第一單元：什么是人才管理
1、企業(yè)人才管理現(xiàn)狀
2、人才管理核心概念
3、掌握20個(gè)核心的人才管理術(shù)語(yǔ)：高潛、高績(jī)效、人才庫(kù)、人才盤點(diǎn)會(huì)議、關(guān)鍵崗位等
第二單元：如何進(jìn)行人才盤點(diǎn)
1、設(shè)定人才管理戰(zhàn)略
（1）運(yùn)用人才資源實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)
（2）了解業(yè)務(wù)目標(biāo)、人才目標(biāo)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
（3）人才數(shù)據(jù)分析
（4）如何設(shè)定與企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配的人才管理戰(zhàn)略
（5）案例練習(xí)
2、 識(shí)別人才目標(biāo)與指標(biāo)
（1）人才管理核心元素
（2）元素與不同企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
（3）練習(xí)：哪些人才目標(biāo)是組織優(yōu)先選擇
3、 人才管理關(guān)系角色與參與度
（1）人才管理項(xiàng)目組架構(gòu)
（2）項(xiàng)目組成員角色與職責(zé)
4、回顧企業(yè)人才文化
（1）優(yōu)質(zhì)的人才發(fā)展文化土壤的標(biāo)準(zhǔn)
（2）潛在的文化障礙
5、 選擇人才評(píng)估工具
（1）常見(jiàn)人才鑒別與工具
（2）崗位能力模型評(píng)估
（3）領(lǐng)導(dǎo)力勝任力評(píng)估
6、建立溝通變革管理相關(guān)資料
•溝通管理矩陣表、溝通渠道與溝通內(nèi)容
7、 組織盤點(diǎn)會(huì)議
（1）高效盤點(diǎn)會(huì)議的三步驟及準(zhǔn)備清單
（會(huì)議籌備：會(huì)議前準(zhǔn)備、 管理者在會(huì)議中的角色與任務(wù)、規(guī)劃不同層級(jí)的人才評(píng)估與盤點(diǎn)會(huì)議、會(huì)議設(shè)計(jì)與議程）
（2）主持引導(dǎo)人才評(píng)估與盤點(diǎn)會(huì)議
（主持人的角色、引導(dǎo)者提問(wèn)技巧、如何處理常見(jiàn)的會(huì)議中出現(xiàn)的問(wèn)題、盤點(diǎn)會(huì)議參會(huì)準(zhǔn)則、 高效記錄與呈現(xiàn)成果）
綜合練習(xí)：進(jìn)行樣本案例中的繼任者候選人的資格討論，并為其制定發(fā)展計(jì)劃
8、 分配與監(jiān)督人才盤點(diǎn)會(huì)議結(jié)果
•會(huì)議總結(jié)與跟進(jìn)方法
第三單元：繼任計(jì)劃五星模型
1、繼任計(jì)劃五星模型
（1）繼任者規(guī)劃與管理理論
（2）開(kāi)展繼任規(guī)劃和管理的原因
（3）繼任者分級(jí)定義：繼任計(jì)劃五星模型
3、盤點(diǎn)關(guān)鍵崗位
•如何識(shí)別關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵崗位定義（練習(xí)工具）
4、多角度梳理繼任崗位要求
• 案例練習(xí)
5、評(píng)估候選人：繼任者評(píng)估流程及標(biāo)準(zhǔn)
6、 制定繼任者發(fā)展計(jì)劃
•討論發(fā)展計(jì)劃、人才保留整體報(bào)酬理念、 員工發(fā)展模型、員工優(yōu)勢(shì)與短板發(fā)展策略、員工發(fā)展3E模型
案例練習(xí)
7、 制定繼任者計(jì)劃并執(zhí)行監(jiān)督
（1）高管、HR、直線經(jīng)理在繼任計(jì)劃中的角色
（2）如何監(jiān)督繼任計(jì)劃的實(shí)施
第四單元：高潛人才管理
1、高潛人才戰(zhàn)略討論問(wèn)題清單
2、高潛的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
（1）高潛的能力與意愿定義
（2）高潛評(píng)估表：職業(yè)準(zhǔn)備度九宮格
（3）案例練習(xí)
（4）國(guó)際高潛測(cè)評(píng)工具