課程背景
學(xué)華為，不知從何學(xué)？不知如何學(xué)？
1、缺方法：上了不少課，看了不少華為書籍！不知到底該向華為學(xué)什么？
2、沒思路：學(xué)習(xí)華為除了“術(shù)”的層面，華為有哪些“道”的層面值得學(xué)？
3、缺工具：華為有哪些管理工具可以為我們借鑒所用？
4、不系統(tǒng)：如何全方面，立體式學(xué)習(xí)華為成功之道？立即參加《華為戰(zhàn)略/經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)班》，學(xué)習(xí)華為管理之道，感悟任正非管理智慧。

為什么學(xué)華為？
華為—世界第一，全球領(lǐng)先
2016年華為全球銷售收入5216億元人民幣，同比增長超過32%。凈利潤371億元人民幣。華為聚焦戰(zhàn)略，穩(wěn)健增長，繼續(xù)穩(wěn)坐全球通訊設(shè)備領(lǐng)域第一把交椅。
華為—管理標(biāo)桿，文化致勝
華為的成功可以說是管理模式的成功，中西合璧的管理模式在華為得以良好的實(shí)踐與應(yīng)用，《華為基本法》也是國內(nèi)第一部完整闡述企業(yè)文化的綱領(lǐng)性文件。
華為—擁抱變革，流程優(yōu)化
從《華為基本法》誕生到1998年華為拜IBM為師，從全員持股到任職資格管理體系，通過持續(xù)不斷向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，華為已成為中國運(yùn)營效率最高，員工職業(yè)化程度最高的一家民營企業(yè)。

向華為學(xué)什么？
學(xué)以客戶為中心：“客戶是華為最稀缺的資源，客戶是華為生存的唯一理由�！叭握�非經(jīng)常向員工傳遞這樣的話語。華為如何真正做到以客戶為中心？華為如何構(gòu)建面向客戶的鐵三角團(tuán)隊(duì)？華為如何做到快速響應(yīng)客戶需求？
學(xué)以奮斗者為本：在華為堅(jiān)決不會(huì)讓雷鋒吃虧，同時(shí)華為也信奉天道酬勤的道理。華為如何讓員工愿意奮斗？如何確保奮斗者的利益？華為員工的薪酬主要有哪些部分組成？華為如何通過任職資格體系評價(jià)員工和激勵(lì)員工？
學(xué)華為變革管理：華為是一家善于變革的企業(yè)，針對客戶的需求的變化華為也在不斷進(jìn)行戰(zhàn)略和管理方面的變革，華為如何變革？華為變革的原則與流程有哪些？

課程安排

課前一天：簽到入住 14:00～18:00
學(xué)員簽到，酒店入住
華為實(shí)戰(zhàn)班項(xiàng)目組

第一天：解析華為文化實(shí)踐+鐵三角運(yùn)作模式

授課講師：
華為公司顧問
前華為公司地區(qū)部副總裁
銷售部總裁
蔣老師

09:00—12:00
主題分享：《華為以客戶為中心的文化與運(yùn)營之道》
● 全面解讀華為愿景、使命與核心價(jià)值觀
● 華為如何看待過去的成功與失��？（華為沒有成功，只有成長）
● 華為如何確保企業(yè)持續(xù)健康成長
● 什么才是真正的“以客戶為中心”
學(xué)習(xí)收益：讓學(xué)員充分了解華為企業(yè)文化與核心競爭力，同時(shí)了解向華為學(xué)什么以及如何向華為學(xué)習(xí)。

14:00—17:00
《華為以客戶為中心的鐵三角運(yùn)作模式》
● 華為鐵三角如何高效協(xié)同
1鐵三角的形成與定位
2鐵三角的職責(zé)與分工
3班長的職責(zé)
4鐵三角的激勵(lì)機(jī)制
● 機(jī)關(guān)的再定位與職責(zé)
1機(jī)關(guān)向平臺(tái)支撐和資源提供轉(zhuǎn)型
2授權(quán)與監(jiān)控
3讓聽得見炮聲的人呼喚炮火

第二天：以奮斗者為本的價(jià)值創(chuàng)造與評價(jià)體系

授課講師：
華為公司顧問
前華為公司副總裁
楚老師

09:00—12:00
主題課程：《華為以奮斗者為本的績效管理實(shí)踐》
全力創(chuàng)造價(jià)值、正確評價(jià)價(jià)值、合理分配價(jià)值
● 華為員工價(jià)值評價(jià)與分配機(jī)制
學(xué)習(xí)華為如何用人與分錢
● 人員選拔與培訓(xùn)開發(fā)
● 建立利益共同體-長效激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)的應(yīng)用
華為激勵(lì)體系的可借鑒之處，不足與改進(jìn)
學(xué)習(xí)收益：學(xué)習(xí)華為如何給員工分錢？如何評價(jià)員工的工作價(jià)值？如何引領(lǐng)員工持續(xù)艱苦奮斗？

14:00—17:00
專題課程：《華為干部管理之道》
● 干部隊(duì)伍建設(shè)
華為干部必拔于士卒
● 干部的任務(wù)與使命
● 華為對于干部的要求
干部要有獻(xiàn)身精神，敬業(yè)精神，責(zé)任感。
● 華為干部的選拔與配備
學(xué)習(xí)收益：學(xué)習(xí)華為如何打造一支有戰(zhàn)斗力的狼性團(tuán)隊(duì)？華為干部為什么能上能下？如何選拔與評估干部？

第三天：以客戶為中心的流程與組織變革

授課講師：華為公司顧問
經(jīng)營變革專家
文老師

09:00—12:00
《華為建設(shè)從客戶中來，到客戶中去的端到端流程化組織》
● 獲取業(yè)界最佳實(shí)踐（華為LTC變革實(shí)踐分享）
1.建立“推拉結(jié)合，以拉為主”的流程化組織與運(yùn)作體系
2.從以功能為中心向以項(xiàng)目為中心轉(zhuǎn)變
● 貫通面向客戶做生意的流程體系
1.打通企業(yè)端到端的流程體系
2.以客戶體驗(yàn)牽引服務(wù)流程體系的建設(shè)

14:00—17:00
《以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程與組織變革》
● 華為管理變革的方針：先僵化、后優(yōu)化、再固化“
● 華為三大變革（IPD/ISC/任職資格管理體系解析）
● 華為如何構(gòu)建端到端的以客戶為中心流程體系
學(xué)習(xí)收益：以客戶為中心看似簡單卻很難，如何打造端對端的流程與組織模式，華為經(jīng)驗(yàn)值得借鑒！

17:00—17:30
結(jié)業(yè)總結(jié)：最佳學(xué)習(xí)小組與最佳學(xué)員頒獎(jiǎng)