中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
培訓目標
通過理論、實踐、案例等生動活潑的培訓形式,系統(tǒng)講授職業(yè)經(jīng)理需要具備的優(yōu)秀素質(zhì)和管理技能。
課程詳情
【課程介紹】
通過理論、實踐、案例等生動活潑的培訓形式,系統(tǒng)講授職業(yè)經(jīng)理需要具備的優(yōu)秀素質(zhì)和管理技能。
【課程目錄】
一.管理認知
1.管理的功能與循環(huán)
2.管理者的角色立場與功能
3.管理者應有的基本態(tài)度與意識
4.主管的七項管理領(lǐng)導技能
二.領(lǐng)導能力
1.創(chuàng)建并清晰描述遠景
2.領(lǐng)導者首要能力:樹立目標
3.利用多元化和改變推動創(chuàng)新
4.領(lǐng)導者成功能源:創(chuàng)新
5.創(chuàng)新的重要性
6.創(chuàng)新的條件
三.溝通技巧
1.溝通的基本原則
2.高效溝通中的障礙及處理技巧
3.高效溝通的五步曲
4.職場中的溝通技巧
四.團隊管理
1. 團隊流行的原因
2. 高效團隊的主要特征
3. 團隊發(fā)展階段與團隊建設(shè)困境
4. 團隊精神的基本內(nèi)涵
5. 培養(yǎng)團隊精神的方法
五.激勵
1.激勵的基本認知
2.激勵的三大方法及運用技巧
3.如何防止激勵機制失去作用
4.如何給付精神薪資
六.績效考核
1.為什么要考核
2.績效考核的戰(zhàn)略意圖
3.制定考核制度考慮要點
4.績效考核常用的方法
5.考核計劃程序
6.考核內(nèi)容制定
7.考核的時機
8.考核信息的收集
9.考核注意事項
10.考核技巧
11.績效考核常見的偏差
七.擬定計劃
1.PDCA循環(huán)
2.為計劃的重要性
3.計劃的意義
4.目標的“聰明”原則
5.好目標的公式
6.計劃的類型
7.目標計劃的步驟
8.描述結(jié)果
9.目標檢查
10.任務展開
11.統(tǒng)計資源
12.擬定計劃—— PERT 圖
13.重點管理
14.工作計劃書
八.制定決策
1.決策的重要性
2.決策的四風格
3.決策的誤區(qū)
4.決策的工具
5.檢查表
6.十等級法
7.加權(quán)指數(shù)法
九.解決問題
1.分析解決問題綜述
2.分析解決問題的主要方法
3.系統(tǒng)性問題分析與解決的步驟
4.問題解決與決策
5.提高解決問題能力
6.問題預防
十.個人管理
1.時間管理要訣
2.輕重緩急
3.明智的授權(quán)
4.個人品牌建立
5.建立自信的秘訣
6.終身學習
講師簡介
閆海濤 老師
閆海濤老師國內(nèi)著名實戰(zhàn)派人力資源專家,青島海問管理咨詢公司高級咨詢顧問,主要研究方向為人力資源體系與執(zhí)行力體系建設(shè)。閆老師先后就讀于清華大學和西安交通大學MBA,國家高級經(jīng)濟師、美國人力資源協(xié)會認證講師、PTT國際職業(yè)培訓師資格認證講師,國際管理咨詢協(xié)會認證咨詢師、國家人力資源管理師認證培訓講師,并擔任中天恒集團、先鋒公司、海洋科技館、青島民聯(lián)等多家公司常年顧問,多次與麥肯錫、羅蘭貝格、普華永道國際知名咨詢公司合作。清華大學繼續(xù)教育學院、易創(chuàng)培訓網(wǎng)、中華總裁培訓網(wǎng)、慧路培訓網(wǎng)等國內(nèi)幾十家公司特約講師,80多家企業(yè)咨詢項目操作經(jīng)驗:涉及家電、電力、機械、電子、房產(chǎn)、食品、醫(yī)藥、IT、廣告等20多個行業(yè),咨詢客戶續(xù)簽率高達60%,授課超過10,000課時,學員超過100,000人,內(nèi)訓客戶近200家,足跡遍全國各大城市。閆老師擁有十六年的管理實踐經(jīng)驗,曾在日本東芝公司、國內(nèi)著名民營企業(yè)擔任總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等高級管理職務,“少講理論,多給方法,用案例剖析問題”是閆老師始終堅持的培訓風格,極具震撼力的語言表達能力, 良好的個人修養(yǎng)和人格魅力深受學員的愛戴和尊重,深得企業(yè)人士的一致好評。
【培訓特點】
1.所有培訓課程都是在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)管理需要的基礎(chǔ)之上,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計合理且極具針對性; 2.系統(tǒng)的管理理論加上長期企業(yè)管理實踐經(jīng)驗是其培訓課程生動而豐富; 3.優(yōu)秀的語言表達能力和親和力,使學員在輕松、愉悅的培訓氛圍中學習管理方法,掌握管理技能。
【閆老師培訓觀點】
以客戶為中心,量體裁衣,授人以魚,更要授人以漁!
課程對象
企業(yè)高、中、基層管理人員
備 注
課程名稱:職業(yè)經(jīng)理人的全方位修