中國培訓易(m.aokangtiyu.cn) 人力資源內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）

培訓目標
本課程幫助管理者提高管理人員對下屬的進行正確的績效管理和輔導，提高管理人員的績效管理技能，包括績效反饋和面談、目標的設定、與下屬制定績效標準，通過績效管理提升員工的工作積極性和成長。



課程詳情
第一講 績效管理到底是什么
 績效是什么
 績效管理的目的是什么
 日�？冃Э己说恼`區(qū)
 不搞績效考核行不行
 是否有替代績效考核的方法與工具
 陶主管在績效考核中的迷思
 績效考核與績效管理的區(qū)別
 主管在績效考核中現(xiàn)狀分析
 績效考核中常見問題點分析
 一線主管在績效管理中的角色定位

第二講 如何設立績效目標
 工作目標的類型
 目標的SMART練習
 目標的標準特征
 定量目標和定性目標的問題
 目標制定的步驟
 職責和目標的區(qū)別
 分解目標的工具和方法
 績效管理的總體框架
 影響員工績效提升的因素
 績效管理的PDCA循環(huán)

第三講 業(yè)績指標考核和能力考核
 員工層面的KPI指標來源
 從崗位職責提煉KPI指標的步驟和方法
 上下級共同建立KPI指標體系輔導
 KPI指標管理常見的困惑解決：
 KPI指標難點及重點剖析
 KPI指標的權重設置
 如何設立合理的KPI指標目標值
 能力考核的方法和技能
第四講 績效反饋與績效輔導
 三種反饋的類型分析
 提供具體的反饋的方法
 什么是績效輔導：績效改進考核的真正核心
 上司和下屬的角色
 績效診斷的工具和方法
 績效輔導的步驟
 怎樣才是合格的輔導
 輔導五大步驟
 輔導的十個技巧

第五講 績效面談的技巧
 面談前的準備
 績效面談的內容
 營造一個和諧的氣氛
 如何傾聽你的員工
 績效評估面談“七個原則”
 討論員工的發(fā)展計劃

第六講 主管必須掌握的激勵技能
 員工士氣為何低落
 了解員工的需要和實現(xiàn)
 激勵的經(jīng)典理論
 員工激勵的8大理念
 及時、公正、明確、體系化的4大原則
 批評與表揚的藝術
 激勵4大方法和5大法寶


講師簡介
  張見明 老師
美國麻省大學UMass MBA
6P人力資源管理模型創(chuàng)始人
2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團顧問
2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問
全球500強華人講師
2010年度最佳人力資源管理專家
2011年度品牌培訓師
2012中國千強講師排行榜第169名
2013年中國人力資源十強講師
中國金融人才專業(yè)委員會（中金會）特約培訓師
浙江大學、華南理工、中山大學EMBA、北京大學職業(yè)經(jīng)理人培訓特約培訓師
2013全球500強企業(yè)商學院最認可的TOP100培訓專家 最佳戰(zhàn)略績效實戰(zhàn)專家

張見明經(jīng)歷大學教師，在鄧小平南巡后下海經(jīng)商成功，并留學美國麻省大學接受全面和系統(tǒng)的現(xiàn)代商業(yè)管理教育，獲得工商管理碩士學位，他也是英語學士的獲得者。

發(fā)表過的文章有：
《從后臺走向前臺——人力資源管理新模式》
《績效評估的前提與目標管理》
《咨詢的角色與定位》
《人力資源管理的角色與定位》
《人性假設與人力資源管理》
《明確績效考核的目的》
《績效管理的盲區(qū)》
《戰(zhàn)略規(guī)劃部的定位》
《聞到的企業(yè)文化》等。


20余年企業(yè)豐富工作經(jīng)驗，曾在浙江省大型國有對外貿易企業(yè)擔任外銷員，香港上市公司金蝶國際、國內上市高科技企業(yè)同洲電子、大型醫(yī)療管理集團、外資企業(yè),先后擔任過營銷、人力資源管理等方面工作、并任培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營銷總監(jiān)、及咨詢公司項目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級管理職務。
 十多年企業(yè)管理咨詢和培訓的一線實際經(jīng)驗，擅長通過戰(zhàn)略解碼、進行公司目標分解、到績效落地、戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設計；應用建構主義理論，運用支架式理論教學工具進行TTT內訓師培訓；擅長中高層管理技能訓練；積累實際一線的咨詢項目經(jīng)驗，包括基于BSC和KPI的績效體系、目標管理、組織設計、流程梳理、能力素質模型設計、薪酬體系設計、執(zhí)行力提升、領導力等領域。


課程對象
一線管理者、基層主管


備    注
課程名稱：一線管理者的績效管理技能提升


 

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