【課程收益】
通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的行業(yè)最佳實(shí)踐實(shí)例分析和每個(gè)小組的真實(shí)項(xiàng)目操練，提高科技團(tuán)隊(duì)一線經(jīng)理人的項(xiàng)目“贏在策劃重在統(tǒng)籌”的項(xiàng)目交付能力，課程包括科技項(xiàng)目工程全過程，從科技項(xiàng)目立項(xiàng)論證--需求工程—基準(zhǔn)發(fā)布—wbs+甘特圖--項(xiàng)目組隊(duì)—跨部門協(xié)作—跟蹤推動(dòng)—基準(zhǔn)/風(fēng)險(xiǎn)/變更控制—項(xiàng)目交付復(fù)盤，嚴(yán)格遵循項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)生命周期和結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法，這些方法的有效掌握，將有效控制住項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和范圍變更問題，實(shí)現(xiàn)研發(fā)課題的高質(zhì)量交付。
項(xiàng)目的成功需要持續(xù)不斷的跨部門溝通協(xié)作，要做到“上下貫通左右逢源”就需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具備強(qiáng)大的溝通技巧，且項(xiàng)目溝通有別于通常企業(yè)環(huán)境的溝通，通用的溝通課程不適用于多單位所構(gòu)成的項(xiàng)目組隊(duì)環(huán)境。本課程將分享并訓(xùn)練項(xiàng)目環(huán)境下的溝通技巧、商務(wù)技巧、以真實(shí)研究院案例解構(gòu)跨部門溝通的五個(gè)步驟，并總結(jié)出跨部門溝通模型。以應(yīng)對(duì)跨部門溝通協(xié)作能力，提高技術(shù)團(tuán)隊(duì)解決問題、需求挖掘、范圍蔓延控制、團(tuán)隊(duì)合作等常見溝通問題
常用的科技類項(xiàng)目管理流程和方法，可直接應(yīng)用于企業(yè)軟硬件開發(fā)、技術(shù)支持、運(yùn)維保障等項(xiàng)目實(shí)踐工作。
基于科技項(xiàng)目特點(diǎn)，本課程增加部分需求工程方法：BUG的由來、精準(zhǔn)需求方法、需求分析方法
本課程專業(yè)術(shù)語和作業(yè)方法，均遵循《PMBOK》第六版規(guī)范，所選案例均為真實(shí)案例，所推薦模板（如風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)）均符合CMMI3標(biāo)準(zhǔn)

【課程提綱】
一、項(xiàng)目管理ABC
科技項(xiàng)目管理基本知識(shí)
1.項(xiàng)目管理基本概念與研發(fā)項(xiàng)目特征
2.什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
3.科技項(xiàng)目失敗的13個(gè)原因，變更首當(dāng)其
4.深刻理解項(xiàng)目四大基準(zhǔn)TQCX及內(nèi)在關(guān)系
5.科技項(xiàng)目五大生命周期與十大知識(shí)域
6.科技項(xiàng)目成功的核心指導(dǎo)思想
7.科技項(xiàng)目經(jīng)理的定位：有所為與有所不為，實(shí)現(xiàn)從專業(yè)人士到管理干部的角色轉(zhuǎn)換
項(xiàng)目立項(xiàng)
1.“該不該做”--項(xiàng)目論證的四大方面！
2.項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
3.建立必要的成本意識(shí)：回收期、凈現(xiàn)值與內(nèi)部收益率
4.經(jīng)典的案例討論
5.Poorman層次分析法工具掌握
6.小組游戲

二、帳前受命-項(xiàng)目啟動(dòng)階段
項(xiàng)目章程發(fā)布
1.開門七件事：抓住核心要素，掌握專業(yè)的項(xiàng)目立項(xiàng)發(fā)布方法
2.項(xiàng)目里程碑劃分技巧與注意事項(xiàng)
3.項(xiàng)目的制約與風(fēng)險(xiǎn)
4.項(xiàng)目里程碑階段劃分
5.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)技巧 需求工程
1.科技項(xiàng)目的前端質(zhì)量保障--精準(zhǔn)需求帶來項(xiàng)目執(zhí)行力；清晰定義才可控制BUG
2.需求工程三部曲：需求挖掘—需求分析—變更控制
3.需求挖掘：
a)項(xiàng)目中的常見項(xiàng)目干系人類型
b)干系人疏漏，需求不清帶來的后果很嚴(yán)重
c)干系人需求探尋的四個(gè)方法
d)干系人需求snowcard登記表
4.需求分析：
a)KANO分析法
b)需求分析與功能性能設(shè)計(jì)映射
c)干系人-需求匯總表
實(shí)戰(zhàn)模擬
演練1：各小組項(xiàng)目立項(xiàng)描述：可選擇系統(tǒng)開發(fā)、技術(shù)支持與運(yùn)維保障等類型項(xiàng)目，且必須為真實(shí)項(xiàng)目

三、運(yùn)籌帷幄-項(xiàng)目規(guī)劃階段
贏在策劃
1.科技項(xiàng)目策劃劃分為里程碑規(guī)劃--基于結(jié)構(gòu)化原則的方案策劃—工作包分工實(shí)施，實(shí)現(xiàn)“自頂向下，逐步求精”
2.高質(zhì)量的wbs必不可少！能夠有效提升實(shí)施效率，減少缺項(xiàng)漏項(xiàng)，防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
3.詳述如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的wbs
4.wbs多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例分享
5.工具學(xué)習(xí)：WBS軟件工具學(xué)習(xí)與演練 重在統(tǒng)籌
1. “計(jì)劃沒有變化快!”的應(yīng)對(duì)方法！
2.建立關(guān)鍵路徑概念，識(shí)別關(guān)鍵路徑
3.實(shí)戰(zhàn)案例分享
4.行動(dòng)計(jì)劃工具掌握：project工具軟件學(xué)習(xí)
運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)任務(wù)清單管理
運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作順序安排
運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)成本預(yù)算管理
實(shí)戰(zhàn)模擬
演練2：科技項(xiàng)目wbs分解演練

四：按圖索驥-項(xiàng)目實(shí)施階段
組隊(duì)與分工—名不正則言不順，則事不成
1.項(xiàng)目組隊(duì)在項(xiàng)目成功過程中的重要作用
2.中大型項(xiàng)目組隊(duì)架構(gòu)方法
3.案例分享：解密科技項(xiàng)目組隊(duì)方法�。。。▽�(shí)戰(zhàn)總結(jié)，珍貴又好用的好方法）
4.采用RAM責(zé)任分配矩陣+任務(wù)書+KPI考核方法，跟蹤推進(jìn)關(guān)鍵工作包的日常實(shí)施。

實(shí)戰(zhàn)模擬
視頻研討3：如何將項(xiàng)目做的又快又好
演練4：項(xiàng)目組隊(duì)與分工演練

五：防微杜漸-項(xiàng)目監(jiān)控階段
項(xiàng)目過程控制與保證體系
1.里程碑管理與階段評(píng)審
2.同行專家評(píng)審及其召開技巧
3.文檔管理原則，從文件名到信息可追溯
4.重要的例行會(huì)議管理技巧！！
5.神奇的研發(fā)“人月神話”現(xiàn)象
6.應(yīng)對(duì)進(jìn)度延誤的若干方法 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
1.研發(fā)項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)分類與風(fēng)險(xiǎn)清單
2.風(fēng)險(xiǎn)定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）
3.風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略
4.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)管理工具使用介紹
實(shí)戰(zhàn)模擬
分享研發(fā)類項(xiàng)目《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析表》模板

六：承前啟后-項(xiàng)目收尾階段
項(xiàng)目收尾工作范疇：
工程收尾活動(dòng)
管理收尾活動(dòng)
團(tuán)隊(duì)致謝與獎(jiǎng)勵(lì)
課程總結(jié)
1.項(xiàng)目管理知識(shí)體系總綱地圖
2.課程答疑