中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
提升公司中高層管理人員對(duì)目標(biāo)與績(jī)效管理的作用和意義的認(rèn)識(shí)
了解和完善目標(biāo)設(shè)定的原則、目標(biāo)分解的方法、目標(biāo)執(zhí)行的具體操作技巧和經(jīng)驗(yàn)
樹(shù)立全面、專(zhuān)業(yè)、到位的績(jī)效考核管理的思維導(dǎo)向,推動(dòng)公司基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核方案的有效執(zhí)行
課程詳情
課程內(nèi)容:
績(jī)效與績(jī)效管理認(rèn)知
什么是績(jī)效?
什么是績(jī)效管理?什么不是績(jī)效管理?
績(jī)效管理的目的
績(jī)效管理的前提與原則
績(jī)效管理的要素
績(jī)效管理的程序
績(jī)效管理的角色
績(jī)效管理的發(fā)展階段
績(jī)效管理的循環(huán)
績(jī)效目標(biāo)
什么是績(jī)效目標(biāo)?
什么是績(jī)效目標(biāo)?
績(jī)效目標(biāo)的分類(lèi)
績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源
績(jī)效目標(biāo)的作用
如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)?
績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定步驟
績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定依據(jù)
績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定原則
績(jī)效目標(biāo)的結(jié)構(gòu)化要件
如何分解績(jī)效目標(biāo)?
績(jī)效目標(biāo)中的KRA和KPI
績(jī)效目標(biāo)分解的步驟
各部門(mén)KPI試?yán)?
如何下達(dá)績(jī)效目標(biāo)?
上司在下達(dá)目標(biāo)時(shí)來(lái)自下屬的阻力
化解下屬阻力的方法
如何執(zhí)行績(jī)效目標(biāo)?
執(zhí)行的5W
目標(biāo)與執(zhí)行之間的關(guān)系
績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效輔導(dǎo)的步驟
績(jī)效輔導(dǎo)的流程
績(jī)效輔導(dǎo)的步驟
績(jī)效輔導(dǎo)的職責(zé)
一線經(jīng)理
員工
人力資源管理人員
績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估的作用
績(jī)效評(píng)估的時(shí)機(jī)
績(jī)效評(píng)估的原則
績(jī)效評(píng)估的步驟
績(jī)效評(píng)估的方法
績(jī)效運(yùn)用
績(jī)效運(yùn)用的方面
不同崗位的績(jī)效運(yùn)用
如何推動(dòng)績(jī)效管理工作?
企業(yè)建立績(jī)效管理體系的必要條件
企業(yè)績(jī)效管理的推進(jìn)步驟
企業(yè)績(jī)效管理的精髓
企業(yè)績(jī)效管理成功的關(guān)鍵
課程長(zhǎng)度:
14課時(shí)(2天)
講師簡(jiǎn)介
劉曉 老師
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
深圳華為大學(xué)認(rèn)證講師
北京時(shí)代光華特聘講師
中國(guó)銀行特約講師
從事人力資源管理工作近10年,曾在國(guó)營(yíng)、外資、民營(yíng)企業(yè)等擔(dān)任人力資源開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)中、高級(jí)主管,擁有豐富的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
從事職業(yè)講師7年時(shí)間,主要針對(duì)人力資源管理和通用管理技能的培訓(xùn),培訓(xùn)的行業(yè)主要為通訊(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)、銀行(中行、建行、商行等)、電力(供電和發(fā)電企業(yè))、IT、高科技和制造行業(yè)及500強(qiáng)企業(yè)。
目前為清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授、深圳華為大學(xué)認(rèn)證講師和北京時(shí)代光華特聘講師。
通用:
《行政統(tǒng)籌管理》
《行政文秘的職業(yè)化訓(xùn)練》
《管理之劍—管理人員的綜合管理技能提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高效的時(shí)間管理與效率提升》
《卓有成效的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧》
《管理人員的壓力與情緒管理》
《基于目標(biāo)的績(jī)效管理》
《高效的會(huì)議管理技巧》
《組織協(xié)調(diào)與人際溝通》
適合對(duì)象:一級(jí)行各職能部門(mén)經(jīng)理及主管
《管理之劍—管理人員的綜合管理技能提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高效的時(shí)間管理與效率提升》
《卓有成效的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧》
《管理人員的壓力與情緒管理》
《基于目標(biāo)的績(jī)效管理》
《高效的會(huì)議管理技巧》
《組織協(xié)調(diào)與人際溝通》
適合對(duì)象:客戶經(jīng)理
《把握關(guān)鍵--與客戶的溝通技巧》
《客戶經(jīng)理高效的會(huì)議管理》
《客戶經(jīng)理的時(shí)間管理與效率提升》
適合對(duì)象:各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
《我與團(tuán)隊(duì)同行—團(tuán)隊(duì)構(gòu)筑》
《基于目標(biāo)的績(jī)效管理》
《高效的時(shí)間管理與效率提升》
《溝通技巧與影響力塑造》
《壓力與情緒管理》
適合對(duì)象:各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員及客服中心坐席
《員工預(yù)防性壓力情緒管理與陽(yáng)光心態(tài)塑造》
《與客戶的溝通技巧》
人力資源管理崗位、招聘、培訓(xùn)主管及內(nèi)部兼職講師
《企業(yè)內(nèi)部講師的專(zhuān)業(yè)授課技巧(TTT)》
《企業(yè)內(nèi)部講師的選拔與認(rèn)證》
《卓有成效的培訓(xùn)體系規(guī)劃與培訓(xùn)管理》
《識(shí)人識(shí)面更識(shí)心的6頂面試帽—校園招聘技巧》
以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng),注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,具有很強(qiáng)的親和力和現(xiàn)場(chǎng)感染力。
開(kāi)發(fā)“看電影,學(xué)管理”的全新培訓(xùn)形式,并與現(xiàn)實(shí)管理情境及案例融為一體,帶給學(xué)員超乎尋常的感覺(jué)體驗(yàn)。
每次授課后的問(wèn)卷調(diào)查學(xué)員滿意率均在98%以上。
中國(guó)銀行四川分行、中國(guó)銀行湖南分行、中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行、中國(guó)銀行三明中行、中國(guó)銀行福建分行、中國(guó)銀行山西分行、中國(guó)銀行浙江分行、中國(guó)銀行臨沂分行、中國(guó)銀行山東分行、中國(guó)銀行淮北分行、中國(guó)銀行鹽城分行、中國(guó)銀行杭州分行、中國(guó)銀行福清分行、建設(shè)銀行漢中分行、建設(shè)銀行撫順?lè)中、建設(shè)移行云南分行、寧波商業(yè)銀行 臺(tái)州商業(yè)銀行、興業(yè)銀行西安分行、興業(yè)銀行蘇州分行、工商銀行山東分行、工商銀行湖北分行、工商銀行衡水分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行、中國(guó)郵政集團(tuán)、廣東移動(dòng)、海南移動(dòng)、海南移動(dòng)通信服務(wù)公司、四川移動(dòng)、樂(lè)山移動(dòng)、成都移動(dòng)天、津移動(dòng)、陜西移動(dòng)、寶雞移動(dòng)、咸陽(yáng)移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、宿遷移動(dòng)、山西移動(dòng)、河南移動(dòng)、南陽(yáng)移動(dòng)、商丘移動(dòng)、江西移動(dòng)、新疆移動(dòng)、重慶移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、營(yíng)口移動(dòng)、鐵嶺移動(dòng)、撫順移動(dòng)、本溪移動(dòng)、丹東移動(dòng)、盤(pán)錦移動(dòng)、沈陽(yáng)移動(dòng)、通化移動(dòng)、臨沂移動(dòng)、武漢移動(dòng)、晉城移動(dòng)、四川聯(lián)通、浙江聯(lián)通、江蘇聯(lián)通、河南聯(lián)通、河北聯(lián)通、武漢聯(lián)通、重慶聯(lián)通、亳州聯(lián)通、秦皇島聯(lián)通、中國(guó)鐵通集團(tuán)、陜西鐵通、北京網(wǎng)通、河北網(wǎng)通、江西電信、湖南電信、山西電信、陜西電信、陜西電力、大唐集團(tuán)戶縣第二發(fā)電廠、霸州供電公司、吉林電力、江蘇電力、南京供電公司。
◆ 劉曉老師設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用并易于掌握,課程中有較多的互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)解答了我們很多的疑問(wèn),我覺(jué)得回味無(wú)窮、受益匪淺。
----- 中國(guó)銀行四川分行人力資源部李主任
◆ 我們選擇培訓(xùn)師特別慎重,這次我們的選擇是對(duì)的,我為在中國(guó)能有這樣的同行感到高興。
----- 中國(guó)建設(shè)銀行撫順?lè)中腥肆Y源部王主任
◆ 劉曉老師的內(nèi)訓(xùn)讓我們觀念有所改變,通過(guò)劉老師的講解,不管是對(duì)個(gè)人工作還是部門(mén)體管理模式的運(yùn)作都有很大的觸動(dòng)。這樣有實(shí)干水平的培訓(xùn)專(zhuān)家我樂(lè)意向大家推薦。
-----中國(guó)銀行福建中行人力資源部王總
◆在沒(méi)請(qǐng)劉曉老師來(lái)之前我對(duì)培訓(xùn)的價(jià)值持有不同意見(jiàn),但連續(xù)聽(tīng)了劉老師的三次課后,我不得不同意她的見(jiàn)解:也許一次培訓(xùn)的價(jià)值不是很大,但十次培訓(xùn)的價(jià)值決不可低估。所以我們連續(xù)多次邀請(qǐng)劉老師做內(nèi)訓(xùn),并且推薦給兄弟行。
----- 臺(tái)州商業(yè)銀行人力資源部胡主任
◆ 劉老師不愧為實(shí)戰(zhàn)派的培訓(xùn)師,結(jié)合中國(guó)國(guó)情、企情、市情、人情創(chuàng)建、設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容,以體驗(yàn)、互動(dòng)、問(wèn)答式的最新教學(xué)方式授課,以效果為導(dǎo)向,學(xué)、練、輔、辯、評(píng)、導(dǎo)緊密結(jié)合。幫助營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理人員快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的團(tuán)隊(duì)績(jī)效得以快速提升,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
-----寧波商業(yè)銀行人力資源部王主任
◆ 聽(tīng)課許多,劉老師的課非同一般,既不畫(huà)餅充饑,也非炒剩飯,而是讓人開(kāi)胃的風(fēng)味營(yíng)養(yǎng)餐!讓你在最短的時(shí)間吸取成功者的方法與經(jīng)驗(yàn),時(shí)時(shí)讓您會(huì)心一笑,使聽(tīng)培訓(xùn)成為一種至高無(wú)上的享受。
-----中國(guó)銀行浙江中行人力資源部
課程對(duì)象
企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員
備 注
課程名稱(chēng):基于目標(biāo)的績(jī)效管理