談判，無處不在，是維護你的利益與權(quán)益的最佳方法，尼迪曾經(jīng)說過“我們從不因為害怕而談判，但也不害怕談判”。
什么是成功的談判呢？壓倒性的勝利究竟好不好？談判一定有輸贏嗎？如何認清和掌握談判中的實質(zhì)性利益？何時應(yīng)該立場堅定，何時應(yīng)該止步？商界關(guān)于談判的培訓課程屢見不鮮，而本課程又有什么特點？

《誰是談判高手®》是一門拿來就可以用的課程。如果靠“暗合”獲得談判的成功，那不具有穩(wěn)定的效果，本課程注重“成功規(guī)律”的分享與總結(jié)。來源于經(jīng)驗，上升到理論。

【課程大綱】

 談判的概論
 何為談判
 談判能力測試
 一流談判者的六個必要條件

 談判的步驟
 計劃準備階段
 談判開始階段
 談判過渡階段
 實質(zhì)性談判階段
 協(xié)議明確階段
 談判結(jié)束階段

 傳授32項談判技能
 談判策略決定的原則與方法
 取舍長期與短期利益原則與標準
 總體損益的評估方法
 讓步模式與計劃
 談判的地點選擇技巧
 談判的溝通管道及運用
 談判的期限及作用
 談判對方信息的掌握
 對方的決策環(huán)境的掌握
 對方的利益與目的的掌握
 對方參與決策人的分析
 剖析權(quán)利結(jié)構(gòu)，辨認Key Man的技巧與方法
 對方?jīng)Q策關(guān)鍵與硬性指標的判定
 如何協(xié)助對手進行內(nèi)部談判
 談判議題的掌握
 談判議程的掌握
 前期的公關(guān)工作
 擬定總體戰(zhàn)略與計劃的工具與方法
 談判團隊的組成與任務(wù)分配
 談判信息的收集與整理的工具與方法
 觀察、發(fā)問與傾聽的方法
 良好開局的方法
 建構(gòu)有利情勢的技巧與方法
 應(yīng)付對方惡劣態(tài)度的技巧與方法
 提案的技巧與用語
 回應(yīng)對方提案的技巧與方法
 報價的原則與技巧
 讓步方式與議價技巧
 識別并解除談判中困境的方法與技巧
 草擬與簽署合同的技巧
 如何避免談判后對方的反悔與蠶食
 談判戰(zhàn)術(shù)的搭配與應(yīng)用

 實戰(zhàn)演練與經(jīng)驗分享
 分析與點評
 行為分析
 討論與總結(jié)

©《誰是談判高手®》教材和課程大綱內(nèi)容，經(jīng)中華人民共和國國家版權(quán)局2006年2月14日，著作權(quán)登記證號：2006-G-2937，核準在案。©湯曉華。版權(quán)所有。Copy Right Reserved by TangXiaoHua