破冰游戲及暖場

一、工作場所人才培養(yǎng)體系的搭建—系統規(guī)劃
n 人才培養(yǎng)的三大策略選擇
Ø 輔導：傳、幫、帶
Ø 教練：在教、練、學、用的過程中指導下屬
Ø 培訓：采用內訓和外訓的方式進行人才培養(yǎng)和開發(fā)
n 構建企業(yè)培訓體系的主要方法
Ø 推動管理者成為教練
Ø 讓專業(yè)人才成為導師
Ø 培養(yǎng)企業(yè)內部培訓師
Ø 創(chuàng)建培訓管理制度，塑造員工持續(xù)學習的企業(yè)文化

二、情境領導模型與差異化輔導方式
n 個人領導風格測評
n 情境變量：不同發(fā)展層次員工的特征
n 診斷下屬的成熟度：能力和意愿
n 視頻分析：判斷員工發(fā)展層次
n 情境領導模型：對應下屬四個發(fā)展層次，采用差異化培養(yǎng)手段
n 情境演練：你的管理風格能有效促進下屬成長嗎？

三、臨摹階段的培養(yǎng)：我怎樣說，你怎樣做
n 針對D1：診斷大于指導
n D1員工的輔導實操；怎樣讓D1快速成長？
Ø 任務明確，指令清晰
Ø 目標清晰穩(wěn)定，遵循5W2H的原則
Ø 及時反饋，緊盯過程
Ø 傳遞積極的活力和樂觀的精神

四、斷乳階段的輔導：從“我說，你做”到“我糾正，你反復練”
n Grow教練模型：塑造行為、維持行為、將行為內化成習慣
n 教練的核心：建設性反饋
n 提高溝通效能：提問、傾聽、表達和反饋
n 經典視頻分析：怎樣提供反饋
n 提供建設性反饋的步驟及原則
n 培養(yǎng)D2的目標結果意識
n 培養(yǎng)D2的解決問題的能力
Ø 心態(tài)輔導和專業(yè)知識深化同步
Ø 示范及實戰(zhàn)演練
Ø 協同處理問題
Ø 現場點評，及時指導
Ø 經驗分享（心態(tài)和能力）
Ø 建立信心

五、放飛階段的培養(yǎng)：調心態(tài)，樹信心
n 針對D3下屬的缺點和失誤怎么說呢？
n D3對批評的耐受度低，多數不能接受嚴厲批評
n 針對D3的輔導原則：用積極的態(tài)度說負面的事情
n 切忌：用負面的態(tài)度說積極正面的事情
n 各種激勵手段固化員工的正面態(tài)度和工作責任心
n 實操訓練：精神薪酬的發(fā)放

六、賦能階段的培養(yǎng)：放手+監(jiān)督

n D4階段的培養(yǎng)策略：
Ø 建立信任
Ø 提升下屬成就感
Ø 復制自己
Ø 給他獨當一面的機會
n 授權：高效時間管理的重要手段
n 頭腦風暴：你的時間是否花在了和你的職位相匹配的事情上？
n 授權的基本原則
n 怎樣授權：授權的四個步驟授權后督導過度與督導不足