【課程背景】
教練是最近幾年很火的一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
是不是學(xué)習(xí)了教練，管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）的管理能力（領(lǐng)導(dǎo)力）就會(huì)得到提升？
是不是完整學(xué)習(xí)了職業(yè)教練的課程，就能夠成為優(yōu)秀的教練型管理者（教練型領(lǐng)導(dǎo)）？
教練和領(lǐng)導(dǎo)力，有很多不謀而合的地方；
教練的理念和技術(shù)，的確非常匹配當(dāng)今的VUCA時(shí)代。
讓我們從企業(yè)管理的角度去學(xué)習(xí)教練，成為符合時(shí)代背景的，符合企業(yè)需要的教練型領(lǐng)導(dǎo)者。
本課程并非照搬照抄職業(yè)教練的知識(shí)點(diǎn)和教練工具。
本課程是老師基于對(duì)企業(yè)管理的研究和教練實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合呈現(xiàn)，是匹配企業(yè)需要的教練式領(lǐng)導(dǎo)力課程。

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、在組織內(nèi)部建立結(jié)果導(dǎo)向的教練文化，使管理效能最大化，達(dá)成業(yè)績(jī)；
2、建立親和式的教練文化，提升員工的敬業(yè)度，并有效降低離職率；
3、有效提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)從個(gè)人能力到團(tuán)隊(duì)能力、組織能力的躍遷；
崗位收益：
1、了解教練型領(lǐng)導(dǎo)力的原則：支持、期待、信任，形成教練思維模式；
2、掌握教練式傾聽(tīng)、提問(wèn)、反饋及指導(dǎo)的具體方法，快速提升下屬專(zhuān)業(yè)能力；
3、掌握GROW教練工具，有效實(shí)踐教練型領(lǐng)導(dǎo)力的4步流程；
4、通過(guò)教練型領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)，更好地實(shí)踐其他管理類(lèi)的課程，做到舉一反三。

【課程提綱】
上篇：教練的核心動(dòng)力
一、 教練的基本哲學(xué)
教練，不僅僅是“知識(shí)+工具”，而是“世界觀+方法論”。
1. 所有的人都有創(chuàng)造性、世界上沒(méi)有無(wú)能之人
i. 傳統(tǒng)：從歷史/能力的角度衡量一個(gè)人
ii. 教練：從未來(lái)/潛力的角度衡量一個(gè)人
2. 教練賦予對(duì)方強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)感
i. 傳統(tǒng)：胡蘿卜+大棒
ii. 教練：激發(fā)內(nèi)在自覺(jué)動(dòng)力
3. 教練不追求“正確”，而是靈活地“贏得比賽”
i. 傳統(tǒng)：經(jīng)驗(yàn)、權(quán)威、保守（穩(wěn)妥）
ii. 教練：創(chuàng)新、探索、試錯(cuò)、迭代
二、 教練與領(lǐng)導(dǎo)力的默契
為什么越來(lái)越多的管理者都在學(xué)習(xí)教練/領(lǐng)導(dǎo)力？
1. 都要面對(duì)“人、未來(lái)、不確定”
i. VUCA時(shí)代的多方位“顛覆”
ii. 如何在不確定中獲取收益
2. 都是賦能者
i. 不僅僅是培訓(xùn)技能，而是要賦予能量
ii. 賦能，不是打雞血
3. 教練+領(lǐng)導(dǎo)力=如虎添翼
i. 領(lǐng)導(dǎo)力的8個(gè)工作領(lǐng)域
ii. 用教練促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力提升

中篇：教練的自我修煉
三、 升級(jí)“操作系統(tǒng)”
1. 深度覺(jué)察：思維方式vs工作方法
i. 思維方式是“操作系統(tǒng)”，工作方法是“應(yīng)用程序”
ii. 領(lǐng)導(dǎo)干部的思維模型金字塔（溫教練原創(chuàng)模型）
2. 不破不立：打破刻板印象
i. 對(duì)年輕人的刻板印象
ii. 對(duì)企業(yè)/組織/團(tuán)隊(duì)的刻板印象
iii. 對(duì)客戶的刻板印象
iv. 對(duì)自己的刻板印象
3. 實(shí)時(shí)更新：擁抱變化、擁抱未知、新世界
i. 消除內(nèi)心對(duì)不確定的恐懼
ii. 接納現(xiàn)實(shí)、明確目標(biāo)、整合資源
iii. 主動(dòng)出擊、變中求勝
四、 從習(xí)慣入手的修煉之路
1. 行為的習(xí)慣
i. DISC行為風(fēng)格
ii. 觀察的習(xí)慣：教練的3F傾聽(tīng)
iii. 表達(dá)的習(xí)慣：教練的反饋
2. 情緒的習(xí)慣
i. 七情六欲
ii. 情緒對(duì)思維和行為的影響：NLP的相關(guān)知識(shí)
iii. 面對(duì)情緒：教練/NLP如何面對(duì)情緒
3. 思維的習(xí)慣
i. 思維對(duì)情緒和行為的影響
ii. 績(jī)效不理想，可能是這些思維習(xí)慣限制了你
iii. 改變思維，提升績(jī)效
4. 覺(jué)察的習(xí)慣
i. 覺(jué)察的四個(gè)層次
ii. 習(xí)慣鏈條的三個(gè)環(huán)節(jié)
iii. 覺(jué)察習(xí)慣的啟動(dòng)信號(hào)，修正自己的習(xí)慣

下篇：教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
五、 最常用的教練框架/工具
1. 教練公式：P（表現(xiàn)）=P（潛能）-I（干擾）
2. 經(jīng)典架構(gòu)：GROW
3. 常用架構(gòu)：ORID
4. 常用工具01：六頂思考帽
5. 常用工具02：ABC情緒理論
6. 我的教練經(jīng)驗(yàn)01：?jiǎn)栴}之眼
7. 我的教練經(jīng)驗(yàn)02：教練四件事
8. 我的教練經(jīng)驗(yàn)03：門(mén)檻四問(wèn)
六、 教練在具體工作場(chǎng)景中的應(yīng)用
1. 輔導(dǎo)下屬：P=P-I的實(shí)操關(guān)鍵
i. 技能輔導(dǎo)
ii. 心態(tài)輔導(dǎo)
2. 目標(biāo)管理：教練+SMART
i. 就挑戰(zhàn)型目標(biāo)達(dá)成共識(shí)
ii. 充分挖掘支持目標(biāo)達(dá)成的資源
iii. 梳理創(chuàng)新性的工作內(nèi)容
iv. 邁出實(shí)施的第一步
3. 團(tuán)隊(duì)管理：教練+團(tuán)隊(duì)5感模型
i. 團(tuán)隊(duì)成員“安全感、存在感、成就感”的建立
ii. 打造團(tuán)隊(duì)的“榮譽(yù)感、歸屬感”
4. 處理沖突：教練能力的綜合展現(xiàn)
i. 理清事實(shí)
ii. 看見(jiàn)情緒
iii. 創(chuàng)造共識(shí)
iv. 落實(shí)行為
PS：請(qǐng)?jiān)谏险n前自行觀看電影《卡特教練》，課堂上會(huì)多次以這部電影作為素材進(jìn)行交流。