培訓方式：知識講授、小組討論、視頻演示、角色扮演、情景模擬。


解答問題：
1. 面試官如何問出關鍵項？
2. 素質模型、面試標準等，怎么落在實處？
3. 怎么問出應聘者的問題解決能力、溝通能力、合作能力、學習能力？
4. 怎么問獨立做事的能力？
5. 怎么問壓力承受能力、主動性？
6. 問一個人的過去可以預測未來嗎？
7. 為什么一個人面試的時候說得好，實際工作卻做不好？


前 言：
這個課程是針對第一關的面試官而設計，即承擔“前期篩選”職責的面試官。目的是幫助學員：快速淘汰不合格的人才，但是又不會錯失有潛力的人才。這個課程區(qū)別于為終極面試官設計的課程，強調實用，不著重講解全面識人和綜合決策的本事，而是著重講解如何把關鍵標準落地，如何問出人才的關鍵實力、素質和潛力。
整場培訓就是一次“接地氣”的實戰(zhàn)模擬。多年來的教學實踐，白玲老師明白學員在面試中的問題，也明白過去的培訓不能落實在行動中的原因，這次培訓采用“實戰(zhàn)演練”的方式，借助視頻和案例進行教學，手把手帶領學員做一次落地體驗，讓學員快速突破難點，直接看到應用的效果，激發(fā)學員“面試專業(yè)化”的興趣。
敬請帶著您在招聘中遇到的難題，步入3月10日培訓現(xiàn)場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家白女士現(xiàn)場對話！


課程要點：


第一章 用立體拼圖，讓面試官看到完整的面試邏輯
1、 面試的目的是評判
2、 評判的依據(jù)是用人標準
3、 面試問題是圍繞著用人識人展開的
4、 面試問題要落實在實力和潛力的要素上


第二章 最核心的技術——問出解決問題的實力、素質和潛力
1、 實現(xiàn)結果，最核心的本事是解決問題
 面試主要評估四個方面的表現(xiàn)：業(yè)務、人際影響、學習、合作等
 面試官最實戰(zhàn)的本事，就是會問解決問題
2、 如何面試解決問題的實力
第一步：確定要評估什么
 看懂解決問題之道，就能確定評估什么
第二步：問實力，面試要落實在實力七要素上
 認識
 氣力
 思維力
 意愿
 自我管理
 資源條件
 所在系統(tǒng)
第三步：問過去的經歷，問情景案例
3、 如何面試解決問題的素質和潛力
 如果未來工作是變化的，面試要重點問素質
 如果人才存在差距，要問潛力
 素質重點問方法論
 潛力重點問成長動力、糾正錯誤的本事和借力
4、 實戰(zhàn)演練：如何問出解決問題的實力、素質和潛力
 業(yè)務方面的解決問題
 如何問出人際影響的解決問題
 如何問出學習方面的解決問題
 如何問出合作方面的解決問題
5、 精準面試問法
 情景案例法
 填空法
 反映式問法
 時空條件設計法
 現(xiàn)場演示法、對手戲法、提示法等

第三章 重要問題解答
1. 如果自己不懂某個領域，怎么知道對方是不是會認真工作？
2. 為什么有些人說得很好，做得卻不夠好？
3. 如何問出性格？
4. 如何問出穩(wěn)定性？
5. 如果人才有長有短，如何作綜合判斷？