中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
辦公技能公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
| 蘇州 2024年9月25–26日 | 上海 2024年5月15–16日 |
| 上�！�2023年11月23–24日 |
課程費(fèi)用：4000元/人（含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)）
培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)壓力管理和情緒管理訓(xùn)練，更好的提升 自我管理能力 和 影響他人的能力，充分提升個(gè)人的抗壓性和情緒的“自我修復(fù)”能力。
課程詳情
小提琴的琴弦如果沒(méi)有壓力（弦太松）就不會(huì)產(chǎn)生美麗的音符；但如果弦繃得太緊就有可能會(huì)斷掉。學(xué)習(xí)壓力管理并不是讓我們避開(kāi)壓力而是把壓力控制在適當(dāng)?shù)乃�，使壓力的程度能夠與自己的工作和生活相協(xié)調(diào)。
壓力測(cè)試：
（1）工作效率低 （2）工作興趣降低 （3）工作失誤增加 （4）病假次數(shù)增加
（5）非疾病導(dǎo)致的缺勤次數(shù)增加 （6）吸煙或飲酒量的增加（不吸煙者除外）
（7）食欲下降 （8）睡眠質(zhì)量下降 （9）與同事關(guān)系緊張 （10）與家人關(guān)系緊張
如果您恰好符合上述中的一條甚至兩條以上的話，bingo! 您需要提升自己壓力與情緒管理方面的能力了…
課程目標(biāo)：
通過(guò)壓力管理和情緒管理訓(xùn)練，更好的提升 自我管理能力 和 影響他人的能力，充分提升個(gè)人的抗壓性和情緒的“自我修復(fù)”能力。
課程大綱：
模塊一：壓力管理
1. 什么是壓力？
2. 壓力的作用和價(jià)值
3. 壓力信號(hào)捕捉？
4. 人在壓力下的自我認(rèn)知（處理問(wèn)題時(shí)您常常扮演哪一種角色？）
5. 化解壓力的四維度法
6. 課程收獲：如何增加職場(chǎng)中的“個(gè)人彈性”（抗壓性）
7. 從接地氣的眾多職場(chǎng)案例中共同來(lái)分析、感受、提升
模塊二：情緒管理
1. 情緒 的力量
何為情緒？情緒對(duì)工作的影響
下屬在四種不同情緒狀態(tài)下的行為表現(xiàn)（重點(diǎn)分析）
哪些原因?qū)е逻@些不同情緒的產(chǎn)生（問(wèn)題背后的原因）
2. 情緒的自我管理（向內(nèi)）
情緒的自我控制
情緒的自我調(diào)節(jié)
3. 調(diào)節(jié)和影響對(duì)方的情緒（向外）
有效識(shí)別對(duì)方的情緒（敏感度提升）
有效影響對(duì)方情緒的方法
4. 課程收獲
工作和生活中有效駕馭自己的情緒
有效影響和調(diào)節(jié)他人的情緒
講師簡(jiǎn)介
鄒德江 老師
資深培訓(xùn)師、顧問(wèn)
11年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
DDI授證講師
EQ-i 2.0情商認(rèn)證
Thomas International DISC認(rèn)證
長(zhǎng)期擔(dān)任歐美企業(yè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
曾任制造業(yè)總部講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
制造業(yè)、服務(wù)業(yè)
《高情商管理者》《TTT講師授證培訓(xùn)》《卓越管理能力提升》
講師概述：
超過(guò)10年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，長(zhǎng)期服務(wù)于歐美零售企業(yè)、大型制造業(yè)和直銷行業(yè)。他成功地把銷售和管理中的情緒管理、性格色彩、有效溝通等融合在培訓(xùn)課程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使得課程更加生動(dòng)并引起學(xué)員的共鳴。學(xué)員在收獲課程知識(shí)的同時(shí)，往往掌握到更多高附加值的技能。累計(jì)學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人次，年平均培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)150場(chǎng)，是客戶公認(rèn)的“最受歡迎的講師之一”。
服務(wù)客戶（部分）：
西門子、科特彼勒、航星工業(yè)、優(yōu)力康（中國(guó)）、YKK、上汽大眾、佛吉亞、吉利集團(tuán)、新疆新能源集團(tuán)、金風(fēng)科技、阿特斯、日月光集團(tuán)、旭輝控股、和承汽配（太倉(cāng)）、光明乳業(yè)、EP雅瑩、方太、納諾達(dá)克電子、賽騰電子、南通化工輕工股份、山姆會(huì)員商場(chǎng)、國(guó)美電器、蘇寧電器、百安居、揚(yáng)子江藥業(yè)、奧美制藥、九洲制藥、京東、天貓、一號(hào)店（1號(hào)藥網(wǎng)）、匯添富基金、新諍新、樂(lè)購(gòu)、沃爾瑪、百思買、億佰購(gòu)物、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)聯(lián)通、上海航空、農(nóng)工商地產(chǎn)、中石油、花旗銀行、民生銀行、漢得咨詢、綠城集團(tuán)……
客戶榮譽(yù)：
百思買2009年最佳外訓(xùn)師
沃爾瑪2011年服務(wù)品質(zhì)獎(jiǎng)
康佳2011 年杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
沃爾瑪2012年杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
沃爾瑪2013年接觸貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
學(xué)員心聲：
“一直很羨慕那些左右逢源的經(jīng)理，他們與上級(jí)和下級(jí)特別是其他部門的關(guān)系都相處得很好�，F(xiàn)在想想成功都是有原因的�！�
--- 摘自沃爾瑪（南區(qū)）學(xué)員反饋
“一直覺(jué)得跨部門溝通很重要，自己一直也很重視這一點(diǎn)，人際關(guān)系還算不錯(cuò)。但沒(méi)想到聽(tīng)了老師的課才意識(shí)到原來(lái)部門溝通還有這么多門道。自己之前的很多做法還是有待提高的。受益匪淺！”
---- 摘自光明乳業(yè)（北京區(qū)）學(xué)員反饋
“The training is both wonderful and amazing！”
---- Wal-Mart China CEO Sean Clark
“鄒老師的課程讓身為內(nèi)訓(xùn)師的我再一次得到升華，懂得了如何做好培訓(xùn)的真諦，謝謝老師的用心也感謝公司給予上課的機(jī)會(huì)……”
---摘自光明乳業(yè)TTT課程學(xué)員反饋問(wèn)卷
“感謝鄒老師，TTT認(rèn)證之旅讓我們各分公司內(nèi)訓(xùn)師的授課能力提升明顯……”
---福維克（中國(guó)）培訓(xùn)總監(jiān) Annie Xu
“鄒老師為我司樹(shù)立了挑選老師的標(biāo)準(zhǔn)：講得好！接地氣！Hold的住學(xué)員！”
---魅力田園（中國(guó)）總經(jīng)理 李董
“鄒老師的訂制的課程非常適合我們單位的實(shí)際情況，已連續(xù)三年邀請(qǐng)鄒老師來(lái)為我們做內(nèi)心了，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)老師的評(píng)價(jià)都很高……”
---云南電視臺(tái)IPTV欄目 財(cái)務(wù)和人力總監(jiān) 周虹
“鄒老師的培訓(xùn)課程深受大家喜愛(ài)，每次來(lái)我們總部講時(shí)，大會(huì)議室都會(huì)爆滿……”
---摘自 沃爾瑪中國(guó)區(qū)副總裁 Angela Koo
“我終于明白了為什么自己部門的意見(jiàn)在公司的管理層會(huì)議上總是不被通過(guò)！”
--- 摘自美樂(lè)家（中國(guó)）學(xué)員反饋
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：壓力與情緒管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.aokangtiyu.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：壓力與情緒管理 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||