中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
課程費(fèi)用:1800元/人(含課程講義、稅費(fèi)、茶點(diǎn)等)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
課程背景:
面臨著形形色色的壓力(工作+生活),越成功壓力越大,壓力越大似乎就越成功——情緒卻變得越來越壞!
隨著壓力的增大,挫折在所難免,挫折的面對(duì)無形中由加大了壓力,如此反復(fù)。一個(gè)個(gè)的“壓力人”組成一支支的“壓力隊(duì)伍”。
本課程的基本目的是探討如何面進(jìn)行成功的自我調(diào)適,科學(xué)的應(yīng)對(duì)各種各樣的壓力,保持良好的情緒。同時(shí)也探討我們?nèi)绾喂芾砗米约旱那榫w,進(jìn)而影響他人的情緒。讓身邊的人(尤其是同事之間)處于優(yōu)質(zhì)和積極的情緒中,構(gòu)成一個(gè)積極的和諧環(huán)境。
壓力是不可能“消化”的,但是我們可以以不同的心態(tài)去“面對(duì)”它,采取不同的心態(tài)面對(duì),自然就有各種不同的情緒,這是兩個(gè)息息相關(guān)的問題,聯(lián)系的看待他們將有助于問題的解決!
課程大綱:
第一章 壓力與適應(yīng)
第一節(jié) 何謂壓力?
只要問“你有壓力嗎”?——絕大多數(shù)的現(xiàn)代人的答案是“有”。然而具體到究竟面臨何種壓力時(shí)
我們有變得模糊。這和我們對(duì)壓力的定義不同有關(guān):
壓力:乃是個(gè)體對(duì)耗盡或超乎本身能力所能應(yīng)對(duì),干擾平衡狀態(tài)的刺激事件,所采取的針對(duì)性和一般性的
反應(yīng)模式。
壓力商數(shù)Q Q=(S-R)/P
第二節(jié) 現(xiàn)代人壓力來自何方?
Ø 壓力源
——自己、工作、家庭
Ø “一般適應(yīng)癥候群”理論
——即使壓力源不同,也會(huì)導(dǎo)致一般性的身體反應(yīng)。一般適應(yīng)癥候群包括三個(gè)階段:警報(bào)期、抵抗期與耗竭期。
Ø 認(rèn)識(shí)自己測(cè)性格特征(A/B/C型性格),分析自己的行為特點(diǎn)
——特點(diǎn)及行為表現(xiàn)
★ 心理測(cè)試——“你數(shù)屬于哪種類型的人?”
第三節(jié) 學(xué)會(huì)適應(yīng)工作環(huán)境,防止:自己的負(fù)面情緒影響他人和他人的負(fù)面情緒影響自我。
Ø 何謂適應(yīng)?
——內(nèi)心平衡、人際關(guān)系良好、與環(huán)境和諧
Ø 如何改變以更好的適應(yīng)?
——態(tài)度、行為方式、習(xí)慣、性格、命運(yùn)
Ø 我的位置在哪里?
——自我意識(shí)、我與他人的關(guān)系、我與組織的關(guān)系
第二章 現(xiàn)代職場(chǎng)人的情感陷阱和壓力表現(xiàn)及基本對(duì)策
u 心病一:對(duì)自己認(rèn)識(shí)不清(自我意識(shí)障礙)及對(duì)策
——事業(yè)發(fā)展到一定階段,很多”現(xiàn)代人”對(duì)自己的認(rèn)識(shí)反而模糊了。有的”現(xiàn)代人”在機(jī)會(huì)面前瞻前顧后,猶豫不決;有的則過于追求變化,放棄了有發(fā)展前途的工作。
u 心病二:年齡恐慌癥及對(duì)策
——最近,由年齡而產(chǎn)生的心理恐慌癥在職業(yè)女性中開始彌漫。她們面臨隨時(shí)被老板解雇的危險(xiǎn),而許多招聘廣告又拒絕35歲以上的女性。
u 心病三:心理疲勞(應(yīng)對(duì)障礙)及對(duì)策
——隨著閱歷的增長(zhǎng),”現(xiàn)代人”對(duì)工作的敏感逐漸減少,不少人出現(xiàn)了莫名的疲憊感,這種來自心理的疲勞感降低了工作效率,也會(huì)削弱自身發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
u 心病四:寂寞無助(人際溝通障礙)及對(duì)策
——盡管生活和工作繁忙而緊張,可是一旦停止忙碌,許多”現(xiàn)代人”就會(huì)從內(nèi)心涌出一股渴望,渴望將生活中的煩惱、幻想和情感向人傾訴,以尋求心理依靠。卻苦于無途徑和不知方法。
u 心病五:目標(biāo)游移及對(duì)策
——工作的目的是什么?生活的意義是什么?我的目標(biāo)在哪里?這是很多人常常問自己卻找不到確切答案的問題。這種來自內(nèi)心的干擾容易讓自己極易受到負(fù)面情緒和外界的干擾,讓自己的情緒隨波逐流。
u 心病六:薪水缺乏癥及對(duì)策
——社會(huì)環(huán)境的不斷變化,貧富差距的加大,使不少”現(xiàn)代人”盲目地陷入對(duì)金錢的追逐中。這也許是一種工作動(dòng)力,然而對(duì)金錢永不滿足的追求會(huì)令人生失去許多應(yīng)有的樂趣。
u 心病七:情感障礙及對(duì)策
——無法表達(dá)自己的情感需求,也無法正確的表達(dá)自己對(duì)他人的情感付出,這個(gè)社會(huì),我們常常無法得到自己的需要情感慰藉,也無法正確的慰藉他人。這需要技巧。
★ 心理常識(shí)——“認(rèn)識(shí)壓力水平?”
第三章 成功的自我壓力調(diào)適
第一節(jié):面對(duì)壓力的誤區(qū)
“有壓力才有動(dòng)力”——壓力越大,動(dòng)力越足!
“男子漢大丈夫,有淚不輕彈”——英雄非無淚!有一首歌曲是說得最好的:《男人哭吧哭吧不是罪》
時(shí)間可以沖淡一切——火上澆油只可能越燒越炙熱!
壓力可以自己消化——壓力似乎遵循著“能量守恒定律”,不太可能“消化掉”其最大的變化應(yīng)該是:轉(zhuǎn)化成為了其他的能量;怎么利用這種能量就決定了人的心態(tài),或者叫做情緒
第二節(jié):成功的自我壓力調(diào)適方法
u 面對(duì)壓力的時(shí)候,有兩個(gè)重要的方法可以緩解自己的情緒:
1、 重新定義
“重新定義”是一種重要的思考方式,就是換一個(gè)角度,用正面的思維去找到積極的情緒。
2、 設(shè)定心錨
所謂“設(shè)定心錨”,是一種催眠的術(shù)語,是指在催眠狀態(tài)下的人的大腦中建立一種感應(yīng)點(diǎn),當(dāng)這個(gè)人再次面對(duì)同樣的來自外界或內(nèi)在的刺激或表象的時(shí)候,就會(huì)在大腦中再次觸發(fā)或表現(xiàn)某種反應(yīng)。
3、正確的情感表達(dá)方式
u 正確的使用“我表達(dá)”的心理技術(shù)
u 正確的領(lǐng)略他人的“你表達(dá)”心理狀態(tài)
u 取所需的積極情感
u 付出正確的自我情感
4、壓力釋放技巧
1)緩沖工作壓力的關(guān)鍵點(diǎn)
2)緩沖人際關(guān)系壓力的關(guān)鍵點(diǎn)
3) 緩沖經(jīng)濟(jì)壓力的關(guān)鍵點(diǎn)
4)緩沖精神、身體壓力的關(guān)鍵點(diǎn)
第四章 壓力自我調(diào)節(jié)法的專業(yè)方法介紹
u 自我暗示法
u 放松調(diào)節(jié)法
u 想象脫敏法
u 想象調(diào)節(jié)法
u 呼吸調(diào)節(jié)法
第五章 優(yōu)質(zhì)的情緒管理
★ 心理測(cè)試——“那些屬于情緒?”
第一節(jié) 別讓工作中了情緒的毒
案例分析:為什么同樣的條件,完全相反的結(jié)果
自我情緒控制
部屬負(fù)面情緒的發(fā)現(xiàn)
部屬負(fù)面情緒的對(duì)策分析
第二節(jié) 不要任由自己的負(fù)面情緒發(fā)展
1、認(rèn)識(shí)自己的情緒——情緒管理最難得是:不知道自己陷入的情緒的“陷阱”。
經(jīng)常問問自己:
u What─我現(xiàn)在有什么樣的情緒?
u Why─我為什么有這種感覺(情緒)?
u How─如何有效的處理情緒?
2、控制自己的情緒
u 沖動(dòng)是魔鬼
u 你無法控制情緒,則情緒一定控制了你
u 管理者對(duì)自己的情緒更需要控制。
3、改善自己的情緒
u 情緒可以改善
u “我就是這個(gè)性格”——放任意味著放棄
第三節(jié) 負(fù)面情緒管理
1、負(fù)面情緒的分類
2、負(fù)面情緒管理常見的誤區(qū)
u 深藏于心
u 借題發(fā)揮(中國(guó)人做常見的錯(cuò)誤負(fù)面情緒管理)
u 情緒泛濫、無休無止
u 影響他人
3、自我負(fù)面情緒的正確釋放途徑
4、科學(xué)的面對(duì)他人的“負(fù)面情緒”
u 防止情感“投影”
u 防止情緒對(duì)峙
u 不要輕易充當(dāng)“問題專家”
u 掌握一些心理學(xué)知識(shí)
第四節(jié) 優(yōu)質(zhì)情緒管理十二招
1. 先覺察并接收自己真正的情緒
2. 實(shí)則適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)來表達(dá)這種情緒
3. 清楚和具體的表達(dá)出來
4. 使用「我的情緒」與「希望你的情緒」模式
5. 表達(dá)正面情緒,促進(jìn)關(guān)系發(fā)展
6. 認(rèn)知分析與調(diào)整
7. 避免沖動(dòng)與輕率的表述情緒
8. 調(diào)節(jié)生理亢奮程度至理想水準(zhǔn)
9. 正反兩面的信息都應(yīng)該需要兼顧
10. 由負(fù)面的事情中發(fā)現(xiàn)正面的意義
11. 自我對(duì)話與自我勉力
12. 轉(zhuǎn)換想法,改變心情
講師簡(jiǎn)介
彭奎 老師
資歷背景:
法學(xué)、心理學(xué)學(xué)士、工商管理碩士,在讀管理學(xué)博士;
高級(jí)(一級(jí))心理咨詢師。
老師個(gè)人簡(jiǎn)介:
廣東省優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師,廣東省培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事;東莞市人力資源研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。世界500強(qiáng)企業(yè):韓國(guó)三星集團(tuán)員工心理援助輔導(dǎo)師;世界500強(qiáng)企業(yè):中海油中高層戰(zhàn)略管理特約講師;世界500強(qiáng)企業(yè):海爾集團(tuán)海爾學(xué)院特聘講師;中國(guó)500強(qiáng)企業(yè):美的集團(tuán)特聘員工關(guān)懷EAP講師;法國(guó)éRAM 集團(tuán)特聘管理顧問;泰國(guó)東亞集團(tuán)特約培訓(xùn)師;廣州市民政局特聘管理顧問;廣東省供銷總社特聘培訓(xùn)師;廣東人力資源研究學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
華中科技大學(xué) MBA學(xué)院特聘講師;華南理工大學(xué) MBA學(xué)院特邀講師;廣東工業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)等高校管理沙龍主講嘉賓;廣東省
涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院企業(yè)教育訓(xùn)練中心主任講師。
工作經(jīng)歷:
省屬大型企業(yè)中國(guó)機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口裝配(湖南)總公司 人資主管;
全球最大的保險(xiǎn)粉生產(chǎn)企業(yè): 廣東中成化工股份有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理
全球一線品牌家居建材運(yùn)營(yíng)集團(tuán): 名家國(guó)際(廣州)有限公司 人力資源總監(jiān)。
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn),以問題為導(dǎo)向,往往都能一針見血地掌握企業(yè)的實(shí)際問題;
不只是治標(biāo),更能追本溯源,掌握本質(zhì),從人性及企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)著手;
以學(xué)員為中心,以布道的精神,創(chuàng)造培訓(xùn)的樂趣、豐富性及針對(duì)性;
最擅長(zhǎng)將理論以睿智及風(fēng)趣的方式,落地到學(xué)員的工作中,產(chǎn)生實(shí)效。
主要課程:
《90后”員工管理技巧—打造新生代鐵血團(tuán)隊(duì)》、《中高層綜合管理技能提升訓(xùn)練》、《成功的壓力與情緒管理》、《心理學(xué)在日常管理中的運(yùn)用》……等
授課企業(yè):
政府機(jī)構(gòu)及事業(yè)單位: 廣州民政局、廣州市房地產(chǎn)交易管理中心、廣州港務(wù)局、廣鐵集團(tuán)、廣東建筑監(jiān)理有限公司、廣電研究院、廣東省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)、江蘇省蘇源電力集團(tuán)、廣州市市政工程總公司、廣東省供銷系統(tǒng)、華南師范大學(xué)、廣州行政學(xué)院、湛江石油大學(xué)、廣州大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、廣東省水電二局、東莞農(nóng)商銀行 ……
大型國(guó)有企業(yè):中糧集團(tuán)、中集集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、廣州白云機(jī)場(chǎng)、中國(guó)海洋石油、湖南海利……
大型外資及合資企業(yè):廣州本田、韓國(guó)三星、達(dá)能集團(tuán)(樂百氏)、法國(guó)éRAM 集團(tuán)、島內(nèi)價(jià)集團(tuán)、三菱重工、統(tǒng)一集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、萬寶至、東亞糖業(yè)、太平洋馬口
鐵有限公司、宏聿(香港)涂料有限公司、中美線業(yè)、昭和電子、森豪(香港)模具制造有限公司 、貝恩醫(yī)療器械制造有限公司……
國(guó)內(nèi)知名企業(yè):海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)、新科集團(tuán)、廣州大眾眼鏡、圣地地產(chǎn)、艾美特電器、嘉隆高科、山東得益乳制品有限公司、武漢凌云集團(tuán)、全豐地產(chǎn)、廣州兆聯(lián)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司、江蘇三弦路燈公司、江蘇蘇源彩印有限公司、廣州愛奇實(shí)業(yè)有限公司、奇利田用品、海納信息技術(shù)有限公司、愛升科技……
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:情緒與壓力管理
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
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課程名稱:情緒與壓力管理 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
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