一、成本管理結構和要素概述
1、成本管理與控制的概念-
(1) 到底什么才是成本/構成
(2) 不同標準下的系統(tǒng)分類
(3) 成本Vs費用
【案例】人力資源成本的分類
2、成本管理的責任分解與控制
(1) 企業(yè)組織結構與成本責任
(2) 誰來管理成本？
(3) 成本管理與成本核算
【練習】：成本費用項目責任分解
【案例】：500強企業(yè)成本控制和管理責任的分解
成本管理與控制的目的，是為了取得長期而持久的競爭優(yōu)勢，以便企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。成本降低了，才能降低售價以擴大銷售，才有力量去提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新設計，尋求新的發(fā)展。
二、全面成本管理操作實戰(zhàn)
1、成本管理系統(tǒng)圖
2、【討論】：企業(yè)成本管理日常執(zhí)行
3、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的成本管理問題
4、市場定價法—調(diào)查市場上的競爭性報價
5、成本定價法—基于內(nèi)部成本計算工時費率
【案例】：500強企業(yè)成本管理模式
三、企業(yè)成本管理技術和工具
1、標準成本結構
2、作業(yè)成本法及其主要思路
3、全面質(zhì)量管理TQM/六個西格瑪管理
4、知識管理
四、成本降低的行動計劃
1、成本減低工作機理
2、成本管理最核心的問題是什么？
3、“成本控制”的六大誤區(qū)&九大陷阱-你中招了嗎？
【案例】：提升營運績效、追求卓越、建構持續(xù)性競爭優(yōu)勢輔導
4、大額支出的審核/重新訂定KPI的發(fā)展流程/降低采購成本的十大手法/如何降低營運成本？/企業(yè)流程或制造流程中7大類未能創(chuàng)造價值的浪費
【案例】：成本控制就是摳與不摳間的平衡藝術
五、業(yè)務流程改善
1、成本相關交易
2、解密企業(yè)運營控制關鍵點：哪些該管？哪些不該管？
3、成本管理的戰(zhàn)略視角和核心問題
【討論】：采購環(huán)節(jié)成本控制
【真實模擬】角色扮演：讓我們一起來思考怎樣控制銷售環(huán)節(jié)的成本？
六、產(chǎn)品生命周期成本
1、生命周期成本（Life-cycle Costing)
2、成本控制演進的四個階段及其特征
3、整體擁有成本- TCO
4、三種責任中心的權限
【案例】：500強企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理和成本控制措施