課程前提關(guān)鍵人才是企業(yè)組織大廈的“四梁八柱”——企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)家的管理意志,需要經(jīng)由他們才能有效落地、扎根、開花與結(jié)果——有了關(guān)鍵人才,企業(yè)經(jīng)營管理中的許多問題都能迎刃而解;然而,許多企業(yè)卻面臨著招不到、用不起、留不住關(guān)鍵人才的困境。
深入剖析多家國內(nèi)外知名和非知名企業(yè)的典型性關(guān)鍵人才管理案例,全面系統(tǒng)地揭示普遍的企業(yè)面臨的關(guān)鍵人才管理問題的癥結(jié)所在。
僅憑1張評估表(E9人才管理標(biāo)準(zhǔn)),就為企業(yè)解決錯綜復(fù)雜的人才管理問題理清了頭緒,勾勒出全方位解決企業(yè)關(guān)鍵人才管理問題的系統(tǒng)思路。
“3個桃子”(人才激勵機(jī)制)+“3根繩子”(人才貢獻(xiàn)管理),和盤托出現(xiàn)代企業(yè)有效進(jìn)行關(guān)鍵人才招、用、育、留管理的杠桿性策略和相應(yīng)的方法系統(tǒng)。
課程背景
n《E9關(guān)鍵人才管理方案》,旨在為廣大企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)性的關(guān)鍵人才管理的全套思想、方法和工具系統(tǒng),用以解決企業(yè)普遍面臨的招不到、用不起、留不住關(guān)鍵人才的困境。
n本課程的基礎(chǔ)理論和方法是“E9人才管理標(biāo)準(zhǔn)”(以下稱“E9標(biāo)準(zhǔn)”)!癊9標(biāo)準(zhǔn)”是歷時五年時間潛心研究和實(shí)踐的成果;它是全球頂級商學(xué)院在人才管理領(lǐng)域的精華理論、全球知名咨詢公司在人才管理方面的經(jīng)典方法論和全球優(yōu)秀公司在人才管理方面的最佳實(shí)踐成果的集大成應(yīng)用系統(tǒng)(它們都跟“E9標(biāo)準(zhǔn)”一樣在極力倡導(dǎo):企業(yè)應(yīng)通過評估和改善人才的“職業(yè)價值觀”、“崗位勝任能力”和“適應(yīng)變化的潛力”,來實(shí)現(xiàn)對人才的有效管理——進(jìn)行人才的招、用、育、留管理實(shí)踐)。所以,從“E9標(biāo)準(zhǔn)”中,可以清晰地看到所有前沿人才管理理論與方法成果的影子,以及所有頂尖企業(yè)最佳人才管理實(shí)踐成果的影子。
“E9標(biāo)準(zhǔn)”自誕生起,就是專門用來幫助企業(yè)解決關(guān)鍵人才管理問題的。現(xiàn)實(shí)中,絕大多數(shù)企業(yè)都越來越強(qiáng)烈地感受到招聘人才的不易、使用人才的不易、培育人才的不易和保留人才的不易——
n“咬緊牙關(guān)”給出優(yōu)厚的薪酬待遇,卻依然找不到理想的人才(人才招聘問題)
n用人成本持續(xù)增加,企業(yè)的勞動生產(chǎn)率卻并沒有同步提高(人才使用問題)
n每年投入了大量的經(jīng)費(fèi)和精力用于人才培訓(xùn),但是效果卻差強(qiáng)人意(人才培育問題)
n對人才“掏心掏肝”,卻換不來人才對企業(yè)的忠誠(人才保留問題)
這些問題的癥結(jié)又在哪里呢?其實(shí),人才管理問題是一個時代性的困境:人類社會發(fā)展日新月異所導(dǎo)致的生存和發(fā)展壓力,使得普遍的企業(yè)對人才的依賴程度日益增加,而優(yōu)質(zhì)人才卻越來越供不應(yīng)求,于是企業(yè)間的人才爭奪戰(zhàn)和保衛(wèi)戰(zhàn)愈演愈烈,于是人才們對于企業(yè)的訴求“水漲船高”、忠誠度每況愈下,于是企業(yè)發(fā)展對人才的依賴度進(jìn)一步增加……
通過學(xué)習(xí)《E9關(guān)鍵人才管理方案》課程,你的企業(yè)所面臨的關(guān)鍵人才管理問題有望得到根本和長效地解決。
課程大綱
前 言:時代性和趨勢性的管理難題(第1天/09:00-09:30)【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)習(xí)者透過企業(yè)人才管理問題的復(fù)雜表象,看清人才管理問題背后的簡單本質(zhì),從而開啟高效學(xué)習(xí)之旅。
人才管理問題的現(xiàn)象歸納:來自四個方位的陣痛
人才管理問題的癥結(jié)分析:四大原因
為什么一般企業(yè)學(xué)不會先進(jìn)企業(yè)的人才管理經(jīng)驗(yàn)
第1部分:關(guān)鍵人才管理的內(nèi)容與方法體系(第1天/09:30-12:00)
【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)習(xí)者充分理解:①有效的人才管理需要建立在正確的思想和方法前提之上;②一味地學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的人才管理經(jīng)驗(yàn),并不能解決本企業(yè)個性化的人才管理問題;③為什么說“E9標(biāo)準(zhǔn)”是普適的和有效的人才管理方法系統(tǒng)。
(一)前提性思想和方法
關(guān)鍵人才的定義標(biāo)準(zhǔn)
人才管理的四大任務(wù)和兩個目的
人才管理的入口:理解、尊重和激揚(yáng)人性
(二)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
西方跨國公司在人才管理方面的普遍性特征
國內(nèi)一流企業(yè)在人才管理方面的特點(diǎn)
非一流企業(yè)人才管理的“三板斧”
(三)E9人才管理標(biāo)準(zhǔn)
E9人才管理標(biāo)準(zhǔn)的來源、內(nèi)容和邏輯
E9標(biāo)準(zhǔn)中的A、B、C、D四套應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)介紹
哪些企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用E9標(biāo)準(zhǔn)
第2部分:關(guān)鍵人才的招聘、融入與保留策略(第1天 13:30-17:30)
【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)習(xí)者充分理解和掌握:①有效招聘人才需要依賴4個前提條件和1套方法系統(tǒng);②“新人融入”非常重要,需要從“價值觀融入”、“業(yè)績?nèi)谌搿焙汀澳繕?biāo)融入”三個方面來展開;③如何運(yùn)用E9標(biāo)準(zhǔn)未雨綢繆地留住優(yōu)才。
(一)人才招聘
有效招聘的一個前提性條件(被普遍忽略的簡單邏輯)
從四個方面重構(gòu)招聘的重要性和方法
“不走眼”系統(tǒng)在招聘中的應(yīng)用方法與注意事項
(二)新人融入
新人融入涉及三個方面:價值觀、業(yè)績和目標(biāo)融入
促使新人“價值觀融入”的實(shí)踐方法
促使新人“業(yè)績?nèi)谌搿钡膶?shí)踐方法
促使新人“目標(biāo)融入”的實(shí)踐方法
(三)人才保留
應(yīng)急性人才保留方法VS未雨綢繆的人才保留策略
“捆綁”優(yōu)才的三根“繩子”:利益、情感和夢想
第3部分:關(guān)鍵人才的激勵政策與貢獻(xiàn)管理(第2天 09:00-12:00)
【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)習(xí)者充分理解和掌握:①建立與時共進(jìn)的激勵機(jī)制的重要性與方法;②建立與時共進(jìn)的貢獻(xiàn)評估系統(tǒng)的重要性與方法;③基于貢獻(xiàn)評估結(jié)果來決定升、降、進(jìn)、退的政策與方法。
(一)激勵機(jī)制
雇用制下的激勵體系VS合伙人制下的激勵體系
薪酬激勵與股權(quán)激勵搭配使用的案例、經(jīng)驗(yàn)與方法
(二)貢獻(xiàn)評估
貢獻(xiàn)評估涉及的內(nèi)容與問題
貢獻(xiàn)評估中的CS、PS和RS原理與方法
建議:可以由點(diǎn)及面地建立和推行貢獻(xiàn)評估機(jī)制
(三)升降進(jìn)退
方向與原則
案例與方法
第4部分:關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與年度管理計劃(第2天 13:30-16:30)
【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)習(xí)者充分理解和掌握:①單純的培訓(xùn)不足以保證人才的有效學(xué)習(xí)與成長,讓人才們基于崗位工作持續(xù)地進(jìn)行“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”是最佳的成長路徑與方法;②有計劃地實(shí)施人才管理,需要建立科學(xué)、簡單、可重復(fù)的管理流程與方法系統(tǒng)。
(一)人才學(xué)習(xí)與成長
n企業(yè)干預(yù)員工成長的常見誤區(qū)
n人才有效學(xué)習(xí)與成長的三個前提性條件
n如何讓人才基于崗位工作而“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”
(二)年度人才管理計劃
n年度人才管理計劃的內(nèi)容
n年度人才管理計劃制定與執(zhí)行的責(zé)任主體
n計劃執(zhí)行中的過程控制方法
尾 聲:頂尖級人才的獲取與保留(第2天 16:30-17:30)
【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)習(xí)者了解:①真正的頂尖級人才是無法用雇用的方法來獲取與保留的;②獲取和保留頂尖級人才需要采取合伙人制。
n頂尖級人才的定義標(biāo)準(zhǔn)
n為什么說頂尖級人才無法用雇用的方式來獲得與保留
n獲取與保留頂尖級人才的思想和方法——合伙人制簡介