中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場營銷公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
舉辦時間:
上!2024年6月6–7日 | 北京 2024年6月3–4日 |
上!2024年5月9–10日 |
課程費用:3980元/人(包括會費,講義,證書)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
在生活和工作中,只要存在雙方或者多方對同一件事情不一樣的期望,就會有談判,可以說,談判無所不在。在商務(wù)活動中,談判則顯得尤為重要,優(yōu)秀的談判者不僅可以幫助企業(yè)獲得更好的利潤,還可以獲得對方的尊敬和感謝,乃至建立雙方長期的友好合作關(guān)系,而不合適的談判者則可能讓企業(yè)蒙受損失,破壞合作者之間的關(guān)系。談判是從事商務(wù)和采購活動的工作人員最核心的能力之一。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員:
1、能夠在談判的過程中建立信任和理解;
2、能夠利用工具有效做好談判前的準(zhǔn)備工作;
3、能夠利用和設(shè)計6大核心力量去影響談判結(jié)果;
4、能夠把握談判的過程,自信地應(yīng)對多種復(fù)雜情境;
5、能夠減少和避免談判中常見的錯誤;
6、能夠通過談判為企業(yè)獲得更多的利益。
課程詳情
【課程收益】
在生活和工作中,只要存在雙方或者多方對同一件事情不一樣的期望,就會有談判,可以說,談判無所不在。在商務(wù)活動中,談判則顯得尤為重要,優(yōu)秀的談判者不僅可以幫助企業(yè)獲得更好的利潤,還可以獲得對方的尊敬和感謝,乃至建立雙方長期的友好合作關(guān)系,而不合適的談判者則可能讓企業(yè)蒙受損失,破壞合作者之間的關(guān)系。談判是從事商務(wù)和采購活動的工作人員最核心的能力之一。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員:
1、能夠在談判的過程中建立信任和理解;
2、能夠利用工具有效做好談判前的準(zhǔn)備工作;
3、能夠利用和設(shè)計6大核心力量去影響談判結(jié)果;
4、能夠把握談判的過程,自信地應(yīng)對多種復(fù)雜情境;
5、能夠減少和避免談判中常見的錯誤;
6、能夠通過談判為企業(yè)獲得更多的利益。
【課程對象】
具備一定的銷售經(jīng)驗,希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業(yè)利潤的相關(guān)人士
【課程大綱】
一、雙贏的談判理念
目標(biāo):學(xué)員能夠應(yīng)用工具設(shè)定合適的談判目標(biāo),掌握談判過程中建立信任的方法
方法:講解、討論、練習(xí)、案例、點評
案例討論:令人討厭的客戶
建立“雙贏”的理念
如何設(shè)計合適的談判目標(biāo)
如何建立在談判過程中的理解和信任
練習(xí):
1、設(shè)計談判的目標(biāo);
2、設(shè)計建立良好談判氣氛的辦法;
二、分析談判雙方的力量
目標(biāo):讓學(xué)員深刻理解六種力量是如何影響談判的,掌握談判力量分析表的用法,能夠在談判前為談判做好充分的準(zhǔn)備
方法:案例、游戲、講解、討論、練習(xí)、點評
影響談判結(jié)果的六種主要力量
采購和銷售方常用的力量有哪些
如何削弱對方的力量
如何展示自己的力量
如何獲得這些力量
為談判做好準(zhǔn)備
練習(xí):
1、 制定談判力量分析表;
2、規(guī)劃談判力量的獲得渠道和方法
三、掌握談判的進程
目標(biāo):學(xué)員能夠掌握和實踐談判過程的6個黃金法則,能夠清晰的認(rèn)識和感受到談判過程中可能出現(xiàn)的錯誤行為,能夠識別談判過程中的不同角色
方法:案例、測試、游戲、講解、討論、練習(xí)、錄像、點評
案例:某公司的經(jīng)銷商談判
談判中的常見錯誤行為
談判的6個黃金法則
談判過程策略圖
不同的談判角色
如何識別關(guān)鍵決策人
練習(xí):
1、設(shè)計談判策略圖;
2、識別不同的角色;
四、利用不同的力量設(shè)計戰(zhàn)術(shù)、僵局和圈套
目標(biāo):學(xué)員了解不同力量的實用方法
方法:測試、案例、講解、討論、練習(xí)、點評
常見戰(zhàn)術(shù)與反戰(zhàn)術(shù)設(shè)計
利用不同的力量設(shè)計僵局
有效處理僵局
識別對手常用的圈套
練習(xí):
1、設(shè)計一個談判圈套;
五、多組交叉談判演練
目標(biāo):讓學(xué)員對培訓(xùn)中所涉及的知識、方法、工具進行系統(tǒng)的反思、歸納、使用
方法:游戲、討論、練習(xí)、錄像、點評
演練角色分配
小組準(zhǔn)備
談判實戰(zhàn)演練
學(xué)員分析和顧問點評
六、回顧和小結(jié)
制定行動計劃、布置練習(xí)任務(wù)
講師簡介
張老師Richard、王老師 Rice、肖老師 老師
張老師Richard
工商管理碩士(MBA),曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年,現(xiàn)為市場、銷售、領(lǐng)導(dǎo)與管理技能等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨幾個完全不同的行業(yè),涉及培訓(xùn)咨詢、汽車相關(guān)、制造業(yè)等,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設(shè)和管理實踐經(jīng)驗沉淀,3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié),張老師在團隊建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強,采用互動、參與式教學(xué),如和風(fēng)細(xì)雨,潤物細(xì)無聲,使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識,大有收獲。
◆張先生主講課程包括:
《卓越銷售團隊管理》(2天)
《成功的銷售技巧》(3天)
《大客戶開發(fā)與管理》 (2天)
《電話銷售技巧》
《卓有成效的銷售談判》
《如何創(chuàng)造性解決問題》(2天)
《新任經(jīng)理的管理技巧》
《高級商務(wù)演講技巧》
《公共關(guān)系與危機管理》(2天)
《品牌維護與管理》
《卓越品牌管理》(2天)
《銷售溝通技巧》(1天)
《練習(xí)30天,銷售從此簡單》(1天)
《市場營銷全方位》(2天)
《品牌維護和管理》(2天)
《工業(yè)品營銷》(3天)
《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》(3天)
《如何進行市場調(diào)研》(2天)
《如何制定市場計劃》(2天)
《如何定價》(2天)
《新產(chǎn)品如何上市》(2天)
《如何做好市場助理》(2天)
◆張先生服務(wù)過的部分客戶:
拜耳作物科學(xué)(中國)有限公司
埃斯倍風(fēng)電科技(青島)有限公司
倍耐力輪胎有限公司
博澤汽車技術(shù)企業(yè)管理(中國)有限公司
搏力謀(上海)商貿(mào)有限公司
常州百貨大樓股份有限公司
常州科勒發(fā)動機有限公司
道達爾潤滑油(中國)有限公司
德立達亞迪技術(shù)開發(fā)(上海)有限公司
迪砂貿(mào)易(上海)有限公司
弓箭玻璃器皿(南京)有限公司
弓箭國際實業(yè)公司
亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司
家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司
康寧光纜系統(tǒng)(上海)有限公司
聯(lián)合汽車電子有限公司
林德(中國)叉車有限公司
米其林投資(中國)有限公司
南京揚子伊士曼化工有限公司
寧波庫貼汽車塑料有限公司
歐尚(中國)投資有限公司
奇耐聯(lián)合纖維(上海)有限公司
泉峰(中國)貿(mào)易有限公司
山特維克礦山工程機械貿(mào)易(上海)有限公司
上海德邦物流有限公司
上海曼倫商貿(mào)有限公司
上海蘇爾壽工程機械制造有限公司
上海天旦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司
上海郵通科技有限公司
圣戈班磨料磨具(上海)有限公司
臺達能源技術(shù)(上海)有限公司
泰諾風(fēng)保泰(蘇州)隔熱材料有限公司
萬通(蘇州)定量閥系統(tǒng)有限公司
偉思富奇環(huán)境試驗儀器(太倉)有限公司
武漢太平愛克電線電纜有限責(zé)任公司
中國移動通信集團廣東有限公司
中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司
中化道達爾油品有限公司
中冶連鑄技術(shù)工程股份有限公司
上海新傲科技股份有限公司 等等
王老師 Rice
王先生是對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易系經(jīng)濟學(xué)學(xué)士;復(fù)旦大學(xué)-麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士(International MBA);并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)。
在近20年的工作經(jīng)歷中,王先生曾在中國輕工業(yè)品進出口總公司工作,先后擔(dān)任物流主管、銷售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔(dān)任上海分公司副總經(jīng)理期間,實際負(fù)責(zé)分公司的全面運營,不僅對產(chǎn)品的銷售和市場有更全面的體會,更積累了進出口公司的運營管理經(jīng)驗,從戰(zhàn)略和管理的角度來加強銷售和市場工作;2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團,負(fù)責(zé)集團主要產(chǎn)品在中國市場的大客戶銷售和管理,更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗;2009年起王先生開始服務(wù)于歐洲著名培訓(xùn)公司CEGOS(中國),進入管理培訓(xùn)行業(yè); 2013年起王先生開始服務(wù)于多家培訓(xùn)機構(gòu),憑借其多年的工作經(jīng)驗,為客戶企業(yè)和學(xué)員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。
王先生不僅通過學(xué)習(xí),在企業(yè)的現(xiàn)代管理方面有豐富的知識和技能,也通過多年打拼,在企業(yè)的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經(jīng)驗。
王先生在企業(yè)培訓(xùn)中邏輯清晰,內(nèi)容豐富,并將理論和實踐相結(jié)合,擅長和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗;亦能吸收國外先進課程的精華,將其傳授給中國學(xué)員。王先生授課時能夠帶動學(xué)員參與,共同研討各種問題和案例,并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案,學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓(xùn)中,王先生會提供若干解決方案,能幫助企業(yè)切實加強管理,提高員工的素質(zhì)和技能。
◆王先生主講的課程包括:
《電話銷售技巧》
《如何在電話中贏得客戶》
《大客戶開發(fā)與管理》
《大客戶戰(zhàn)略管理》
《客戶關(guān)系管理》
《成功的銷售技巧》
《卓越客戶服務(wù)》
《卓越銷售團隊管理》等
◆王先生服務(wù)過的部分客戶:
上海巴斯夫聚氨酯有限公司 博世(中國)投資有限公司 飛利浦(中國)投資有限公司 上海西門子開關(guān)有限公司
上海高橋加德士潤滑油有限公司 吉田建材蘇州有限公司 江蘇常牽龐巴迪牽引系統(tǒng)有限公司 上海諾華動物保健有限公司
梅里亞動物保健有限公司 偉巴斯特車頂供暖系統(tǒng)(上海)有限公司 福斯?jié)櫥停ㄖ袊┯邢薰?亨特道格拉斯工業(yè)(中國)有限公司
格蘭布朗(上海)商貿(mào)有限公司 蘇州工業(yè)園區(qū)生物納米科技發(fā)展有限公司 先正達(蘇州)作物保護有限公司 寶適汽車部件(太倉)有限公司
肖老師
IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會高級職業(yè)培訓(xùn)師
國際注冊心理咨詢師
主要職業(yè)經(jīng)歷:
清華同方安全事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理
法國布爾有限公司銷售總監(jiān)
三家咨詢公司的銷售部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
10年以上銷售實踐經(jīng)歷,6年以上團隊管理經(jīng)驗
針對IT、通信、金融等行業(yè)多年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷
主要社會職務(wù):
北京華旗資訊數(shù)碼科技有限公司特聘講師
北京三一盛世技術(shù)培訓(xùn)有限公司特聘講師
授課風(fēng)格:
在授課風(fēng)格方面,運用教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,語言簡練易懂,思路清晰;喜用故事,生活實例闡釋道理;講究實戰(zhàn)性,深入淺出;在講課中肖老師善于運用視頻展示,小組討論、角色扮演、案例分析等培訓(xùn)方式讓學(xué)員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握所學(xué)技能。
◆肖先生主講課程包括:
《卓越銷售團隊管理》(2天)
《成功的銷售技巧》(3天)
《大客戶開發(fā)與管理》 (2天)
《電話銷售技巧》
《卓有成效的銷售談判》
《新任經(jīng)理的管理技巧》
《提問式電話行銷技巧》
《營業(yè)廳主動營銷技巧》
《大客戶銷售技巧》
《顧問式銷售技巧》
《售后服務(wù)技巧》
《抱怨投訴處理》
《如何做一名優(yōu)秀的主管》
《8090后員工管理》
《工作就是責(zé)任》
◆肖先生服務(wù)過的部分客戶:
電信業(yè):北京移動、吉林移動、哈爾濱移動、甘肅移動、安徽移動、新疆移動、駐馬店移動、周口移動、平頂山移動、許昌移動、吳江移動、張家港移動、黃岡移動、鄂爾多斯移動、湛江移動、普洱移動、常熟移動、北京聯(lián)通、甘肅聯(lián)通、新疆聯(lián)通
金融業(yè):廣發(fā)北京分行、中國銀行株洲分行、鎮(zhèn)江郵儲,中國銀行威海分行,工商銀行溫州分行、甘肅建行、建設(shè)銀行鎮(zhèn)江分行、招商銀行鎮(zhèn)江分行,農(nóng)業(yè)銀行南通開發(fā)區(qū)支行,光大銀行、中信銀行天津分行、中信銀行蘇州分行、上海銀行天津分行、江蘇銀行深圳分行、江蘇銀行鎮(zhèn)江分行、深圳發(fā)展銀行、郵儲銀行寧波分行、郵儲銀行赤峰分行,信用聯(lián)社壽寧分社,信用聯(lián)社福鼎分社,信用聯(lián)社蕉城分社,信用聯(lián)社古田分社,臺州信用社,廈門國際銀行福州分行,南京銀行,PICC中國人保、中國人壽、中再保險集團、新華保險、泰康人壽,華夏基金、信達證券、鵬華基金
制造業(yè):萬東醫(yī)療、熔盛重工、東軟飛利浦醫(yī)療、中聯(lián)環(huán)衛(wèi)、特種防偽科技、隆高科實業(yè)
It行業(yè):愛國者、東軟集團、中軟集團、北京圓方科技、新晨科技股份、朗新天霽軟件、宇信易誠科技、麒麟網(wǎng)信息科技、飛天誠信科技、天地科技股份、金航數(shù)碼科技、思創(chuàng)數(shù)碼科技
其他:國家大劇院、盛達森國際、通州電力
課程對象
具備一定的銷售經(jīng)驗,希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業(yè)利潤的相關(guān)人士
備 注
課程名稱:卓有成效的銷售談判
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:m.aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:卓有成效的銷售談判 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 |