中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
舉辦時(shí)間:
武漢 2019年9月27–28日 | 廣州 2019年8月30–31日 |
課程費(fèi)用:3980元/人(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi))
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 用正確、理性的認(rèn)知模式管理壓力與不良情緒;
Ø 掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧;
Ø 煥發(fā)工作與生活的熱情,建立融洽的社會(huì)關(guān)系與工作關(guān)系;
Ø 提升幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績效與職業(yè)競爭力。
課程詳情
課程背景:
壓力——已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)所使用的高頻詞,它是每個(gè)人都在面臨的一種無法逃避的心理狀態(tài)。而身處在大都市的我們,每天都會(huì)面臨來自方方面面的壓力:工作、家庭、婚姻、戀愛、子女…….
壓力本身的存在是必須的,但因壓力所產(chǎn)生的負(fù)面情緒對(duì)工作與生活的傷害才是有害的,比如憤怒、焦慮、悲傷,以及抑郁。根據(jù)中國精神衛(wèi)生調(diào)查于2017年發(fā)布的數(shù)據(jù)推算,患有抑郁癥、焦慮癥與精神分裂癥等精神障礙的中國人數(shù)量超過1億人,其中抑郁癥患者接近3000萬人。
本課程從心理學(xué)專業(yè)知識(shí)出發(fā),結(jié)合日常工作與生活案例,通過方法與工具,讓我們識(shí)別情緒,管理情緒狀態(tài)!
培訓(xùn)目標(biāo):
Ø 用正確、理性的認(rèn)知模式管理壓力與不良情緒;
Ø 掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧;
Ø 煥發(fā)工作與生活的熱情,建立融洽的社會(huì)關(guān)系與工作關(guān)系;
Ø 提升幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績效與職業(yè)競爭力。
課程大綱:
第一單元:認(rèn)識(shí)壓力
1、 什么是壓力
2 壓力與選擇
2 壓力與變化
2 壓力與倦怠
2 壓力與威脅
2 刺激與反應(yīng)
2、 壓力與疾病的關(guān)系
2 身體病癥
2 身心疾病
3、 壓力來源
2 物理
2 心理
2 社會(huì)
a) 案例:壓力與工作績效的關(guān)系
b) 測一測:你的壓力有多大
c) 測一測:你應(yīng)付壓力的方式是什么
第二單元:管理情緒
1、了解情緒
2 情緒的三種成份
2 情緒的分類
2 如何面對(duì)負(fù)面情緒
2 負(fù)面情緒的價(jià)值
2 負(fù)面情緒三部曲:憤怒、焦慮、悲傷
2 情緒的表達(dá)
2 基于情緒的溝通技術(shù)
情景演練:你的負(fù)面情緒來源于哪里
情景演練:如何緩解別人的憤怒
案例討論:為什么開車容易生氣
案例討論:上了一天班,非常煩,回家如何表達(dá)負(fù)面情緒
2、情緒與生理喚醒
2 交感神經(jīng)系統(tǒng)
2 副交感神經(jīng)系統(tǒng)
2 化學(xué)物質(zhì)如何影響情緒
2 抑郁是心理還是器質(zhì)病變
2 誰最容易得抑郁
2 抑郁癥患者如何防治
情景演練:如何保持精神的狀態(tài)?
案例討論:氣沖沖投訴的客戶如何處理?
3、情緒與行為表達(dá)
2 你的行為決定你的態(tài)度
2 運(yùn)動(dòng)
2 冥想
2 寫日志
2 呼吸與放松
案例:如何利用身體改變自信
情景:微笑與情緒之間的關(guān)系
4、情緒與主觀認(rèn)知
2 ABC模型
2 識(shí)別錯(cuò)誤的想法
2 對(duì)B如何進(jìn)行辯駁
2 對(duì)錯(cuò)程度
2 視角大小
案例討論:如何運(yùn)用ABC改變對(duì)客戶的態(tài)度
情景演練:理性情緒療法處理負(fù)面情緒
情景演練:如何應(yīng)對(duì)同事的壞脾氣
第三單元:管理應(yīng)對(duì)
1、健康心理減少壓力
2 冷漠型
2 矛盾型
2 安全型
2、健康防御減少壓力
2 逃避型
2 自騙型
2 攻擊型
2 代替型
2 建設(shè)型
3、高情商交流減少矛盾
2 表達(dá)情感
2 言之有理
2 處理異議
2 轉(zhuǎn)換角色
4、實(shí)用技術(shù)
2 睡眠
2 觸摸
2 福流
視頻:從心理層面看矛盾
案例:如何跟主管表達(dá)自己的困難
測試:你的人際風(fēng)格
講師簡介
胡鵬飛 老師
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)講師
管理心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)專家
十八年企業(yè)中高層管理和企業(yè)培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)
8年企業(yè)管理與心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
6年EAP(企業(yè)員工心理援助計(jì)劃)咨詢經(jīng)驗(yàn)
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師
PET父母效能訓(xùn)練導(dǎo)師
中科院心理測量師
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師
中山大學(xué)MBA課程研修班特聘講師
工作經(jīng)歷及專長
胡老師曾擔(dān)任佳能銷售主任,大區(qū)經(jīng)理;香港人力資源中心培訓(xùn)總監(jiān);香港H&H獵頭高級(jí)合伙人等職位。從基層到高層,從員工到經(jīng)營者,在工作中接受了不同崗位不同層級(jí)的歷練,近幾年一直致力于將管理學(xué)與心理學(xué)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)結(jié)合的研究與實(shí)踐,通過對(duì)廣藥集團(tuán)何濟(jì)公等大企業(yè)的咨詢以及每年上萬人次的培訓(xùn)實(shí)踐,能更好的協(xié)助企業(yè)指導(dǎo)個(gè)人成長。
擅長領(lǐng)域:新生代員工管理、新任經(jīng)理管理加速、從技術(shù)到管理、壓力與情緒調(diào)整、積極心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)、溝通心理、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)、情商管理。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格
胡老師培訓(xùn)的企業(yè)有:恒大集團(tuán)、尼康相機(jī)、本田(中國)、富力地產(chǎn)、時(shí)代地產(chǎn)、龍光地產(chǎn)、日立中國、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、廣汽集團(tuán)、海德堡、廣汽豐田、廣汽日野、白云山藥業(yè)、五羊本田、寶鋼股份、三一重機(jī)、南方航空、深水務(wù)集團(tuán)、中電港、中化集團(tuán)、湖南中煙、環(huán)球數(shù)碼、錦繡中華、富士電機(jī)、中原地產(chǎn)、招商局、阿爾法變頻、長隆集團(tuán)、安費(fèi)諾、廣東人保財(cái)險(xiǎn)、新浩地產(chǎn)、寶安國際機(jī)場、湯淺蓄電池、廣東電信、廣東移動(dòng)、中捷通訊、中糧集團(tuán)、比亞迪股份、富士康、廣藥集團(tuán)、金活醫(yī)藥集團(tuán)、中大達(dá)安基因股份、歐派廚柜、一汽大眾、阿爾發(fā)、東風(fēng)本田、風(fēng)神汽車、長安汽車、福特汽車、本特勒、居然之家、飛利浦珠海、北京首發(fā)、中大元通集團(tuán)、蘇泊爾、歐姆龍、捷聯(lián)電子、中外運(yùn)集團(tuán)、怡境國際設(shè)計(jì)、上海交大、北大MBA研修班、協(xié)鑫集團(tuán)、佛山交通建設(shè)、中國電子集團(tuán)十四所、鞍兆電器、中遠(yuǎn)船務(wù)、蘇源高科、YKK拉鏈,科稅半導(dǎo)體、廣東精工、力嘉集團(tuán)、國家電網(wǎng)新疆公司、國家電網(wǎng)華中分部、中廣核大亞灣核電運(yùn)營……
胡老師授課風(fēng)格:扎實(shí)的心理學(xué)理論結(jié)合老師近十年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使得獨(dú)特的管理學(xué)與心理學(xué)內(nèi)容緊密聯(lián)系,將專業(yè)的理論用淺顯而生活化的方式表示出來,使學(xué)員思考方式發(fā)生改變,達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。通過展示大量實(shí)戰(zhàn)案例講解、案例分析、角色扮演并現(xiàn)場反饋等形式提高學(xué)員對(duì)課程的理解。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
企業(yè)各層級(jí)管理人員以及需要情緒管理的人士。
備 注
課程名稱:壓力與情緒管理
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:m.aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:壓力與情緒管理 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
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參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
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