中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
課程費用:3980元/人(含資料費、午餐費、專家演講費)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
1.了解中堅干部之角色職責(zé),在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能
2.了解組織團隊運作中應(yīng)遵循的原則,讓組織有效運作發(fā)揮效能
3.了解在計劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做?做些什么?以順利達成目標(biāo)
4.培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識,以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善
5.了解培育人才的重要,學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法
6.了解人性特點,能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作干勁與意愿,提振工作士氣
課程詳情
課程背景:
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計劃,是由美國在二次大戰(zhàn)后,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。1990年代末,MTP由日本及臺灣引進大陸,在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,廣泛為各地企業(yè)運用,并取得了良好的成果。
MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實際管理問題的解決。
課程針對:
管理定位不準(zhǔn)
管理思維單一
管理手段簡單
管理方法缺失
管理效果不良
課程收益:
明晰管理者的管理角色定位
掌握高效執(zhí)行的方法與工具
掌握正確激勵的方法與工具
掌握高效溝通的方法與技巧
掌握人才培養(yǎng)的方法與技巧
掌握工作創(chuàng)新的方法與技巧
課程大綱:
第一篇:管理者的自我管理
一、管理思維與角色
1、管理的基本概念
2、中層管理者角色定位
3、管理者思維塑造六層面
4、管理者責(zé)任意識的培養(yǎng)
體驗活動:誰之責(zé)任
5、 管理者行為能力模型塑造
學(xué)員活動體驗及分享:管理金字塔
二、 管理者自我時間管理
1、 時間管理的本質(zhì)是管什么
2、 時間管理首先是心態(tài)管理和精力管理
3、 時間管理三步曲
1) 做任務(wù)清單——清空大腦
2) 做任務(wù)分類——要事第一
3) 給時間設(shè)限——帕金森定律
學(xué)員演練:我的時間管理矩陣
實用的管理工具介紹——番茄鐘時間管理法
4、 如何防止時間竊賊
1) 時間的竊賊——內(nèi)在的拖延
2) 時間的竊賊——外在的干擾
第二篇:管理者的團隊管理
一、管理者團隊搭建
1、 企業(yè)生命周期與不同周期的管理特點
2、管理團隊風(fēng)格及影響
3、平衡的團隊特征及打造方向
測試團隊管理風(fēng)格
二、管理溝通能力的提升
1、溝通的基本認(rèn)知和溝通模式
2、溝通動機溝通技巧的關(guān)系
3、溝通的核心要素
4、溝通中的情感交流與信息交流
案例分析:什么是同理心
視頻欣賞與分享
5、如何與領(lǐng)導(dǎo)進行向上溝通
小練習(xí):如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
6、如何向下屬單位傳達工作命令
1)談行為不談個性
2)有效傾聽與善于發(fā)問
3)針對具體行為的鼓勵
學(xué)員演練:如何傾聽與發(fā)問
7、因人而異的溝通
PDP人格特質(zhì)測試
三、 教練式的員工輔導(dǎo)
學(xué)員測試:下屬對工作的理解程度
1、 輔導(dǎo)下屬的第一步是了解下屬
1) 精確記錄下屬工作的重要性
2) 如何做好下屬工作記錄
2、 管理者對下屬的盤點與分類
3、 下屬輔導(dǎo)需求觀察與分析
4、 掌握下屬輔導(dǎo)的“抓手”
1) 基于目標(biāo)的工作計劃
2)工作計劃的核心要素
3) 如何不讓計劃流于形式
學(xué)員練習(xí):如何輔導(dǎo)下屬制定工作計劃
4) 給員工布置工作時的下屬輔導(dǎo)
5、 檢查工作執(zhí)行時的部署輔導(dǎo)
1) 工作輔導(dǎo)的六個步驟
2) 工作糾偏的七個步驟
3) 對出現(xiàn)問題的員工談話技巧
學(xué)員演練:怎樣與出現(xiàn)問題的員工談話
視頻分享與討論:與部署的對話
四、 體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的員工激勵
1、認(rèn)知激勵的內(nèi)在本質(zhì)
1) 激勵是經(jīng)營人的能力
2) 激勵解決意愿的問題
2、 員工為什么需要激勵
1)員工需求分析
2)需求理論和雙因素理論
3、 委托代理原理與激勵
4、 從適應(yīng)性效應(yīng)看物質(zhì)激勵與精神激勵
5、 員工不同的動機與期望理論
6、 激勵強調(diào)內(nèi)在報酬
學(xué)員討論分析:現(xiàn)有的激勵措施
7、 正激勵與負(fù)激勵
8、 激勵員工常用手段分析
1) 明確的使命
2) 氣氛和諧的團隊
3) 良好的企業(yè)文化
4) 完善的制度
9、 激勵員工金字塔
學(xué)員活動:優(yōu)點座椅
第三篇:管理者的工作管理
一、目標(biāo)與績效管理
1、團隊目標(biāo)管理的意義
2、目標(biāo)自動的原則與依據(jù)
案例分析:
二、團隊目標(biāo)管理的核心點
1、團隊工作目標(biāo)的來源
2、目標(biāo)和職責(zé)的區(qū)別
3、任務(wù)和目標(biāo)的區(qū)別
學(xué)員演練:怎樣制定合格的目標(biāo)
4、目標(biāo)制定的流程
案例分析:目標(biāo)是如何分解的
三、基于目標(biāo)的工作計劃
1、工作計劃的核心要素
學(xué)員練習(xí):如何制定個人工作計劃
案例分析:PDCA管理循環(huán)
3、工作計劃的追蹤
四、管理者以身作則落實企業(yè)文化
1、管理者要不斷打破思維慣性
2、塑造文化管理團隊
課程回顧與總結(jié):
講師簡介
楊文華 老師
楊文華老師:
教育及資格認(rèn)證:
通用管理高級講師
高級人力資源咨詢顧問
亞洲人力資源管理協(xié)會中國認(rèn)證中心特約講師
國內(nèi)優(yōu)秀的職業(yè)能力提升專家
教練式管理培訓(xùn)專家
工作經(jīng)歷及專長
楊老師擁有20余年教育及人力資源管理與咨詢工作經(jīng)歷,曾服務(wù)于慧聰國際、安博集團、紅鯉魚數(shù)字電影院線等知名企業(yè)。具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長將管理理論與實踐相結(jié)合,幫助企業(yè)提升個人與組織績效。
楊老師擅長的領(lǐng)域有:
管理者實踐系列: 《中層管理者綜合管理技能提升》、《高績效團隊建設(shè)》、《高效溝通》、《跨部門溝通與協(xié)作》、《目標(biāo)管理與工作計劃》、《情緒管理與壓力管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
員工職業(yè)素養(yǎng)系列: 《源動力》、《員工職業(yè)化塑造》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《商務(wù)禮儀》、《自我管理》、《時間管理》
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格
楊老師曾培訓(xùn)過眾多知名企業(yè),其中包括:SMC、三期源動力、淮北礦業(yè)、萬科集團、北京高能時代環(huán)境技術(shù)、中持(北京)環(huán)保、安徽興邦科技公司、北京基恩愛生物科技、北京奧科瑞豐新能源股份、武漢719研究所、北京元洲裝飾、南方李錦記、北京諾華制藥、雙鶴藥業(yè)、中國中藥公司、北京聯(lián)斯達醫(yī)藥科技公司、、北京諾華制藥(情緒管理與減壓兩期)、光輝力、北京砂輪廠、北京基恩愛科技、北京御仁堂、卡索女裝、雙羊砂輪制造公司、沈陽移動、河南安陽移動、中國移動、銀川移動、河北移動、好麗友食品(沈陽)有限公司、內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司金山分公司、黑龍江飛鶴乳液、天津津英紡紗有限公司、弗蘭卡(中國)廚房系統(tǒng)有限公司、廣州阿雷斯提汽車配件有限公司、肇慶港務(wù)、北京鑫廣進集團……
楊老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動活潑、深入淺出、親和力強,采用教練式培訓(xùn)方式,與學(xué)員充分互動,善于借助游戲活動、實景演練、案例討論等方式調(diào)動學(xué)員主動學(xué)習(xí),發(fā)揮創(chuàng)造力,在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會,并巧妙將多種心理體驗融入課程,讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能,在感悟中成長。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
所有管理者。
備 注
課程名稱:MTP八項核心管理技能
報 名 回 執(zhí) 表
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課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 |