中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
培訓目標
1. 通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的知行型人才;
2. 引導員工成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)人才;
3. 幫助參與者訓練一套制度化的習慣以及做事方式;
4. 幫助員工規(guī)劃自己的成功人生,實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏。
課程詳情
打造員工第一道品質:忠誠
1、忠誠是立業(yè)之本
2、忠誠是一種職業(yè)操守
打造員工第二道品質:敬業(yè)
1、敬業(yè)就是永遠超越期望值
2、敬業(yè)就是第一次就要把事情做好
4、敬業(yè)就是要有高效率的速度
5、敬業(yè)就是要自我反省的能力
6、敬業(yè)就是要有專注的態(tài)度
打造員工第三道品質:自信
1、故事:(怒海潛將)
2、自信是一切成功的開始 3、如何修煉自信
4、自信是可以復制的
5、要善于相信發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢打造員工的
第四道品質:熱情
1、用戀愛的熱情對待你的工作
2、熱情是一切的源動力
3、熱情是一種超級感染力 4、如何培養(yǎng)你的熱情
打造員工第五道品質:目標
1、目標管理四要求 2、目標管理五性原則 3、目標管理四個緯度 打造員工
第六道品質:信念
1、(愚公移山)的啟示
2、(士兵許三多)的例子
3、堅持是成功的保障
打造員工第七道品質:溝通
1、掌握有效溝通策略
2、怎么樣與上級溝通
3、怎樣與平級溝通 4、怎么樣與下級溝通
5、規(guī)避溝通的障礙
打造員工第八道品質:智慧
1、面對顧客心理的能力
2、面對工作中挫折
3、面對壓力的承受能力
4、面對事物的觀察能力
5、面對事物的分析能力
6、面對事物決策能力
打造員工第九道品質:減壓
1、減壓是避免一切抱怨的開始 2、勞逸結合時工作充滿激情的要素
3、合理的安排工作可以使你創(chuàng)造更多的收獲
4、科學的休息是健康的基礎
培訓時間:1——2天
培訓形式:案例+角色定位+模擬+PK+引導+互動
講師簡介
李奉奇 老師
香港冠成財智人生商學院客座教授
浙江溫州市場營銷協(xié)會戰(zhàn)略總顧問
中國全方位銷售實戰(zhàn)派訓練導師
中國著名感恩教育訓練專家
三三階梯教育訓練體系創(chuàng)始人
3S創(chuàng)富模式教育訓練系統(tǒng) 創(chuàng)始人
“源點”疏導“焦點”管理法則倡導者及實踐者
激勵演講師、全方位銷售訓練導師、感恩訓練專家、三三階梯教育訓練體系創(chuàng)始人、“源點”與“焦點”管理法則創(chuàng)始人、團隊3S平衡式管理倡導者、中國傳統(tǒng)文化和佛學的研修者與傳播者。
培訓風格 …
授課風格生動幽默,親和力強,善于聯(lián)系實際案例,具有實際性、實效性、針對性、趣味性、互動性等特點;善于根據(jù)不同學員的行業(yè)特性與心理特征,為企業(yè)、個人以及團隊量身訂做。
數(shù)年來,豐富的人生閱歷和實際工作經(jīng)驗,累積了極具價值的,來自最前沿的、最基層的、最真實的實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理智慧,備受美容業(yè)界推崇以及中小企業(yè)老板和員工關注的,具有“沒有空話,最具實操性”良好口碑的培訓激勵大師和管理專家,是中國培訓界最有潛力的璀璨之星。
講師優(yōu)勢
1、收效極高:以普通培訓師的費用,讓您獲得超級培訓大師的培訓效果,完全物超所值。
2、實操性強:都是來自一線的經(jīng)驗和智慧,實用且操作性極強。
3、針對行業(yè):以美容業(yè)、服務業(yè)、銷售業(yè)為主。
4、服務對象:幫助廣大中小企業(yè)老板和員工發(fā)展壯大
5、服務使命:幫助想要改變的大多數(shù)群體學得起。
內訓課程亮點與特色
⑴.針對性:
本套系列課程專為企業(yè)訓練內部行銷人員及打造和諧團隊所用。
⑵.互動性:
課程內容活潑,多元化、讓培訓人員能夠積極參與。
⑶.強化性:
軍事化訓練+學院化制度+團隊式協(xié)作。
⑷.實戰(zhàn)性:
拒絕空頭理論,重在實用。
⑸.高效性:
簡單易復制、知行合一。
服務流程5步驟:
1)培訓需求調查:
客戶填寫培訓需求調查表
進行客戶訪談
進一步了解和分析客戶需求
2)課程方案設計:
確定培訓目標
為客戶量身定做符合需求的個性化培訓方案
與客戶溝通調整培訓方案
最終方案確定
3)培訓實施過程:
破冰熱身團隊建設
項目的具體實施
活動、分享、反思、理論、應用
4)訓后服務評估:
培訓結束,學員對象進行評估
給訓后總結報告
培訓效果的進一步反饋跟進
5)進階課程提供
學習的感受和震撼會維系一段時間,使我們有較好的學習工作狀態(tài),但真正的成長,是我們能夠持續(xù)吸收到好的營養(yǎng)
課程對象
公司的全員培訓。
備 注
課程名稱:贏在九種品質