中國培訓易(m.aokangtiyu.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）

舉辦時間：
廣州　2016年11月19–20日
課程費用：3800元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐



課程詳情
【課程背景】
在組織中常常出現這種現象：
1、經理主管缺乏技能或動機去積極調動下屬；
2、員工對上司過分依賴，員工業(yè)績不佳；
3、員工的成長速度較慢。
現代企業(yè)經理應該擔任下屬的教練，在員工遇到問題時，充分調動員工的積極性，并啟發(fā)員工的心智。本課程專門為企業(yè)的中高層管理層設計，旨在幫助下屬建立自我管理的思維方式和主人翁的心態(tài)，提高下屬的行動意愿及業(yè)務能力，使之符合和超越公司的要求，從而完成工作指標。

課程大綱：

一、 為什么要做下屬的教練
?導入：杰克韋爾奇退休后做什么去了？
?問題：教練是一套思維方式
?比較：不同時代教練技術的不同關注點
?體驗一下：教練有什么不一樣
?傳統(tǒng)命令式管理的弊端
?如果你是家長，同樣要學會做孩子的教練

二、 教練角色認知
?比較：四種不同的角色
?教練的核心能力：提問
?分析：為什么提問如此有效？
?教練技術的假設：重要的三句話
?提問是一門技術
?教練核心技巧介紹
?教練的角色： 指南針、鏡子、催化劑

三、 問對問題：問題的方向
?案例：某下屬業(yè)績不好，怎么溝通？
?不要輕易問“為什么”
?提問一定要面向未來
?提問技巧：問題線中的6個問題
?現場體驗練習
?分享與討論

四、 讓下屬自己去想方法：問題模型與框架
?列舉剛才你問過的問題
?問題模型的六層次：環(huán)境、行為、能力、信念與價值觀、身份、愿景
?GROW模型介紹
?提問是一個上推和下切不斷切換的過程
?現場示范
?練習與總結

五、與下屬建立信任關系：提問之前的聆聽技巧
?信任來源于傾聽
?傾聽中的心態(tài)：好奇、中立、欣賞、支持
?你是個優(yōu)秀的傾聽者嗎？--傾聽能力練習
?3F聆聽技巧
?案例分享：怒氣沖沖的顧客、抗拒的孩子
?現場示范
?練習與總結

六、 讓下屬不再依賴：教練式反饋
?案例：下屬做完PPT工作總結，你如何反饋？
?四種不同的反饋
?教練式反饋的具體技巧
?問題：下屬說“不知道”，怎么辦？
?現場示范
?練習與總結

七、 讓下屬不再依賴：教練式反饋
?案例：作為主管，我如何讓員工走人？
?教練技術的目標：支持對方的成長
?教練技術是一種思維方式，是一種探索自我的過程


講師簡介
  侯熙儒 老師
★“中國好講師大賽”現場指導專家
★多家大型央型指定的內訓師輔導專家
★國家電網多家省公司、中國中車、三峽集團、安踏公司指定的TTT及課程開發(fā)講師
★曾任香港上市公司大陸分公司HR總監(jiān)
★曾任全球知名咨詢機構THOMAS GROUP中方顧問，參加過華為、恒安、金杯的培訓項目實施

【行業(yè)經驗】
★曾擔任香港上市集團HR總監(jiān)、全球最大的服裝制造集團HR總監(jiān)，有十年以上跨國集團人力資源運營經歷，有10年的制造業(yè)HR管理經驗；
★長期為中國銀行、中國中車、中國聯(lián)通、中國移動、國家電網授課，熟悉通訊業(yè)、電力行業(yè)及銀行業(yè)。

【風格特點】
★20多年職場管理實戰(zhàn)經驗，通俗易通、案例豐富，深入淺出
★教學方法豐富，糅合新穎刺激的活動與游戲、小組討論、角色扮演、案例分析、視頻欣賞等多種先進訓練手法，激情幽默、互動體驗。
【部分受訓企業(yè)】
國企：
一、通訊行業(yè)：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通多家省公司
二、電力行業(yè)：國家電網11家省公司（北京電力、天津電力等）
三、制造行業(yè)：中國中車、白沙卷煙廠、江西五十鈴等
四、金融行業(yè)：中國銀行（東莞銀行、南昌銀行等）、農業(yè)銀行等；
五、其他行業(yè)：三峽公司、三江航天、深圳寶安區(qū)政府、廣州國稅等
外資：東芝集團、松下集團、SONY集團、德國漢高、西門子電器等；
民企：恒安集團、國美電器、利群集團、安踏集團、以純集團、 歐普照明、
三友集團、錦峰集團、用友集團等；

【品牌課程】
★TTT系列：
《TTT》初級： 講師風范、控場技巧及PPT制作訓練
《TTT》中級： 九步演繹---如何講好一堂課
《TTT》高級： 七步成課---實用課程開發(fā)技巧
★溝通系列：
《職場溝通》初級： 角色與溝通：如何與上司、同級及下屬溝通
《職場溝通》初級： DISC---性格與溝通
《職場溝通》高級： 教練式溝通---問出業(yè)績與能力
課程可以提供內訓


課程對象
部門主管、經理、總監(jiān)、老板等


備    注

課程名稱：教練式溝通－問出業(yè)績與能力

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網上查詢：中國培訓易 http://m.aokangtiyu.cn


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為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網址：m.aokangtiyu.cn（中國培訓易）

課程名稱：教練式溝通－問出業(yè)績與能力       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預訂）

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數（  ）天

入住時間  2025 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費  □2、*現代服務*咨詢服務費  □3、*現代服務*咨詢費  □4、*現代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費