【課程介紹】
企業(yè)經(jīng)營者，怎樣優(yōu)化配置資源上，每一分投入都用在“刀刃”上？
業(yè)務(wù)管理者，錯(cuò)綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀中，到底什么才是撬動(dòng)業(yè)績結(jié)果的“杠桿點(diǎn)" ?
人力資源或培訓(xùn)管理者，如何成為業(yè)務(wù)伙伴、有效地與業(yè)務(wù)對(duì)話，助推業(yè)務(wù)結(jié)果？
企業(yè)內(nèi)部顧問，怎樣為組織提供更有效的專業(yè)咨詢和問題解決方案？
換個(gè)視角看績效，腦洞大開！績效不是KPI、不是目標(biāo)、不是評(píng)分……是在不增加資源代價(jià)的前提下提升成果，績效改進(jìn)要找到撬動(dòng)結(jié)果的關(guān)鍵杠桿點(diǎn)。
針對(duì)以上問題，我們特邀《績效改進(jìn)》核心講師，與我們一同分享《績效改進(jìn)工作坊》的精彩課程，改進(jìn)組織績效，實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破！

【適合對(duì)象】
總經(jīng)理、部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效經(jīng)理、薪酬經(jīng)理等

【課程收獲】
v 推動(dòng)業(yè)務(wù)管理者和培訓(xùn)（ 人力資源從業(yè)者 ）管理者學(xué)習(xí)績效技術(shù)，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的績效提升機(jī)會(huì)，實(shí)施提升方案， 實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破；
v 在企業(yè)內(nèi)部推廣績效技術(shù)的方法和工具，實(shí)現(xiàn)績效提升；
v 為公司培養(yǎng)績效改進(jìn)顧問，持續(xù)推廣績效技術(shù)、改進(jìn)組織績效；

【師資介紹】
張雪瓴
資深績效改進(jìn)顧問 戰(zhàn)略規(guī)劃及市場營銷專家。國際績效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）注冊(cè)會(huì)員。華商基業(yè)績效改進(jìn)部總經(jīng)理。長期致力于績效改進(jìn)的研究和運(yùn)用，訓(xùn)練企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)用績效改進(jìn)的方法和工具分析思考企業(yè)中的問題，提升業(yè)務(wù)績效。專注于績效改進(jìn)、任務(wù)推進(jìn)、結(jié)構(gòu)性思維及績效落地類培訓(xùn)課程，并擅于在培訓(xùn)現(xiàn)場中引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用和實(shí)踐知識(shí)模塊，使學(xué)員不但理解，更能運(yùn)用，鼓勵(lì)學(xué)員結(jié)合實(shí)際工作中的問題，學(xué)以致用，幫助學(xué)員改善思維模式和行為習(xí)慣。服務(wù)經(jīng)驗(yàn)：中國石化安全績效改進(jìn)、中國電信經(jīng)營分析、強(qiáng)生供應(yīng)商管理、招商銀行服務(wù)文化、博士倫培訓(xùn)體系、中國石化直銷隊(duì)伍培養(yǎng)體系、基康科技組織與激勵(lì)體系、新恒基集團(tuán)高管激勵(lì)、諾和諾德銷售績效提升、北京藍(lán)天航空科技供應(yīng)商管理體系、黑龍江聯(lián)通營銷戰(zhàn)略、中國郵電器材集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、中國航空油料集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、湖南九芝堂股份戰(zhàn)略規(guī)劃、鑫苑房地產(chǎn)戰(zhàn)略及市場體系規(guī)劃、北京資源集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、維豐塑料電器戰(zhàn)略規(guī)劃、武夷山市政府旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、中國萬達(dá)戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【課程大綱】

開篇：績效改進(jìn)啟航
1、什么是績效改進(jìn)
2、績效改進(jìn)合力矩陣
3、績效改進(jìn)課題方向

第一章：探索差距
工作中的課題，這樣開始：目標(biāo)是什么？不僅明確具體目標(biāo)，還要澄清在整個(gè)組織目標(biāo)中的位 置；運(yùn)用關(guān)鍵價(jià)值鏈?zhǔn)崂憩F(xiàn)狀，找到課題的核心痛點(diǎn)。
1、三層級(jí)目標(biāo)設(shè)定
2、關(guān)鍵價(jià)值鏈?zhǔn)崂憩F(xiàn)狀
3、績效差距整理

第二章：發(fā)現(xiàn)原因
找到真正的原因是解決問題的前提，找到自己能解決的原因才是真諦。運(yùn)用BEM, 并提供了原因轉(zhuǎn)化的方法，從而為后期干預(yù)方案的設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
1、原因轉(zhuǎn)換
2、五步發(fā)現(xiàn)原因

第三章：選擇措施
將用精彩的案例引導(dǎo)您發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中已有方法的 亮點(diǎn)、提煉可以復(fù)制推廣的成功經(jīng)驗(yàn)，并且用矩陣篩選出最符合企業(yè)實(shí)際情況的措施。
1、從原因到干預(yù)措施
2、六大類干預(yù)措施家族

第四章：開發(fā)方法
績效改進(jìn)的實(shí)施過程會(huì)涉及到或大或小的組織變革， 可以用到哪些關(guān)鍵方法呢？明確受眾人群，制定關(guān)鍵人群策略，找到先導(dǎo)指標(biāo)，一起出發(fā)吧！
1、確定目標(biāo)受眾
2、判斷關(guān)鍵群體
3、制定先導(dǎo)指標(biāo)
4、干預(yù)措施計(jì)劃表

尾聲：績效改進(jìn)”三級(jí)跳”
為您展望績效改進(jìn)的未來
1、第一級(jí)" GOOD"
2、第二級(jí)" BETTER"
3、第三級(jí) "BEST