第一天

第一模塊：當(dāng)銷售精英成為管理者——重新定義自己
ü 銷售能手轉(zhuǎn)化為管理人員的背景。
ü 銷售能手與管理人員的特質(zhì)區(qū)別。
ü 管理人員的工作和角色。
ü 銷售管理者的主要工作任務(wù)及目標(biāo)

第二模塊：從銷售精英到管理的角色轉(zhuǎn)換
ü 自我管理——團(tuán)隊(duì)管理
Ø 心態(tài)的轉(zhuǎn)變
ü 事物管理——人員管理
Ø 做事方法的轉(zhuǎn)變
ü 銷售能力——管理能力
Ø 做事風(fēng)格的轉(zhuǎn)變
ü 以客戶為中心——以銷售人員為中心
Ø 工作對(duì)象的轉(zhuǎn)變
ü 從事銷售——從事經(jīng)營(yíng)
Ø 工作績(jī)效的轉(zhuǎn)變
ü 銷售人員與銷售管理的工作流程解析

第三模塊：管理高手要養(yǎng)成一些好習(xí)慣
ü 習(xí)慣的培養(yǎng)。
ü 習(xí)慣與原則。
ü 專注成果

第四模塊：銷售人員需要什么樣的管理者
ü 銷售人員不喜歡的管理者
ü 銷售人員理想的管理者
Ø 業(yè)務(wù)精英（能讓自己佩服）
Ø 公正嚴(yán)明的法官（一視同仁沒(méi)有親疏遠(yuǎn)近，獎(jiǎng)罰公正公開(kāi)）
Ø 懂得關(guān)心愛(ài)護(hù)下屬的家長(zhǎng)
Ø 良師益友（即是專業(yè)上的老師又是可以傾心溝通的朋友）
Ø 規(guī)劃者（規(guī)劃好團(tuán)隊(duì)各成員的工作）
Ø 能承擔(dān)責(zé)任的精神型領(lǐng)袖（在市場(chǎng)面臨動(dòng)蕩、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)困境）時(shí)能站成旗幟
Ø 伯樂(lè)（懂得欣賞員工并為員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理）

第二天
管理高手需具備的業(yè)務(wù)以外的技能，正面思維的習(xí)慣、時(shí)間管理的能力、分析提煉能力、平衡各種關(guān)系的能力

第五模塊：專注目標(biāo)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)
ü 管理者忙碌而成效的原因。
ü 管理者如何緊扣要事。
ü 何謂優(yōu)勢(shì)
ü 發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)我們的要求

第六模塊：集思廣益和創(chuàng)造信任
ü 怎樣才能使團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化。
ü 團(tuán)隊(duì)合作的五種方式。
ü 珍惜“差異”的層次。
ü 集思廣益的方式。
ü 不信任和懷疑是真正的管理成本之源。
ü 信任的基礎(chǔ)

第七模塊：計(jì)劃與決策
ü 計(jì)劃的種類、特點(diǎn)和三要素
ü 好目標(biāo)的四個(gè)原則
ü 目標(biāo)分解的方法
ü 現(xiàn)狀分析的幾種工具
ü 決策的過(guò)程

第八模塊：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
ü 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威力
ü 領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
ü 如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力
ü 情境領(lǐng)導(dǎo)

第九模塊：控制與授權(quán)
ü 何謂控制
ü 工作追蹤的步驟
ü 有效控制的法則
ü 什么是授權(quán)
ü 工作授權(quán)的原則和步驟
ü 工作授權(quán)中的潛在問(wèn)題
培訓(xùn)期間結(jié)合多次自測(cè)題和案例分析和分享