課程大綱

第一章 授權(quán)管理的前提：管理者的角色定位法則
1. 管理者角色
 案例：丘吉爾的怒火
 管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
 骨干員工與管理者的區(qū)別
 角色轉(zhuǎn)變困難的原因
2. 定位誤區(qū)
 管理者常見的角色錯位
 避免管理者的兩種病癥
 如何應對管理的兩難現(xiàn)象
3. 定位分析
 關于管理者角色的歷史觀點
 管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置
 針對上中下三層的定位分析

第二章 管理授權(quán)的主體：授權(quán)管理適合法則
1. 領導權(quán)變管理理論
 案例：這些員工怎么管
2. 領導的核心工作
 案例：孔子學生治單夫
3. 權(quán)利本質(zhì)與授權(quán)管理
案例：你憑什么說了算
 授權(quán)領導者的基本素養(yǎng)

第三章 管理授權(quán)的內(nèi)容：授權(quán)管理內(nèi)容法則
1. 授權(quán)基本概念
 什么是授權(quán)
 哪些事應該授權(quán)？
 哪些事不應該授權(quán)？
2. 授權(quán)與工作性質(zhì)

第四章 授權(quán)管理的保障：有效溝通法則
1. 溝通與有效溝通
 溝通的本質(zhì)
案例：這究竟是不是溝通？
 影響有效溝通的因素
游戲：我們怎么了？
 有效溝通技巧
2. 授權(quán)管理中的有效溝通
 授權(quán)時說清楚（5W2H）
 提現(xiàn)決心

第五章 授權(quán)執(zhí)行：執(zhí)行行為法則
1. 用制度管人
2. 用習慣做事
 案例：良好習慣的養(yǎng)成

第六章 激勵的法則
1. 怎么做激勵
2. 依據(jù)需求法則
3. 遵循規(guī)律法則
 公平原則
 適度原則
 及時原則
4. 激勵的因素差異化法則
 激勵的雙因素理論
5. 傳播效用法則
 案例：子路救人與子貢贖人

第七章 團隊激勵法則
1. 團隊用人問題
 用人理念
 案例：人和的團隊
 挑戰(zhàn)性的人才管理方法
 案例：孔子逸馬
2. 團隊人際關系管理
 團隊內(nèi)外部人際關系管理
 案例：岳飛的悲劇
3. 高效團隊要能崗匹配