中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
培訓目標
深入徹底的了解買賣行為的核心本質(zhì)，結(jié)合公司產(chǎn)品與服務的銷售工作，從根本上把握與推進銷售。
掌握客戶購買的心理，以及不同客戶如何驅(qū)動，提升客戶溝通效率和客戶滿意度。
課程詳情
課程背景：
我希望我的上司覺得我一個能干的人！
我希望我的孩子覺得我是一個好父（母）親！
我希望我的下屬覺得我是一個負責任的管理者！
我希望我的方案被認可！
……
想一想，您跟營銷人員：
我希望客戶覺得我們的服務是最棒的！
我希望客戶覺得我們的產(chǎn)品是最好的！
有什么區(qū)別？
也許沒有！大家都在“盡力使別人接受”或者說在“銷售”。
有人銷售：產(chǎn)品，有人銷售：形象、能力、夢想、理念……
您也在銷售，不是嗎？
您一定有客戶，不是嗎？
培訓內(nèi)容
一、引言
認識黑匣子—心理學你了解嗎？
二、消費心理學基礎認識？
概念、研究范疇
消費者心理活動過程分析
認識過程
情感過程
意志過程
三、不同因素對購買行為的影響
個人因素影響
心理因素影響
社會因素影響
四、決策與三大心理效應
暈輪效應
首因效應
近因效應
五、購買的絕對驅(qū)動力
“需求”的簡單詮釋
陷阱，點火者還是消防員
絕對驅(qū)動力：消費者的購買動機的認識
定義、特點、類別
怎樣讓顧客蠢蠢欲動？
誘導消費者購買動機的方法
“標準”的力量：為什么有需要但不購買？
你能碰到的幾種顧客
需求層次
個體差異：感知模式、性格……
逆反心理的原因及應對方法
六、決策流程與銷售者的盲點
跟著步子走：決策六大步驟
我們可能做錯了什么？
七、進階研修
賣的障礙與買的恐懼
不同類型的人如何驅(qū)動？
課程時間：半天
我希望我的上司覺得我一個能干的人！
我希望我的孩子覺得我是一個好父（母）親！
我希望我的下屬覺得我是一個負責任的管理者！
我希望我的方案被認可！
……
想一想，您跟營銷人員：
我希望客戶覺得我們的服務是最棒的！
我希望客戶覺得我們的產(chǎn)品是最好的！
有什么區(qū)別？
也許沒有！大家都在“盡力使別人接受”或者說在“銷售”。
有人銷售：產(chǎn)品，有人銷售：形象、能力、夢想、理念……
您也在銷售，不是嗎？
您一定有客戶，不是嗎？
培訓內(nèi)容
一、引言
認識黑匣子—心理學你了解嗎？
二、消費心理學基礎認識？
概念、研究范疇
消費者心理活動過程分析
認識過程
情感過程
意志過程
三、不同因素對購買行為的影響
個人因素影響
心理因素影響
社會因素影響
四、決策與三大心理效應
暈輪效應
首因效應
近因效應
五、購買的絕對驅(qū)動力
“需求”的簡單詮釋
陷阱，點火者還是消防員
絕對驅(qū)動力：消費者的購買動機的認識
定義、特點、類別
怎樣讓顧客蠢蠢欲動？
誘導消費者購買動機的方法
“標準”的力量：為什么有需要但不購買？
你能碰到的幾種顧客
需求層次
個體差異：感知模式、性格……
逆反心理的原因及應對方法
六、決策流程與銷售者的盲點
跟著步子走：決策六大步驟
我們可能做錯了什么？
七、進階研修
賣的障礙與買的恐懼
不同類型的人如何驅(qū)動？
課程時間：半天
講師簡介
張偉奇 老師
張偉奇銷售力培訓機構(gòu) 首席培訓師
中國十大培訓師 八大新銳演說家 80%的客戶都是行業(yè)前三名 登上12所大學的講壇 全球近四十家機構(gòu)智慧合伙人
開公開課最多，擁有一個銷售力研究中心
連續(xù)三年被同一家公司以百萬酬勞禮聘的銷售教官
被國內(nèi)外20多家媒體報道，并且被媒體譽為銷售哲學家/銷售思想家
唯一位被中國百強企業(yè)以及廣泛的中小型企業(yè)都極力推崇的銷售教練，
每年訓練的學員所創(chuàng)造的年度銷售額3000億人民幣以上。
張偉奇先生具備豐富的營銷實戰(zhàn)與管理經(jīng)驗，從一線業(yè)務人員、銷售經(jīng)理、總監(jiān)到企業(yè)負責人，數(shù)年來，有豐富的職業(yè)歷練；對市場營銷、商業(yè)心理學、身心語言程式學、演講表達、銷售與購買的心理行為等有深入的研究，并親身實踐，形成了專業(yè)、系統(tǒng)、實用、實效的價值主張與獨特的培訓風格，獨立創(chuàng)編了“360o營銷訓練”系列課程。
近十年時間內(nèi)，在全國100多個城市巡回展開系列培訓活動，主持/講了五百多場營銷訓練營（時間一天以上，含領導、管理、心態(tài)、技能與方法等內(nèi)容），數(shù)百場營銷專題分享會、講座，跨數(shù)個行業(yè)，訓練營銷人員十幾萬人。獨創(chuàng)的情景式訓練法與多種培訓方式緊密結(jié)合，緊扣學員實際工作，保持學員的高度參與，在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過程中將培訓內(nèi)容深刻理解、融會貫通、舉一反三，進而學以致用。
為上千家企業(yè)量身訂做了銷售管理、業(yè)銷售技能、銷售心態(tài)、高階商業(yè)談判等十多個主題的企業(yè)內(nèi)訓。張老師的內(nèi)訓課前培訓需求調(diào)查細致深入，課程設計按需訂做，課堂組織緊密有序且實戰(zhàn)性強，從而絕對保證訓練的實用性，其效果常常超出客戶期望，廣獲好評！
出版作品：
《如何成為銷售英雄》（6DVD）、《如何成為談判高手》（4DVD）
一、 客戶滿意度極高
1、 課程滿意度平均在95%以上，最低不低于90%，最高達100%；
2、 客戶回頭率高，達一年內(nèi)同一客戶不同的銷售課程十次以上的記錄；
3、 能幫助客戶解決深度營銷方面的問題。
二、 培訓經(jīng)驗豐富
1、 平均每年公開課約50-80場，學員5000-10000人，內(nèi)訓30-50天；
2、 既有上千人演講式培訓大場面的能力與經(jīng)驗，也可進行深度研發(fā)的系列內(nèi)訓。
三、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富
1、 從事IT、建材、文化產(chǎn)業(yè)等多產(chǎn)業(yè)一線業(yè)務人員、業(yè)務經(jīng)理各職位均有工作經(jīng)驗；
2、 自身有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗。
四、課程研發(fā)能力強
1、 有深厚的文字功度，發(fā)表諸多文字作品；
2、 有獨特的營銷透析能力，可獨立研發(fā)不同銷售模式下的銷售訓練課程。
中國十大培訓師 八大新銳演說家 80%的客戶都是行業(yè)前三名 登上12所大學的講壇 全球近四十家機構(gòu)智慧合伙人
開公開課最多，擁有一個銷售力研究中心
連續(xù)三年被同一家公司以百萬酬勞禮聘的銷售教官
被國內(nèi)外20多家媒體報道，并且被媒體譽為銷售哲學家/銷售思想家
唯一位被中國百強企業(yè)以及廣泛的中小型企業(yè)都極力推崇的銷售教練，
每年訓練的學員所創(chuàng)造的年度銷售額3000億人民幣以上。
張偉奇先生具備豐富的營銷實戰(zhàn)與管理經(jīng)驗，從一線業(yè)務人員、銷售經(jīng)理、總監(jiān)到企業(yè)負責人，數(shù)年來，有豐富的職業(yè)歷練；對市場營銷、商業(yè)心理學、身心語言程式學、演講表達、銷售與購買的心理行為等有深入的研究，并親身實踐，形成了專業(yè)、系統(tǒng)、實用、實效的價值主張與獨特的培訓風格，獨立創(chuàng)編了“360o營銷訓練”系列課程。
近十年時間內(nèi)，在全國100多個城市巡回展開系列培訓活動，主持/講了五百多場營銷訓練營（時間一天以上，含領導、管理、心態(tài)、技能與方法等內(nèi)容），數(shù)百場營銷專題分享會、講座，跨數(shù)個行業(yè)，訓練營銷人員十幾萬人。獨創(chuàng)的情景式訓練法與多種培訓方式緊密結(jié)合，緊扣學員實際工作，保持學員的高度參與，在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過程中將培訓內(nèi)容深刻理解、融會貫通、舉一反三，進而學以致用。
為上千家企業(yè)量身訂做了銷售管理、業(yè)銷售技能、銷售心態(tài)、高階商業(yè)談判等十多個主題的企業(yè)內(nèi)訓。張老師的內(nèi)訓課前培訓需求調(diào)查細致深入，課程設計按需訂做，課堂組織緊密有序且實戰(zhàn)性強，從而絕對保證訓練的實用性，其效果常常超出客戶期望，廣獲好評！
出版作品：
《如何成為銷售英雄》（6DVD）、《如何成為談判高手》（4DVD）
一、 客戶滿意度極高
1、 課程滿意度平均在95%以上，最低不低于90%，最高達100%；
2、 客戶回頭率高，達一年內(nèi)同一客戶不同的銷售課程十次以上的記錄；
3、 能幫助客戶解決深度營銷方面的問題。
二、 培訓經(jīng)驗豐富
1、 平均每年公開課約50-80場，學員5000-10000人，內(nèi)訓30-50天；
2、 既有上千人演講式培訓大場面的能力與經(jīng)驗，也可進行深度研發(fā)的系列內(nèi)訓。
三、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富
1、 從事IT、建材、文化產(chǎn)業(yè)等多產(chǎn)業(yè)一線業(yè)務人員、業(yè)務經(jīng)理各職位均有工作經(jīng)驗；
2、 自身有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗。
四、課程研發(fā)能力強
1、 有深厚的文字功度，發(fā)表諸多文字作品；
2、 有獨特的營銷透析能力，可獨立研發(fā)不同銷售模式下的銷售訓練課程。
課程對象
銷售人員、市場策劃人員
備 注
課程名稱：360o銷售心法：消費心理學
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|