【課程背景】
“本課程源于史蒂芬.柯維博士《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。這門課程是企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的最基本的課程，是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)課程 、員工的自我管理課程。
經(jīng)過七個(gè)習(xí)慣的培訓(xùn)之后，學(xué)員的為人處世和工作都有顯著變化，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、對(duì)自己的行為和態(tài)度負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任，而不是抱怨別人或找借口推卸責(zé)任；
2、在工作和生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣并保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡；
3、能夠協(xié)調(diào)和平衡對(duì)工作的關(guān)心及對(duì)他人關(guān)心、幫助，為他人著想； 學(xué)會(huì)有效的自我管理、自我領(lǐng)導(dǎo)，在人際關(guān)系中有效的運(yùn)用雙贏思維；
4、團(tuán)隊(duì)的使命感、創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力增加。
5、如何有效完成跨部門、多任務(wù)的工作目標(biāo)。


【課程大綱】
開篇：基本原則
1. 追求全面的成功，才是真正的成功
2. 品德與個(gè)人魅力
3. “習(xí)慣”是如何產(chǎn)生
4. 效能的原則：產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡
5. 由內(nèi)而外全面造就自己，為圓滿人生做準(zhǔn)備
6. 由內(nèi)而外全面造就自己
7. 為圓滿人生做準(zhǔn)備
個(gè)人的成功：從依賴到獨(dú)立
掌握“選擇的自由”


第一節(jié)、習(xí)慣一：積極主動(dòng)
1. 人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦
2. 團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害
3. 面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；
4. 解決問題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關(guān)注圈：重點(diǎn)放在影響范圍上；
6. 如何擴(kuò)大你的影響范圍；
1）可直接控制的問題的處理原則
2）可間接控制的問題的處理原則
3）無法控制的問題的處理原則
演練與實(shí)操：我的關(guān)切和影響行動(dòng)
7. 個(gè)人遠(yuǎn)景的習(xí)慣
8. 主動(dòng)積極的力量
9. 為自己的行為負(fù)責(zé)
1) 以價(jià)值觀來回應(yīng)
2) 重點(diǎn)放在影響范圍上
3) 成為轉(zhuǎn)型人
小組演練：成功轉(zhuǎn)型的開始


第二節(jié)、習(xí)慣二：以終為始
1. 以終為始的思維優(yōu)勢
2. 先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來
3. 耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn)：今天的目標(biāo)，影響著未來的成果
4. 今天的目標(biāo)，決定了哪里是你的起點(diǎn)！
5. see-do-get：目標(biāo)管理模型
演練與實(shí)操：我的2016-2017年度目標(biāo)清單
6. 如何善用你的左右腦
7. 誰是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)
8. 以終為始、全力以赴
1) 心智創(chuàng)作在行動(dòng)之前
2) 選擇一個(gè)生活重心
3) 個(gè)人使命宣言
4) 團(tuán)隊(duì)使命宣言
演練與實(shí)操：使命宣言


第三節(jié)、習(xí)慣三：要事第一
1. 什么是要事第一？
2. 確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)
3. 在目標(biāo)和事情這兩個(gè)層面中，到底哪一個(gè)層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理？
4. 怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理你的時(shí)間？
5. 時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)
1) 要事第一的個(gè)人管理
2) 有效地生活在第二象限中
3) 80/20法則
4) 4D原則
怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中？
演練與實(shí)操：部門和公司的任務(wù)分析
7. 怎樣做到有效地活在第二象限？
8. 要事第一的秘訣——有效授權(quán)
演練與實(shí)操：有效授權(quán)的策略




第四節(jié)、習(xí)慣四：雙贏思維
1. 六種人際關(guān)系模式
2. 如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3. 什么是雙贏思維的人際觀？
4. 不同人際觀的成熟度
演練活動(dòng)：XY的雙贏目標(biāo)
5. 利人利己五要領(lǐng)
6. 構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
7. 人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
1) 人際交流的六種思維
2) 改寫雙贏劇本
3) 雙贏品格
演練與實(shí)操：化解沖突，贏得雙贏


第五節(jié)、習(xí)慣五：知彼解己
1. 一個(gè)重要概念——情感賬戶。
2. 如何通過溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額
3. 高情商的溝通習(xí)慣
1）同理心溝通的習(xí)慣
2）先理解別人，再爭取別人理解自己的習(xí)慣
3）以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習(xí)慣；
4）創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習(xí)慣；
4、怎樣避免自傳式回應(yīng)。
演練與實(shí)操：傾聽的力量
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個(gè)步驟。
演練與實(shí)操：表達(dá)3部曲


第六節(jié)、習(xí)慣六：統(tǒng)合增效
1. 統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；
2. 統(tǒng)合增效談的是集思廣益；
3. 統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”；
4. 高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異；
5. 統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇（發(fā)現(xiàn)第三替代方案）。
集體活動(dòng)：集體的力量
6. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
7. 創(chuàng)造性合作的習(xí)慣
1) 情感賬戶與激勵(lì)
2) 有歧見才有收獲
3) 短中見長之術(shù)
4) 團(tuán)隊(duì)角色
實(shí)操演練：跨部門的多任務(wù)協(xié)調(diào)


第七節(jié)、習(xí)慣七：不斷更新
1. 什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2. 自我更新的四個(gè)面向
3. 不斷更新的成長原則
4. 最佳的自我投資策略
1) 最佳的『自我投資策略』
2) 從四方面磨練自己
3) 向上螺旋
4) 視頻案例：鷹的重生
實(shí)踐演練：我的自我更新計(jì)劃


落地與實(shí)踐：回顧前2天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，評(píng)估并反饋行動(dòng)計(jì)劃，并通過行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式催化下一步的行動(dòng)計(jì)劃。