第一講 角色認知 管理到位

第1節(jié)、 領導者角色
第2節(jié)、 領導的角色如何轉化為工作行為
第3節(jié)、 知人善用的方法與技巧
第4節(jié)、 如何幫助員工作個人績效改進計劃
※ 讓“老黃牛”找到成就感
※ 讓“驢性員工”認識到自身的不足
※ 讓“常用理”制定出具體的改進措施
第5節(jié)、 管理工作五步法



第二講：明確目標 科學規(guī)劃
第1節(jié)、 目標和計劃
第2節(jié)、 為屬下定立工作目標的2-3-4-5要點
※ 明確2件事——職責和完成的程度
※ 下屬工作的3個來源——職責、內外部客戶和領導交辦
※ 下屬完成工作的八方面資源——人、權、錢和物
※ 衡量下屬工作的5把尺子——質量、時間、數量、成本和他人評價
第3節(jié)、 設定目標SMART原則的兩層含義
第4節(jié)、 制定決策和解決問題
第5節(jié)、 領導者的時間管理
第6節(jié)、 如何跟進團隊工作目標

第三講：有效輔導 授之以漁

第1節(jié)、 輔導技巧
第2節(jié)、 一對一培訓
第3節(jié)、 現(xiàn)場輔導2件法寶
第4節(jié)、 表揚7原則
第5節(jié)、 批評7原則
第6節(jié)、 輔導技巧會議與推動技巧

第四講：科學組織 有效授權
第1節(jié)、 案例演練——組織3+2聯(lián)動
第2節(jié)、 組織3層分工的不同定位
第3節(jié)、 團隊的組織運行過程
第4節(jié)、 授權的原則及過程
第5節(jié)、 有效授權中的各方
第6節(jié)、 處理低效率的員工
第7節(jié)、 區(qū)分4種不同員工采取不同授權方式
第8節(jié)、 如何授權
第9節(jié)、 授權管理的步驟

第五講： 持續(xù)控制 執(zhí)行落地

第1節(jié)、 什么是控制
第2節(jié)、 有效的控制系統(tǒng)
第3節(jié)、 控制過程的步驟
第4節(jié)、 管理者的帶兵技巧
第5節(jié)、 解決問題與決策

第六講：領導風采 激勵為王
第1節(jié)、 非權力領導力
第2節(jié)、 溝通
※ 什么是溝通
※ 管理的溝通障礙
※ 改進管理溝通
※ 直言不諱
※ MPP4種人際溝通風格的使用
第3節(jié)、 激勵
※ 激勵的原理
※ 激勵的最佳方式（14大原則）
※ 員工需要3的件事
※ 管理人員必須做的3件事
第4節(jié)、 領導風格與素質
※ 4種領導風格
※ YAT測試
第5節(jié)、 團隊建設
※ 團隊角色


培訓資料
※ 課程由王云鵬先生開發(fā),講義及輔助資料由其合作的管理顧問公司設計和制作。
※ 培訓師有權視課堂實際情況就培訓內容作適當調整。