中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
培養(yǎng)及調(diào)整銷售人員的心態(tài)與激情。
借助經(jīng)典心理、銷售、談判等案例剖析，模擬互動(dòng)演練，借鑒給學(xué)員多種解決思路。
提升營(yíng)銷人員的銷售綜合素質(zhì)和能力。
打造高效銷售團(tuán)隊(duì)，高效完成團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。
做好工作計(jì)劃與目標(biāo)管理
了解自己的銷售優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)背景，及專業(yè)的銷售技能——知己
了解現(xiàn)在的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品心理的過(guò)程及心理的需求調(diào)研——知彼
用數(shù)據(jù)謀事，用策略行事，做好銷售目標(biāo)管理的“三大法寶”：《市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析表》 《SWOT優(yōu)劣勢(shì)分析》 《BOGSPM計(jì)劃制定》 。
課程詳情
《自我突破-銷售冠軍》
課前訓(xùn)練：
培訓(xùn)理念/學(xué)習(xí)方法/快樂(lè)原則
回饋訓(xùn)練/互動(dòng)訓(xùn)練
第一講：態(tài)度決定一切
1. 目標(biāo)心態(tài)定位
2. 如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài)與保持激情
3. 提高職業(yè)化專業(yè)素質(zhì)
4. 打造一支成功高效團(tuán)隊(duì)的要求
5. 企業(yè)文化與有效執(zhí)行
6. 樹(shù)立人生正確價(jià)值觀
第二講：成功銷售精英的角色認(rèn)知及職責(zé)
1. 對(duì)銷售精英的基本要求
2. 銷售精英的角色認(rèn)知
3. 16條銷售精英黃金工作法則
4. 對(duì)銷售精英的職責(zé)，使命，訪問(wèn)目標(biāo)，訪問(wèn)步驟的要求
5. 客戶訪問(wèn)的十大步驟
6. 客戶訪問(wèn)的12大目標(biāo)
第三講：如何設(shè)立目標(biāo)
1. 為什么要制定目標(biāo)
2. 正確制定的目標(biāo)方向與價(jià)值
3. 設(shè)定目標(biāo)常碰到的問(wèn)題
4. 有效目標(biāo)的特征SMART模式
5. 計(jì)劃的PDCA循環(huán)法則
第四講：有效運(yùn)作市場(chǎng)的“三大法寶”
1. 市場(chǎng)開(kāi)拓必經(jīng)實(shí)施的3個(gè)階段
2. 市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析表
3. SWOT優(yōu)劣勢(shì)分析
4. BOGSPM工作計(jì)劃制定
5. 結(jié)合實(shí)際案例，利用表格有效進(jìn)行市場(chǎng)分析。
第五講：市場(chǎng)問(wèn)題的分析與解決
1. 問(wèn)題如何分類
2. 問(wèn)題的定義
3. 進(jìn)行有的問(wèn)題分析與評(píng)估
4. 有效的問(wèn)題解決模式
5. 原因分析與對(duì)策評(píng)估（系統(tǒng)圖）
6. 問(wèn)題的特性圖（魚(yú)骨圖）
7. 用現(xiàn)代的科學(xué)方式對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效的分解，提高對(duì)市場(chǎng)判斷能力，解決能力。
第六講：成功銷售的有效溝通
1. 溝通的基本原理
2. 溝通的重要性
3. 溝通的目的與原則
4. 溝通應(yīng)達(dá)到的效果
5. 溝通三要素
聽(tīng)—聆聽(tīng)
說(shuō)—贊美
問(wèn)—發(fā)問(wèn)
6. 銷售不是靠說(shuō)的
7. 問(wèn)對(duì)問(wèn)題立刻成交
8. 發(fā)問(wèn)的兩種方式
9. 如何學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題
10. 銷售中的六問(wèn)
第七講：顧問(wèn)式銷售法則
1. 問(wèn)題的診斷方法
2. 方案的制作工具
3. 案例分析
第八講：鎖定成交
1. 突破成交盲點(diǎn)
2. 找出成交的誤區(qū)
3. 成交準(zhǔn)備的輔助工具
4. 鎖定成交的異議并進(jìn)行有效處理
5. 成交關(guān)鍵-說(shuō)對(duì)話，問(wèn)對(duì)問(wèn)題
6. 典型的成交案例分析
7. 成交模型的總結(jié)
第九講：處理客戶異議策略
1. 要有正確處理客戶異議的心態(tài)
2. 分析異議產(chǎn)生的根源
3. 判斷異議的類型
4. 處理異議的原則
5. 解決異議的方法
6. 面對(duì)異議常犯的錯(cuò)誤
課前訓(xùn)練：
培訓(xùn)理念/學(xué)習(xí)方法/快樂(lè)原則
回饋訓(xùn)練/互動(dòng)訓(xùn)練
第一講：態(tài)度決定一切
1. 目標(biāo)心態(tài)定位
2. 如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài)與保持激情
3. 提高職業(yè)化專業(yè)素質(zhì)
4. 打造一支成功高效團(tuán)隊(duì)的要求
5. 企業(yè)文化與有效執(zhí)行
6. 樹(shù)立人生正確價(jià)值觀
第二講：成功銷售精英的角色認(rèn)知及職責(zé)
1. 對(duì)銷售精英的基本要求
2. 銷售精英的角色認(rèn)知
3. 16條銷售精英黃金工作法則
4. 對(duì)銷售精英的職責(zé)，使命，訪問(wèn)目標(biāo)，訪問(wèn)步驟的要求
5. 客戶訪問(wèn)的十大步驟
6. 客戶訪問(wèn)的12大目標(biāo)
第三講：如何設(shè)立目標(biāo)
1. 為什么要制定目標(biāo)
2. 正確制定的目標(biāo)方向與價(jià)值
3. 設(shè)定目標(biāo)常碰到的問(wèn)題
4. 有效目標(biāo)的特征SMART模式
5. 計(jì)劃的PDCA循環(huán)法則
第四講：有效運(yùn)作市場(chǎng)的“三大法寶”
1. 市場(chǎng)開(kāi)拓必經(jīng)實(shí)施的3個(gè)階段
2. 市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析表
3. SWOT優(yōu)劣勢(shì)分析
4. BOGSPM工作計(jì)劃制定
5. 結(jié)合實(shí)際案例，利用表格有效進(jìn)行市場(chǎng)分析。
第五講：市場(chǎng)問(wèn)題的分析與解決
1. 問(wèn)題如何分類
2. 問(wèn)題的定義
3. 進(jìn)行有的問(wèn)題分析與評(píng)估
4. 有效的問(wèn)題解決模式
5. 原因分析與對(duì)策評(píng)估（系統(tǒng)圖）
6. 問(wèn)題的特性圖（魚(yú)骨圖）
7. 用現(xiàn)代的科學(xué)方式對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效的分解，提高對(duì)市場(chǎng)判斷能力，解決能力。
第六講：成功銷售的有效溝通
1. 溝通的基本原理
2. 溝通的重要性
3. 溝通的目的與原則
4. 溝通應(yīng)達(dá)到的效果
5. 溝通三要素
聽(tīng)—聆聽(tīng)
說(shuō)—贊美
問(wèn)—發(fā)問(wèn)
6. 銷售不是靠說(shuō)的
7. 問(wèn)對(duì)問(wèn)題立刻成交
8. 發(fā)問(wèn)的兩種方式
9. 如何學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題
10. 銷售中的六問(wèn)
第七講：顧問(wèn)式銷售法則
1. 問(wèn)題的診斷方法
2. 方案的制作工具
3. 案例分析
第八講：鎖定成交
1. 突破成交盲點(diǎn)
2. 找出成交的誤區(qū)
3. 成交準(zhǔn)備的輔助工具
4. 鎖定成交的異議并進(jìn)行有效處理
5. 成交關(guān)鍵-說(shuō)對(duì)話，問(wèn)對(duì)問(wèn)題
6. 典型的成交案例分析
7. 成交模型的總結(jié)
第九講：處理客戶異議策略
1. 要有正確處理客戶異議的心態(tài)
2. 分析異議產(chǎn)生的根源
3. 判斷異議的類型
4. 處理異議的原則
5. 解決異議的方法
6. 面對(duì)異議常犯的錯(cuò)誤
講師簡(jiǎn)介
孫振領(lǐng) 老師
孫振領(lǐng)講師，香港愛(ài)迪泰浙江項(xiàng)目管理認(rèn)證訓(xùn)練協(xié)會(huì)特約講師，杭州干部培訓(xùn)中心，簽約講師，江蘇省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)特約培訓(xùn)師、江蘇省工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)講師，華盛方圓顧問(wèn)有限公司顧問(wèn)師，簽約講師，江西華峰顧問(wèn)公司講師，江蘇昆山創(chuàng)源管理咨詢有限公司特約培訓(xùn)師師，，步步高電子有限公司簽約講師，南京大學(xué)特約講師，企業(yè)互動(dòng)娛樂(lè)式講師，營(yíng)銷類和管理類實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家，現(xiàn)為多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)顧問(wèn)講師，浙江，江蘇和四川部分企業(yè)營(yíng)銷和管理咨詢師。他先后擔(dān)任摩托羅拉，步步高電子銷售部，培訓(xùn)部經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理，培訓(xùn)講師，福州長(zhǎng)東貿(mào)易有限公司市場(chǎng)總監(jiān)、太原公司總經(jīng)理等職務(wù)。
孫振領(lǐng)講師，從事?tīng)I(yíng)銷學(xué)、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理，行之有效的中層管理、心態(tài)調(diào)整、員工素質(zhì)提升、市場(chǎng)區(qū)域管理，企業(yè)成功法則等專業(yè)訓(xùn)練課程，曾在全國(guó)15個(gè)城市擁有150多場(chǎng)的培訓(xùn)經(jīng)歷，被譽(yù)為“最有激情最具實(shí)效的講師”。孫振領(lǐng)講師在2002年榮獲廣東步步高電子有限公司三大優(yōu)秀講師之一稱號(hào)；2002年被中國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)評(píng)為“營(yíng)銷類最佳講師”，他的一句“速度生存，天道酬勤”的座右銘，曾幫助過(guò)許多企業(yè)快速倍增業(yè)績(jī)、提升員工素質(zhì)、提高管理水平，激勵(lì)過(guò)眾多人士在成功的道路上奮力打拼……
課程對(duì)象
區(qū)域經(jīng)理
銷售主管
與銷售有干系之部門(mén)或者個(gè)人
備 注
課程名稱：自我突破—銷售冠軍
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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