中國加入WTO的世界經濟大環(huán)境，對于廣大我國企業(yè)來講，是機遇更是挑戰(zhàn)，這是一個不爭的事實。我國企業(yè)如何將挑戰(zhàn)轉化成機遇，很大程度上依靠產品的成本與質量。采購管理作為企業(yè)生產經營管理過程的一個基本環(huán)節(jié)，已經越來越受到國際大型企業(yè)的廣泛重視，但采購部門一直是企業(yè)的“幕后英雄”，因而目前情況國內大多數企業(yè)對此關注明顯不夠，仍然不能擺正采購工作在企業(yè)經營管理中的真正位置，不能把采購管理納入企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略，以至采購人員的工作技巧和工作進展還不盡如意。采購與供應商管理工作正如Jan Holmstrom 教授所講：供應商只要擰一擰供應鏈，就能為客戶提供全新的價值定位，并改進自己的運營，而不要在客戶服務質量和客戶服務成本之間做出痛苦的抉擇……

一、供應商開發(fā)與選擇
供應商尋寶圖
供應商開發(fā)流程及權責劃分
選擇供應商的16個問號
供應商評審項目
供應商調查問卷（一）
供應商調查問卷（二）
供應商調查問卷（三）
供應商評審作業(yè)流程
供應商考評記分方法
供應商級別評審方法
供應商管理的戰(zhàn)略策略
采購合約的結構
采購合約簽訂權責規(guī)定

二、如何對供應商進行跟單
訂單排序的優(yōu)先原則
案例分析：這些訂單該如何排序#
訂單排序的ABC原則
生產計劃的產能平衡原則
實戰(zhàn)訓練：如何安排產能平衡#
生產周期與工藝流程原則
生產計劃之日程基準表
如何管理備料和運輸時間
甘特圖在生產計劃中的運用
跟單管理的主要環(huán)節(jié)
跟單的時間管理
強勢介入控制點
提前承諾過程督導
生產進度落后的對策

三、談判與議價技巧
價格的種類
信息收集技巧
議價前的3個分析
談判取勝的9條規(guī)律
價格探底9招
談判藝術的7個音階
談判的邏輯策略
情景模擬訓練：如何運用談判技巧＃

四、優(yōu)勢談判的11大秘訣
開出高于預期的條件
永遠不要接受第一次報價
學會感到意外
鉗子策略
絕對不要對雙方差價折中
一定要索取回報
白臉-黑臉策略
讓對方首先表態(tài)
裝傻為上策
千萬不要讓對方起草合同
一定要祝賀對方