一：建立對招聘工作的正確認識
1、招聘與人力資源的關系
2、招聘常見的四大誤區(qū)
3、有效招聘的八項原則
二：招聘前的準備工作
1、招聘決策：完善入職要求及建立素質模型
 素質及素質模型的介紹
 素質的層級及之間的差異
 素質模型的建模方法
 通用素質介紹
2、信息發(fā)布
 招聘渠道的種類
 招聘途徑—利弊分析總結
 內部招聘的優(yōu)缺點與注意問題
 外部招聘的優(yōu)缺點與注意問題
三：招聘中的面試技巧
1、招聘測試
 如何設定面試維度
 招聘主管要第一時間過濾的八種簡歷
 應屆畢業(yè)生的簡歷分辨技巧
 如何分辨簡歷重要信息的真?zhèn)?
 快速客觀篩選簡歷
2、面試技巧
 面試官導致無效提問的錯誤假設
 避免無效提問的方法
 如何根據各個職位的勝任素質模型問問題——STAR行為面試法
 如何觀察其身體語言信息
 好記性不如爛筆頭--面試筆記如何做
 掌控面試速度
 雙贏思維--維護候選人自尊
 如何注意自己的非語言性的信號
 三種測評工具的實務講解與演練
四：面試后的輔助工作
 新《勞動合同法》對招聘管理的影響
 試用期內的培訓要求
 招聘后期的溝通
 建立人才庫
 衡量招聘質量的指標