世界文化越來越趨向多元，我們生活在一個沖突和包容共存的社會中，正是文化的多樣性造就了我們世界的豐富多彩�？缥幕瘻贤◣缀醭蔀槊恳晃宦殘鋈说谋匦拚n，學會有效避免文化沖突，才能在職場中如魚得水，自在暢游。然而——
在個人主義文化的團隊里，如何把控局面，實施有效監(jiān)督？
如何讓一位倡導民主的領導，到“等級”機構里依舊受歡迎?
在不同的文化環(huán)境中，如何做到既適應他們，又不失自我？
針對以上問題，我們特邀原Astar集團弗吉尼亞分部總監(jiān)戴愫老師，與我們一同分享《為你切換—跨文化領導力沙盤模擬》的精彩課程。本課程著眼于四大維度中的文化性格，帶您一起深入精心設計的文化場景。借助文化性格測評工具，在高度仿真的文化環(huán)境里，識別自己和對方分別處在四個文化維度中的哪個具體位置，從而打造與對方相處的策略。做到知己知彼，建立跨文化溝通的最佳表現(xiàn)區(qū)！


課程大綱
一、認識跨文化沖突的根源
1、“我的世界”和“你的世界”版本不同
2、關于跨文化的三大迷思：
（1）世界是平的
（2）文化有國界
（3）存在通用的文化
3、了解世界十大文化群體的基本特征
二、分析文化的四大維度
1、行為指南：特殊主義vs普遍主義
1、溝通方式：泛指溝通vs特指溝通
1、時間觀念：多向時間vs單向時間
1、自我意識：集體主義vs個人主義
三、測評工具
1、完成測評問卷，繪制自己的文化羅盤
1、共同繪制團隊的文化羅盤
1、比較兩個羅盤：如果在某個維度上相異的分數(shù)大于10，則警燈亮起，說明在此維度上的文化性格差異大到有可能產(chǎn)生沖突
四、打造跨文化溝通策略
1、如何讓多元文化團隊內(nèi)部成員和諧地提出反對意見？
2、如何分別有效說服特殊主義/普遍主義文化性格的同事？
3、在和特指溝通文化性格的同事確認信息時，有哪幾個層次？
4、如何讓多向時間文化性格的同事與單向時間文化性格的同事調(diào)整成一致的步調(diào)？
5、在集體主義文化的團隊里，怎樣既能拿到下屬的真實反饋，又不犧牲自己的權威？
6、在個人主義文化的團隊里，怎樣把控局面，實施有效監(jiān)督？
五、學以致用
1、切換文化性格時，避免產(chǎn)生自我背叛的消極情緒
2、不強迫自己完全進入“異文化舒適區(qū)”
3、不隱藏在自己的“本文化舒適區(qū)”
4、找到“本文化舒適區(qū)”和“異文化舒適區(qū)”的交集——“最佳表現(xiàn)區(qū)”
5、逐步擴大“最佳表現(xiàn)區(qū)”，這樣的跨文化性格切換才是自然而持久的
六、仿真體驗
1、提高文化敏感性（沙盤）：Eli國記者怎樣說服Hua國的兩位女性高官，答應其參加Hua國的神秘花園節(jié)，并做現(xiàn)場報道？
2、管理文化沖突（角色扮演）：日本的潛在客戶得罪了你的美國合作商，你該如何調(diào)解沖突，化危機為機會？
3、切換文化性格（案例分析）：法國坎沃爾公司為何最終沒能談成和中國某家壁紙廠的合作？