課程背景
在企業(yè)員工關系管理過程中，一部行之有效的的員工手冊可以有效擴大企業(yè)的用工自主權，構建和諧員工關系，反之一部無效或無用的規(guī)章制度常會誘發(fā)勞動爭議并成為企業(yè)敗訴的直接原因。實踐中，很多用人單位依然存在著制度缺失、或繁雜而無用的情形，那么，不合規(guī)的員工手冊會給企業(yè)在日常員工關系管理帶來哪些法律風險？企業(yè)勞動規(guī)章制度具體有何重要作用？規(guī)章制度有哪些重要分類？各項規(guī)章制度如何設計和撰寫？如何合法有效地制定和公示規(guī)章制度？如何有效運用企業(yè)規(guī)章制度對員工加強管理？特別是對問題員工和高層員工、關鍵崗位員工的管理？通過本次培訓將結合大量實際案例，使HR理解和掌握員工手冊及各類規(guī)章制度的基本知識及制訂方法、原則、技巧和制定、公示要求，避免制定規(guī)章制度的誤區(qū)和勞動用工風險，減輕企業(yè)用工成本。從法律角度及人力資源實際操作狀況提出切實可行的員工手冊體系及相應的應對方案，在法律框架內保障企業(yè)利益。


課程大綱
員工手冊的五大風險：
1、沒有規(guī)章制度或規(guī)章制度不健全的風險
2、規(guī)章制度無效或部份無效的風險
3、執(zhí)行不當或不執(zhí)行規(guī)章制度的風險
4、規(guī)章制度內容不合理或不切實際的風險
5、規(guī)章制度不具有操作性的風險

應對風險六大防范措施：
1、程序合法化
1、注意規(guī)章制度制定程序
1)確保民主程序合法性——職代會的建立or全員討論
2)確保公示程序合法性——書面or網(wǎng)絡
3)適用于部分員工的規(guī)章制度如何進行民主程序
2、充分重視和利用工會組織
2、內容合法化
嚴格依據(jù)法律法規(guī)，包括：憲法、法律、行政法規(guī)、地方法規(guī)、民族自治地方依法制定的自治條例和單行條例，以及關于勞動方面的行政規(guī)章。
3、內容的量化、程式化、系統(tǒng)化
1、量化具體要求或適用情形
2、程序化設置
3、整體表述系統(tǒng)化，前后表述不矛盾
4、規(guī)章制度與勞動合同的關系
5、文件檔案制度的建立
1)在規(guī)章制度制定方面需保留的證據(jù)
2)在履行告知程序方面需保留的證據(jù)
3)在依據(jù)規(guī)章制度處理或者解除勞動合同方面需保留的證據(jù)
6、嚴格執(zhí)行

員工手冊整體架構以及制訂技巧
1、員工手冊整體架構
（一）前言
1、原則及目的；
2、適用范圍；
3、相關屬于的解釋。
（二）主文
1、權利；
2、義務；
3、責任。
（三）附則
1、解釋、修改；
2、追溯力；
3、生效時間。
2、部門制度與員工手冊的關系
3、內容貼合企業(yè)/行業(yè)特點

八個具體制度的制訂指南：
一、招聘制度
1、聘用管理
1)入職手續(xù)
入職表單、入職材料（證書、離職證明）、電腦辦公用品發(fā)放
2)入職培訓
規(guī)章制度培訓、崗位培訓、流程培訓
3)勞動合同簽訂
4)各項制度簽收
5)個人狀況證明與變更
教育背景、家庭住址、聯(lián)系電話、直系親屬的姓名和地址、婚姻狀況
6)Offer管理
2、試用期管理
1)試用期時間
2)試用期次數(shù)
3)試用期長短
4)試用期工資
3、試用期考核
5)不符合錄用條件
6)試用期評估
7)試用期轉正
8)試用期解除
二、考勤制度
1、考勤方式
考勤表、打卡
遲到、早退、曠工的界定
考勤結果的運用
2、工時制度
1)標準工時制度
2)特殊工時制度
實行：約定+審批
加班：綜合工時制——平時加班150%加班費、法定節(jié)假日加班300%加班費
不定時工時制——法定節(jié)假日加班300%加班費
3、加班管理
加班原則
加班調休
加班費支付——調休制度的有效運用
加班費計算基數(shù)的預先確定
加班審批程序
事先申請、明確加班內容及時間、事后復核
4、曠工
視為曠工
曠工處理辦法
三、休假制度
1、假期管理
假期的界定
休假的程序
假期待遇
2、帶薪年休假制度與實操
享受標準
休假安排
休假放棄
福利年假
3、病假與醫(yī)療期管理
病假單
病假工資
4、事假要點分析
5、其他假——婚喪假、產假、哺乳假等
四、薪酬制度
1、工資的結構
基本工資
績效工資
崗位工資
提成
津貼、補貼
2、薪資調整——工資的扣和減
3、福利的構成以及各類特殊福利的運用和針對人群
五、保密制度
1.保密信息的涵義及范圍
2.保密義務的行為準則制訂
3.管理細則
4.違反處罰
5.保密費和保密期限的運用
6.保密協(xié)議的運用
7.競業(yè)限制的運用
六、獎懲制度
1、目的和作用
2、獎懲原則
3、獎勵制度
（1）獎勵類型
（2）獎勵設置
4、懲處制度
（1） 違紀類型的設定技巧
（2）違紀行為的設定技巧
（3）違紀處理的方案設計
七、離職制度
（1）應對勞動合同解除或終止的操作規(guī)范
（2）離職流程設置