一、質(zhì)量、環(huán)境管理體系概論
1、ISO14001：2015修訂背景說(shuō)明
2、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的主要變化
3、過(guò)程方法與程序的簡(jiǎn)介；
4、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理簡(jiǎn)介
5、環(huán)境過(guò)程與績(jī)效管理
二、環(huán)境基礎(chǔ)
1、環(huán)境的基本概念
2、環(huán)境因素簡(jiǎn)介
3、生命周期簡(jiǎn)介
4、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
5、相關(guān)方
6、環(huán)境績(jī)效
7、合規(guī)性責(zé)作
三、ISO14001:2015
1、組織背景
 識(shí)別組織及其背景
 識(shí)別組織的相關(guān)方及其需求
 確定環(huán)境管理體系的范圍
 環(huán)境管理體系
四、ISO14001:2015
1、領(lǐng)導(dǎo)作用
 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
 環(huán)境方針
 組織的作用、職責(zé)和權(quán)限
五、ISO14001:2015
1、策劃
1.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
 總則
 環(huán)境因素
 法律法規(guī)要求和義務(wù)
1.2環(huán)境目標(biāo)和規(guī)劃以及行動(dòng)方案
 環(huán)境目標(biāo)
 環(huán)境改進(jìn)方案
2、相關(guān)技術(shù)性工具說(shuō)明
 企業(yè)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇分析（SWOT分析）
 環(huán)境因素識(shí)別的方法
 污染治理技術(shù)詳解
3、環(huán)境目標(biāo)設(shè)定的一般原則
4、支持
1、資源
2、能力
3、意識(shí)
4、信息溝通
 總則
 內(nèi)部溝通
 對(duì)外溝通及報(bào)告
5、信息記錄
 總則
 創(chuàng)建與更新
 記錄信息的控制
8、運(yùn)行
 運(yùn)行策劃和控制
 設(shè)計(jì)
 采購(gòu)
 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
9、績(jī)效評(píng)價(jià)
 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
（1）總則
（2）合規(guī)性評(píng)價(jià)
 內(nèi)部審核
 管理評(píng)審
10、改進(jìn)
 不符合、糾正措施
 措施改進(jìn)
六、審核概論
1、審核的6項(xiàng)原則
2、形成審核證據(jù)鏈的4大術(shù)語(yǔ)及相關(guān)術(shù)語(yǔ)詳解
3、審核目的的確定
4、審核的類型說(shuō)明
5、審核的二階段和五步驟說(shuō)明
七、審核策劃
1、審核方案的編制
2、集中式與滾動(dòng)式審核方案應(yīng)用說(shuō)明
3、風(fēng)險(xiǎn)與審核策劃
八、審核的準(zhǔn)備
1、審核組長(zhǎng)的確定及小組成員職責(zé)劃分
2、審核實(shí)施計(jì)劃的編制
3、過(guò)程審核方法
4、過(guò)程審核方法檢查表的編制
九、現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施
1、首次會(huì)議的程序與要求
2、現(xiàn)場(chǎng)審核五法：查、看、問(wèn)、驗(yàn)、記說(shuō)明
3、現(xiàn)場(chǎng)審核證據(jù)源說(shuō)明
4、現(xiàn)場(chǎng)審核觀察的技巧
5、現(xiàn)場(chǎng)審核交談及詢問(wèn)的技巧和要求
6、現(xiàn)場(chǎng)審核樣本的抽樣原則與要求
7、現(xiàn)場(chǎng)審核驗(yàn)證與記錄的要求
8、不符合項(xiàng)的類型、判定與不符合項(xiàng)形成
9、不符合項(xiàng)報(bào)告的編制
10、末次會(huì)議的程序和要求
十、審核報(bào)告階段
1、審核報(bào)告的編制方法和要求
2、審核報(bào)告的簽發(fā)
十一、審核后續(xù)活動(dòng)及結(jié)案階段
1、審核不符合項(xiàng)原因分析及糾正措施確定的跟催
2、審核不符合項(xiàng)原因分析的驗(yàn)證
3、審核不符合項(xiàng)糾正措施計(jì)劃實(shí)施的驗(yàn)證
4、不符合項(xiàng)關(guān)閉及結(jié)案