一 引 言
 變革的世紀
 為什么要變革
 如何擁有更好的形式
 明星企業(yè)的評選指標
 產(chǎn)業(yè)的未來趨勢與風險
 變革是永恒的
二 迎向變革
 為什么我們要面對變革？
 為什么人們拒絕變革？
 人們在變革中的行為表現(xiàn)有哪些
 變革給我們帶來的什么結(jié)果？
 作為個人，如何看待變革又如何準
 迎接變革？
 如何使自己適應變革？
三 領(lǐng)導變革矩陣：企業(yè)組織變革成功的因素分析  對影響因素的一般分析
一)橫向分析
 外部因素
 領(lǐng)導者
 員工
 組織
 文化
 外部因素、
 市場
 資源
 技術(shù)
 一般社會環(huán)境
(二)縱向分析、
 LCM矩陣的基本框架
一)矩陣的縱軸3個變量是時間因素 簡稱3P
 序幕 (PROLOGUE)
 過程(PROCESS
 未來 (PERSPECTIVE)
(二)矩陣的橫軸5個變量分別是簡稱5C
 共識(CONSENSUS)
 投入(COMMITMENT)
 一致(CONSISTENCY
 確認(CONFIRMATION)
 文化(CULTURE)
四 變革策略性的問題—對方向的掌握  確定方向
 計劃與確定方向的區(qū)別
 遠景、戰(zhàn)略、計劃和預算之間的關(guān)系
 有效遠景的特質(zhì)
 確定方向的原則
 關(guān)鍵優(yōu)勢與核心競爭力
五 變革管理中—對人性的掌握 1、變革的根本—改變?nèi)藗兊男袨?
 對待變革的各種態(tài)度的觀點
 組織的縱向落差
 組織的橫向鴻溝
2、組織信任的基礎
 可預測性
 職務能力的定義
3、修訂個人盟約
 個人盟約的三個面向
 修訂個人盟約的方法與機制
4、變革管理工作——平衡的藝術(shù)
 如何維持平衡
 過渡管理團隊——TMT的建立
 TMT的定義與組成
 TMT的工作范圍
 領(lǐng)導人的態(tài)度
5、改變行為的過程
 分析—思考—改變
 目睹—感受—改變
6、領(lǐng)導變革行動綱領(lǐng)
7．企業(yè)文化在變革中的功能與影響
六 領(lǐng)導變革的核心關(guān)鍵步驟
 步驟之一：制造足夠強烈的緊迫感。
 步驟之二：建立足夠強大的領(lǐng)導團隊。
 步驟之三：樹立明確的變革愿望。
 步驟之四：提高溝通和傳播的愿望。
 步驟之五：鼓勵員工采取積極行動。
 步驟之六：系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效。
 步驟之七：鞏固成果并發(fā)起更多變革。
 步驟之八：將變革固化到公司文化中。
七 管理者在變革中所扮演的角色  變革中領(lǐng)導的作用，而不僅僅是管理者
 在變革中如何扮演一個領(lǐng)航者的角色
 整合現(xiàn)有的體系
 整合相關(guān)者
 如何進行遠景領(lǐng)導
 組織與整合的區(qū)別
 整合相關(guān)者的原則
 新經(jīng)濟下的領(lǐng)導
 如何充分地發(fā)揮變革中人的力量
 如何以身作則地成為變革的先驅(qū)