再過6個月后負責北中國, 進而負責全公司之營運, 由4家百貨店發(fā)展至40家之規(guī)模, 在國內零售百貨行業(yè)上, 亦屬少見。
林先生擅長經(jīng)營中之百貨數(shù)據(jù)分析及新項目分析, 對競爭環(huán)境之判斷及應對之戰(zhàn)略戰(zhàn)術亦有豐富之實戰(zhàn)經(jīng)驗。s
課程對象
備 注
課程名稱：百貨公司高效運營管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國培訓易）
課程名稱：百貨公司高效運營管理 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||