【課程背景】
當(dāng)前企業(yè)普遍存在著庫(kù)存壓力大，物流倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不夠，庫(kù)存不準(zhǔn)，經(jīng)常找不到貨。企業(yè)的現(xiàn)狀也存在空間不足、收發(fā)貨都在一起，比較亂的問(wèn)題，庫(kù)內(nèi)貨物堆碼擺放不規(guī)范，配送臨時(shí)性任務(wù)多，加上配送工人態(tài)度差，客戶(hù)服務(wù)意識(shí)淡薄，員工不夠敬業(yè)，管理人員工作計(jì)劃性不強(qiáng)，隨機(jī)性時(shí)常發(fā)生，導(dǎo)致客戶(hù)投訴反饋；由于員工配送服務(wù)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致經(jīng)常工人裝錯(cuò)貨物，而且時(shí)間又不準(zhǔn)，業(yè)務(wù)不熟，服務(wù)質(zhì)量差等等。

【課程收益】
◆ 了解當(dāng)前智能倉(cāng)儲(chǔ)管理模式；
◆ 掌握智能倉(cāng)庫(kù)物流人員應(yīng)具備的基本職責(zé)職業(yè)素養(yǎng), 提高配送服務(wù)質(zhì)量；
◆ 理解智能物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的新觀(guān)念、建立倉(cāng)儲(chǔ)人員的物流服務(wù)觀(guān)念，提升快速反應(yīng)能力；
◆ 懂得智能倉(cāng)儲(chǔ)物流管理規(guī)范操作程，包括物資入庫(kù)驗(yàn)收、庫(kù)位規(guī)劃、標(biāo)識(shí)與目視化、批次管理、先進(jìn)先出、盤(pán)點(diǎn)、確保帳物一致，提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率、出庫(kù)規(guī)范操作；
◆ 解決物料倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)行中遇到的關(guān)鍵問(wèn)題；
◆ 解決物資出貨的問(wèn)題以及如何實(shí)行高效配送及解決配送中存在的關(guān)鍵問(wèn)題；
◆ 保證揀貨、出庫(kù)、配送三大系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與流轉(zhuǎn)流程的問(wèn)題；
◆ 智能倉(cāng)儲(chǔ)在庫(kù)物資作業(yè)管理效率；
◆ 打造高效的物流倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)績(jī)效及KPI考核。

【課題大綱】

第一部分：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)
1. 物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代特征
2. 我們?cè)撊绾卫斫馕锫?lián)網(wǎng)
3. 物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)到底是什么關(guān)系
4. 我國(guó)現(xiàn)階段供應(yīng)鏈信息化建設(shè)情況分析
5. 物流產(chǎn)業(yè)鏈各方需求情況分析
6. 我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)十年分析
7. 案例分析：物聯(lián)網(wǎng)下的ZARA的精益化物流運(yùn)作

第二部分：物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)應(yīng)用
1. 物聯(lián)網(wǎng)的四大核心技術(shù)
2. 各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)
3. 搜索引擎在物聯(lián)網(wǎng)中的如何應(yīng)用
4. 物聯(lián)網(wǎng)的智慧決策有哪些？
5. 在物聯(lián)網(wǎng)中如何進(jìn)行信息安全與隱私保護(hù)
6. 案例分析：物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用模式分析
7. 案例分析：物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用方式分析

第三部分：物聯(lián)網(wǎng)下的智能倉(cāng)儲(chǔ)管控模式
1. 引導(dǎo)案例：何為智能倉(cāng)儲(chǔ)---ZKH的智能倉(cāng)儲(chǔ)模式
2. 案例分析：智能倉(cāng)儲(chǔ)如何從供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）轉(zhuǎn)化為聯(lián)合庫(kù)存（JMI）
3. 智能倉(cāng)儲(chǔ)主要提升倉(cāng)儲(chǔ)管理的哪些環(huán)節(jié)
4. 智能倉(cāng)儲(chǔ)在供應(yīng)鏈中的作用如何
5. 案例分析：JD智能倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作流程分解

第四部分：如何有效建立倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)區(qū)域管理
1. 智能倉(cāng)儲(chǔ)管理的建立要從哪里開(kāi)始？
2. 智能倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)環(huán)境構(gòu)建包括什么？
3. 倉(cāng)智能儲(chǔ)管理最重要的安全要素是什么？
4. 倉(cāng)儲(chǔ)物資保管場(chǎng)所的分類(lèi)原則
5. 智能倉(cāng)儲(chǔ)的存貨方式
6. 倉(cāng)儲(chǔ)貨區(qū)布置的需要的條件
7. 案例分析：北汽集團(tuán)的智能倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)模式
8. 貨區(qū)平面及空間布置形式
9. 如何進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)物品堆碼
10. 智能倉(cāng)儲(chǔ)物料編碼應(yīng)遵循的六大原則
11. 案例分析：智能化倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)比較
12. 小組討論：良好的倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理及員工習(xí)慣是如何煉成的

第五部分：如何通過(guò)數(shù)字化設(shè)備進(jìn)行智能倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)盤(pán)查？
1. 智能倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)流程
2. 智能倉(cāng)儲(chǔ)日常業(yè)務(wù)管理八步曲
3. 入庫(kù)前的需要準(zhǔn)備哪些事項(xiàng)？
4. 如何確定入庫(kù)物品的抽檢比例
5. 如何辦理物資入庫(kù)手續(xù)
6. 物品儲(chǔ)存的位置安排
7. 智能倉(cāng)儲(chǔ)的物資出庫(kù)原則
8. 怎樣持續(xù)改進(jìn)盤(pán)點(diǎn)效率？
9. 案例分析：智能倉(cāng)儲(chǔ)分揀過(guò)程是如何體現(xiàn)的
10. 案例分享：三一重工在智能化倉(cāng)儲(chǔ)管理的哪個(gè)環(huán)節(jié)提升了效率？

第六部分：如何減少智能倉(cāng)儲(chǔ)的存儲(chǔ)量值？
1. 物資存量緩沖控制
2. 物資庫(kù)存平均移動(dòng)預(yù)測(cè)方法
3. 物資管理的核心要素在哪里
4. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物資短缺的困惑是什么
5. 供應(yīng)鏈物資供應(yīng)不及時(shí)的詬病是什么
6. 如何有效預(yù)防物資短缺

第七部分：如何做好智能倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本分析
1. 不同類(lèi)型企業(yè)智能倉(cāng)儲(chǔ)成本構(gòu)成是什么
2. 倉(cāng)儲(chǔ)持有成本框架體系如何建立
3. 智能倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)如何根據(jù)企業(yè)自身因素建立適合的模式
4. 訂貨或生產(chǎn)準(zhǔn)備成本包括什么
5. 缺貨成本包括哪幾個(gè)方面
6. 在途庫(kù)存持有成本是指的哪方面成本
7. 降低倉(cāng)儲(chǔ)成本的根本措施有哪些
8. 案例分析：格力智能倉(cāng)儲(chǔ)建立的成本因素考量

第八部分：智能物流運(yùn)輸與配送
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)物流運(yùn)輸如何借力轉(zhuǎn)型？
2. 視頻教學(xué)：如何理解智慧供應(yīng)鏈環(huán)境下的智能倉(cāng)儲(chǔ)
3. 智慧物流園建設(shè)如何推動(dòng)物流運(yùn)輸管理的提升
4. 智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMS的核心功能與亮點(diǎn)有哪些
5. 智能運(yùn)輸系統(tǒng)TMS的應(yīng)用實(shí)例分析
6. 案例分析：智慧車(chē)輛如何進(jìn)行物流運(yùn)輸?shù)?br />7. 企業(yè)智能物流配送方案的設(shè)計(jì)

第九部分：大數(shù)據(jù)技術(shù)在智能倉(cāng)儲(chǔ)管理中的應(yīng)用
1. 互聯(lián)網(wǎng)如何向物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化
2. 大數(shù)據(jù)技術(shù)及分析
3. 大數(shù)據(jù)技術(shù)如何應(yīng)用與智能倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境
4. 基于大數(shù)據(jù)的智能倉(cāng)儲(chǔ)管理如何運(yùn)營(yíng)？
5. 大數(shù)據(jù)能給供應(yīng)鏈帶來(lái)什么？
6. 智能倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)同管理帶來(lái)的好處
7. 案例分析：華為協(xié)同式倉(cāng)儲(chǔ)管理模式分析
8. 案例分析：西門(mén)子智慧化供應(yīng)鏈中的智能倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)