課程簡介：
在全球化競爭和知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與成長，其從根本上取決于企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，因此只有具備分層分類的職業(yè)人才在企業(yè)中才能使得企業(yè)在市場中占據(jù)先機，因為他們的集合是核心能力的體現(xiàn)。但職業(yè)人才一直是我們企業(yè)所缺乏的，我們希望通過人力資源職業(yè)水平的提升來實現(xiàn)。

內(nèi)容介紹：
第一部分：企業(yè)核心競爭力與發(fā)展——人力資源管理角色與定義
1、什么是人力資源管理？
2、新環(huán)境下的人力資源管理角色與責任
3、部門經(jīng)理在人力資源管理過程中的角色與責任

第二部分：企業(yè)職業(yè)化體現(xiàn)之一——組織的人力資源管理活動
1、企業(yè)人才競爭戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃
2、企業(yè)核心競爭能力的規(guī)劃與人才結(jié)構(gòu)設計案例
3、實現(xiàn)人力資源管理活動的行為規(guī)范——人力資源管理制度
4、企業(yè)的人力資本價值理論


第三部分：部門規(guī)范設計技術
1、部門職責設計與標準（流程）設定
2、崗位基本設計方法
3、部門工作標準（流程）設計技術
4、量化工作標準的方法——工作分析與工作描述
5、形成部門內(nèi)部管理制度的方法


第四部分：部門人才選拔
1、部門人才標準與公司人才標準之間關系
2、部門如何配合公司招募合格的人才
3、面試技巧與人才任職評價
4、職業(yè)生涯通道的建議與考量
5、如何優(yōu)化人才的甄選及招募

第五部分：企業(yè)各部門績效考核體系設計的實用方法
1，制定“量化部門”和“非量化部門”的績效考核體系的實用方法
2，如何使考核效率最大化---與分配接口設計
3，如何結(jié)合您的企業(yè)設計各個部門的考核體系


第六部分：部門工作結(jié)果的評價技術
1、部門目標分解與部門內(nèi)部指標分解技術
2、崗位指標的設計與考核指標的設計方法
3、如何進行通過指標設計事先部門內(nèi)部相互協(xié)作
4、如何進行管理面談，實現(xiàn)績效提高。

第七部分：績效考核與績效管理
1、 目標管理和傳統(tǒng)的績效考核方法
2、 績效考核的意義：對企業(yè)和對員工
3、 如何對員工進行量化的評價？
4、績效管理的整個流程：1-10的績效管理
5、如何制定核心績效指標（KPI）
6、平衡計分卡的應用
7、績效評估的常見誤區(qū)
8、績效考核的結(jié)果應用
9、績效評估的面談技巧
10、優(yōu)秀企業(yè)的績效考核案例介紹


第八部分：人才培養(yǎng)方法設計
1、部門內(nèi)部培訓內(nèi)容的設計與選擇
2、部門經(jīng)理在人才培養(yǎng)中角色與責任
3、如何評估員工培養(yǎng)提高的效果
4、如何提出人才發(fā)展通道的建議
5、部門培訓效果的評估
6、部門內(nèi)部人員的培訓與開發(fā)


第九部分：如何提升團隊的戰(zhàn)斗力—留人機制與激勵方案

1、激勵理論與企業(yè)實踐
2、不同崗位、部門的激勵方案與思考
3、留人三招與程序
4、如何增強企業(yè)員工凝聚力的30個秘訣

■培訓方式：幻燈投影、案例分析、雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討，全部引用歐美式研修方式。