【授課方式】：錄像觀賞＋工具復(fù)制+案例分析+實戰(zhàn)模擬+疑難問答＋精彩點評

上面千根線下面一根針�，F(xiàn)代企業(yè)管理向縱深發(fā)展的進程中，基層建設(shè)已成為最重要的 一項艱巨 的、戰(zhàn)略性的組織任務(wù)。根基不牢，地動山搖。已經(jīng)成為所有企業(yè)的共識。
班組是企業(yè)最小的執(zhí)行單位，一切戰(zhàn)略目標必然落實與班組；


班組是制度落實的基礎(chǔ)，制度只有落實到基層才是真正的落實；


班組是人才成長的期待你，人才素養(yǎng)、能力的養(yǎng)成80%在班組；


把家族是文化教育的土壤，企業(yè)文化生根、發(fā)芽、落實與班組
……
我們都知道實現(xiàn)上接戰(zhàn)略下接績效，唯一可行的就是通過調(diào)動基層員工的積極性，發(fā)揮


團隊協(xié)作能力，規(guī)范基層管理組織行為，打造具有活力的、高效的、安全的基層管理模式，


從而使企業(yè)精細化管理的過程中，實現(xiàn)文化落地、組織完善、執(zhí)行力擄實。
如何調(diào)動？似是而非。企業(yè)要什么，企業(yè)需要什么？不清楚。新生代心里想什么，需要
什么？
不知道。作為基層班組建設(shè)的人——新生代有有著鮮明的優(yōu)點和不足，如果不去好好研
究，則結(jié)果——


現(xiàn)場人員越來越多　 制造廠房越來越大
突發(fā)問題越來越多　　領(lǐng)導(dǎo)干部越來越忙
規(guī)章制度越來越多　　作業(yè)效率越來越低
管理成本越來越高　　客服交貨越來越差
體系文件越來越多　　管理執(zhí)行越來越難
設(shè)備越來越為先進　　質(zhì)量越來越為下降
領(lǐng)導(dǎo)越來越為頭疼　 員工越來越為不滿
面對企業(yè)的要求與員工的訴求。路何去何從？國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師 柳草結(jié)合企業(yè)多
年管理咨詢服務(wù)的經(jīng)驗，從系統(tǒng)上構(gòu)建，并結(jié)合企業(yè)通用實際，針對性的開發(fā)出2天版《“心
士氣”班組建設(shè)》，希望在嚴寒冬為企業(yè)破解困境。
本課程為2天版《“一線主管、班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練》。通過此次實訓(xùn)課程，
基層能夠了解卓越管體
系的先進管理理念，并且掌握卓越團隊打造的推進方法與技巧。學員們在與國內(nèi)知名團隊
管理專家進行互動交流、全方位答疑、解惑和指導(dǎo)的過程中，還能分享大量優(yōu)秀企業(yè)的實
踐經(jīng)驗和現(xiàn)場案例圖片，通過培訓(xùn)啟發(fā)靈感，孕育創(chuàng)新激情。


【課程大綱】


第一部分 卓越班組建設(shè)基本概述
1. 中國制造－直四面危機
 不匹配的企業(yè)現(xiàn)狀
2. 誰決定了企業(yè)的績效
3. 卓越企業(yè)的成功法寶——贏在“基層”
 案例討論：班組建設(shè)在企業(yè)中的價值是什么？
4. 小組研討：班組建設(shè)的核心要素是什么？
5. 團隊研討：班組建設(shè)與班組管理的差異
 企業(yè)案例：班組建設(shè)的三變化五延伸
6. 中國企業(yè)的班組建設(shè)的突出問題
7. 團隊建設(shè)需重新“被”認知和思考
8. 班組建設(shè)是誰的責任
9. ❤士氣建設(shè)的戰(zhàn)略定位
10. 班組建設(shè)組織模式的最佳闡述
 小組討論：新班組建設(shè)的特征/什么事新班組建設(shè)
11. ❤士氣班組建設(shè)的90/10法則
12. ❤士氣班組建設(shè)內(nèi)容
企業(yè)案例：CRH動車班組新時代/傳統(tǒng)型班組與動車型班組的區(qū)別
13. “心士氣”班組建設(shè)的10個全
第二部分 卓越Leader角色認知
1. 現(xiàn)場團隊角色現(xiàn)狀
 　生產(chǎn)技術(shù)型
 　盲目執(zhí)行型
 　大撒把型型
 　勞動模范型
 　哥們義氣型
2. 由技術(shù)型人才到管理型人才
 案例研討：擔任團隊領(lǐng)導(dǎo)者的心理感受是什么？
 案例研討：誰在“煎熬”著我們？我們被“煎熬”的原因？
3. 四象限角色，你在哪個位置？
4. 心士氣現(xiàn)場團隊長角色
5. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者三要求
6. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者四種比喻
7. 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的工作原則
8. 案例研討：卓越現(xiàn)場的評估案例
9. 卓越班組建設(shè)技術(shù)的“五項管理”
視頻案例：


第三部分 班組建設(shè)的一二三四五
 案例：多技能訓(xùn)練表
 案例：機務(wù)“班校家”模式的“校”
 案例：某500強企業(yè)人才育成金字塔
2）創(chuàng)新型班組建設(shè)
 案例：創(chuàng)新型班組的基本內(nèi)容
 案例：奧斯本查檢表發(fā)介紹
 案例：創(chuàng)新型班組的創(chuàng)建模型
 案例：班組的創(chuàng)新“分享”卡
 案例：通過每日一創(chuàng)新活動
 案例：消除發(fā)黃刀頭改善案例
 案例：小團隊活動QCC實施報告書
 案例：本田“微提案，大改善”
 案例：豐田公司全員參與改善
 案例：豐田參與改善3個妙招
3）管理型班組創(chuàng)建
 案例：管理型班組的創(chuàng)建模型
 案例：班組制度與企業(yè)制度的關(guān)系是什么
 案例：班組制度建設(shè)普遍存在的問題
 案例：班組制度建設(shè)的內(nèi)容剖析
 如何制定高效易行的班組制度
 案例：如何進行公約構(gòu)建
 案例：班組建設(shè)制度手冊案例
 案例：掌握班組實效制度建設(shè)的方法
 案例：某企業(yè)自主管理型班組的特征總結(jié)
 案例：如何實現(xiàn)班組自主管理的途徑
4）和諧型班組構(gòu)建
 案例:和諧型班組的創(chuàng)建模型
 案例：糾正不良行為的OIFK
 案例：鞏固業(yè)績的OLME
 什么是透明化管理
 案例：透明化管理的內(nèi)容建設(shè)
 案例：對于新生代的評價，好多都是負面的
 案例：我靠！這樣的語言你聽說過嗎？
 案例：如果再換成這樣的語言，你聽得懂嗎？
 討論：你認為新生代身上有哪些可以改善的地方？
 討論：對待下屬不公平處理方法
 討論：工作安排不合理的處理方法
 討論：只管工作，不管員工的感受
 案例：新生代員工喜歡的8大領(lǐng)導(dǎo)風格
 充分掌握對新生代員工的管理技
1. 以員工自主管理為班組建設(shè)的中心
2. 班組建設(shè)的兩項基本——以標準作業(yè)和員工自主改善為基本
 企業(yè)案例:T配合作業(yè)標準書
 企業(yè)案例：日本提案制度研究會案例
 企業(yè)案例：傳奇的魯邁拉半截桶
 企業(yè)案例：沒有垃圾只有無利用的資源
 企業(yè)案例：從無素質(zhì)的員工到有戰(zhàn)斗力的團隊
3. 班組建設(shè)的三點方法
 KRA案例:卓越班組創(chuàng)建的“8項內(nèi)容”
 ORA案例：Organization組織架構(gòu)
 ORA案例：Responsibility管理規(guī)定
 ORA案例：Appraisal評估鑒定
 企業(yè)案例：某500強晉升管理報告
 企業(yè)案例：某500強晉升研修培訓(xùn)，助推班組員工進步
 小組討論：結(jié)合本企業(yè)的實際狀況，羅列出具體的標準
 企業(yè)OEC案例：一日工作管理
 企業(yè)OEC案例：班組管理日清控制表
 企業(yè)OEC案例：車間班組表單記錄
 企業(yè)案例:海爾班組考核制度細則:
 小組練習：結(jié)合企業(yè)實際班組看板討論，并設(shè)計一塊符合實際的看板
4. 班組建設(shè)的4會人才
 卓越班組員工成功的七個習慣
 四維度班組長對下屬的期望
5. 班組建設(shè)的5型班組
1）學習型班組建設(shè)
 案例：當前的社會環(huán)境
 案例：我們班組的現(xiàn)實
 案例：什么是成年的學習？
 案例：學習型班組的創(chuàng)建模型
 案例：學習型團隊構(gòu)建的五大誤區(qū)
 案例：學習型團隊構(gòu)建工具——我來上一課
 案例：學習型團隊構(gòu)建工具——案例教學
 案例：學習型團隊構(gòu)建工具——問題教學
 案例：關(guān)鍵維保任務(wù)制作成視頻DV培訓(xùn)教材
 案例：XX專業(yè)技能等級培養(yǎng)計劃
5）效益型班組構(gòu)建
 討論：產(chǎn)品成本的構(gòu)成
 案例：成本管控的意識障礙
 企業(yè)成本控制思想
 案例：效益型班組建設(shè)模型
 案例：班組成本壓縮五步法
 案例：確定解決主要瓶頸（工作重點和順序）
 案例：利用價值分析法進行成本遞減
 案例：成本績效指標展示
 案例：標桿法降低成本空間的挖掘
 案例：目標法降低成本空間的挖掘
 案例：課員工月作業(yè)效率分析表
 案例：成本績效指標展示
 舉例:形成管理控制標準以減少浪費
 案例：化驗室成本點滴節(jié)約情況
 案例：奇瑞班組成本管理
 案例：班組成本控制要點卡
 案例：成本壓縮實施中六大操作要點
 案例：管理顧問的21生產(chǎn)效率提高秘訣




第四部分 構(gòu)建接地氣的心士氣班組建設(shè)
1. 班組建設(shè)目標的達成
 企業(yè)案例：兩維度角色轉(zhuǎn)變
2. 班組建設(shè)之文化結(jié)構(gòu)
3. 班組建設(shè)的推行步驟
 企業(yè)案例：構(gòu)建企業(yè)獨特的班組建設(shè)
 企業(yè)案例：某企業(yè)班組建設(shè)團隊競技場
 企業(yè)案例：某卷煙廠推進情況介紹
 企業(yè)案例：編撰企業(yè)內(nèi)部的班組建設(shè)小招數(shù)
 企業(yè)案例：心士氣班組建設(shè)模型
4. 班組建設(shè)的五位一體模型
 小組討論：如何有效的鞏固班組建設(shè)成果
5. 班組建設(shè)的措施保障與指導(dǎo)檢查
 企業(yè)案例：班組制度建設(shè)的主要內(nèi)容
 案例分析:ABC公司班組文化建設(shè)
 企業(yè)案例：班組微咨詢評價與診斷表
心士氣班組建設(shè)小結(jié)