【課程背景】
在后經(jīng)濟危機時代，中國企業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)升級和管理轉型的巨大挑戰(zhàn)，市場環(huán)境的惡化和法律環(huán)境的日益規(guī)范和嚴苛，導致很多中小企業(yè)開始陷入經(jīng)營管理和績效薪酬的困境：要不要考核？怎么考核？為什么考核會無效？可不可以不考核？考核與工資怎么掛鉤？如何讓考核是正向有效的？如何保證考核的客觀和公正？大多數(shù)企業(yè)都感到很茫然。
本課程《績效管理游戲系統(tǒng)——GSC游戲化績效管理落地方案》正是為了解決績效管理和考核的種種難題而開發(fā)設計。游戲計分卡（GSC-Game Score Card ）是由中國本土實戰(zhàn)學者型企業(yè)家、知名管理顧問狄振鵬博士，臺灣著名管理咨詢顧問、人力資源管理宗師、博士生導師劉廷楊教授，資深管理顧問、信息管理專家許俊博士等專家團隊經(jīng)過近10年的理論模型、實證研究和原創(chuàng)性開發(fā)設計“活力盟”績效管理游戲系統(tǒng)的SAAS平臺，可助力提升企業(yè)的績效。


【課程大綱】


一、績效管理的轉型困境
1、績效管理的國際性難題
2、績效考核的難點與誤區(qū)
3、績效、績效考核與績效管理
4、厘清人事考核與績效考核
5、績效考核難的分析與對策
6、主觀評判缺少依據(jù)的應對


二、GSC游戲計分卡模型與系統(tǒng)
1、人們喜歡游戲卻討厭工作
2、運用游戲化創(chuàng)造工作快樂
3、把BSC績效從經(jīng)營層延伸到員工
4、游戲計分卡GSC的管理模型
5、KPI和CPI的主基二元法
6. 績效管理游戲系統(tǒng)的四大核心


三、GSC游戲計分卡的實踐應用
1、最大的激勵是被欣賞肯定
2、建立VIP明星員工俱樂部
3、GSC游戲計分卡的計分池
4、部門與通用計分規(guī)則擬定
5、經(jīng)驗值計分的結果應用操作
6、游戲計分卡的特點與作用


四、GSC績效游戲系統(tǒng)的基本功能
1、系統(tǒng)管理與基礎設置
2、最關鍵的計分規(guī)則設定
3、主管：部門計分管理
4、員工：我的計分管理
5、計分排行榜與日清賬戶
6、日清管理功能與評級


五、績效考核系統(tǒng)的應用
1、績效管理與考核流程步驟
2、GSC績效管理的考核組合拳
3、準備期KPI分解和核心職責
4、前期工作目標計劃的設定
5、中期觀察計分與輔導溝通
6、后期追蹤改善與考核反饋


六、考核細節(jié)與難點拆解
1、績效工資的不同比例設置
2、部門績效考核與組織績效
3、個人考核與績效工資計算
4、營銷和生產(chǎn)類的績效考核
5、部門間打分松緊差異應對
6、趨中現(xiàn)象與輪流坐莊應對


七、導入GSC績效管理游戲系統(tǒng)
1、導入績效管理系統(tǒng)的步驟
2、導入績效管理系統(tǒng)的關鍵
3、績效管理與考核的實施要點
4、建立績效管理與考核的制度
5、運用GSC系統(tǒng)的常見問題
6、迅速提升績效管理的成效