中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 研發(fā)項(xiàng)目公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
杭州 2019-07-28廣州 2019-05-28

課程費(fèi)用:2400元/人(培訓(xùn)費(fèi)用包含資料費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、講師費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

課程背景
通過(guò)和眾多國(guó)內(nèi)科技企業(yè)接觸,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中普遍存在:
1. 技術(shù)很牛,但最終倒閉的公司一大推;被技術(shù)人員嗤之以鼻的公司,反而活的還不錯(cuò)
2. 研發(fā)從早忙到晚,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不少,但市場(chǎng)成功的產(chǎn)品屈指可數(shù),開(kāi)發(fā)的越多,死得越快
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)閉門(mén)造車(chē),關(guān)注技術(shù),不關(guān)注客戶;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)才找客戶、找賣(mài)點(diǎn)
4. 了解市場(chǎng)的不懂技術(shù),懂技術(shù)的不了解市場(chǎng),不知道需求應(yīng)該誰(shuí)負(fù)責(zé)
5. 需求準(zhǔn)確把握決定產(chǎn)品成敗,但沒(méi)有人關(guān)注需求,即使偶爾想關(guān)注也不知道如何關(guān)注
6. 需求的表達(dá)不夠結(jié)構(gòu)化,充斥著“故事會(huì)”格式的需求,直接影響了不同團(tuán)隊(duì)對(duì)需求理解的一致性
7. 缺少完備的需求收集、匯總、分析機(jī)制,“公司神經(jīng)末梢與大腦失去聯(lián)系”
8. 不能從自身能力提升來(lái)引導(dǎo)客戶需求,反而天天在抱怨客戶需求經(jīng)常變動(dòng)
9. 針對(duì)需求大家“吵成一鍋粥”:公司與客戶吵,市場(chǎng)與開(kāi)發(fā)吵,開(kāi)發(fā)與測(cè)試吵,……
不能滿足客戶需求、給客戶創(chuàng)造價(jià)值,再牛的技術(shù)也沒(méi)有價(jià)值。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目缺陷的56%來(lái)源于需求定義錯(cuò)誤,80%的缺陷修復(fù)成本用于修復(fù)需求導(dǎo)致的錯(cuò)誤,把技術(shù)變成金錢(qián)的不二選擇關(guān)注、鎖定、滿足市場(chǎng)需求,創(chuàng)造客戶價(jià)值。
本課程重點(diǎn)講解:
1. 如何確定目標(biāo)客戶,如何分析需求關(guān)系人?
2. 如何從市場(chǎng)(客戶)角度進(jìn)行有效的客戶需求收集?
3. 圍繞產(chǎn)品成功2個(gè)核心因素差異化+成本優(yōu)勢(shì),整理產(chǎn)品需求
4. 如何對(duì)客戶需求進(jìn)行整理和分析,形成產(chǎn)品包需求?
5. 如何基于產(chǎn)品需求與競(jìng)爭(zhēng)友商對(duì)比分析,確定我們的核心訴求,形成產(chǎn)品概念?
課程貫穿案例分享,詳細(xì)講解目標(biāo)客戶 ? 客戶要求 ? 客戶需求 ? 產(chǎn)品包需求 ? 產(chǎn)品概念確定全過(guò)程,詳細(xì)講解把技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻疱X(qián)的方法和工具,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,確保市場(chǎng)成功、財(cái)務(wù)成功。
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 掌握從市場(chǎng)角度進(jìn)行有效的客戶需求收集的機(jī)制和方法,篩選高質(zhì)量的客戶需求;
2. 掌握對(duì)客戶需求進(jìn)行整理、分類(lèi)、分析的方法,提高各個(gè)角色對(duì)需求理解的一致性,最終形成產(chǎn)品包需求,明確產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與賣(mài)點(diǎn);
3. 掌握外部需求和內(nèi)部需求一體化管理的機(jī)制,從而降低產(chǎn)品的端到端生命周期成本;
4. 掌握產(chǎn)品核心訴求的提煉方法,確定有吸引力的產(chǎn)品概念;
5. 掌握支撐研發(fā)需求工程各個(gè)階段工作運(yùn)作的工具和操作方法。




課程詳情

一、案例分析研討:小白兔釣魚(yú)的故事
二、理念導(dǎo)入:認(rèn)識(shí)端到端需求管理的流程概述
1.科技型企業(yè)在需求管理面臨的困難和挑戰(zhàn)分析
2.什么是需求?
3.市場(chǎng)需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求之間是什么關(guān)系?
4.業(yè)界優(yōu)秀最佳實(shí)踐端到端需求管理流程分享
5.端到端需求實(shí)戰(zhàn)案例分享
三、正本清源:如何高效收集市場(chǎng)需求?
1.新產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是誰(shuí)?他有哪些痛怕爽訴求?
2.市場(chǎng)需求的$APPEALS模型
3.DFX需求的價(jià)值與定義
4.需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
5.需求收集需要注意的問(wèn)題
6.需求收集的十四種方法(原型法、客戶訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、客戶決策委員會(huì)、用戶大會(huì)、客戶簡(jiǎn)報(bào)、高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測(cè)試、產(chǎn)品試用、現(xiàn)場(chǎng)支持、支持熱線、行業(yè)會(huì)議、客戶滿意度調(diào)查)
7.模板分享:原始需求模板
8.小組演練:
四、隔山打牛:如何將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品包需求?
1.什么是產(chǎn)品包?
2.產(chǎn)品包需求的模型
3.客戶需求分析、排序,尋找客戶的興奮點(diǎn)(BSA)
4.確定產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)要素、尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
5.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較,找出優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
6.基于競(jìng)爭(zhēng)分析的需求調(diào)整、差異化策略
7.市場(chǎng)需求規(guī)格書(shū)的形成
8.模板分享:市場(chǎng)需求管理流程與模板
9.小組演練:
五、撥絲抽繭:如何將產(chǎn)品部需求轉(zhuǎn)換為設(shè)計(jì)需求、并完成需求規(guī)格分解與分配、實(shí)現(xiàn)與跟蹤
1.設(shè)計(jì)需求分解
2.產(chǎn)品架構(gòu)分析
3.設(shè)計(jì)需求的分配
4.模板規(guī)格定義
5.端到端產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證與測(cè)試規(guī)劃與管理
6.小組演練
實(shí)戰(zhàn)案例分享


講師簡(jiǎn)介

  張現(xiàn)鋒 老師
研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)派講師,
研發(fā)管理咨詢資深顧問(wèn),美國(guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)家(PMP),PDMA(美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理協(xié)會(huì)www.pdma.org)會(huì)員
十六年高科技企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)與研發(fā)創(chuàng)新管理培訓(xùn)、咨詢豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
曾任職國(guó)際EMS龍頭企業(yè)鴻海集團(tuán),從事商用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的研發(fā)項(xiàng)目管理工作,先后擔(dān)任過(guò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、系統(tǒng)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等職位。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象

總經(jīng)理、產(chǎn)品(線)總監(jiān)、產(chǎn)品(線)經(jīng)理、產(chǎn)品管理部部長(zhǎng)、總工、研發(fā)/技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、需求經(jīng)理等


   注


課程名稱:用戶驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品需求分析與管理

 


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課程名稱:用戶驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品需求分析與管理       時(shí)間地區(qū):_____________

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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2025             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票(數(shù)電票):

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