中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）

培訓(xùn)目標
本課程旨在通過詳細講解和回顧海爾在市場創(chuàng)新中走過的路程，幫助學(xué)員了解海爾的營銷及服務(wù)理念，并學(xué)會海爾的營銷策略及模式。



課程詳情
A． 海爾的服務(wù)升級改革
　　　　用戶購買的決不是產(chǎn)品而是解決問題的方案，企業(yè)的競爭，不是產(chǎn)品，而是服務(wù)
　　B． 海爾在營銷及服務(wù)方面的具體做法
　　　　1〉 抓質(zhì)量滿足需求創(chuàng)名牌
　　　　2〉 將服務(wù)品牌延伸
　　　　3〉 創(chuàng)造有價值定單
4〉 拆掉企業(yè)互相之間的墻
　　　　5〉 拆掉企業(yè)內(nèi)部的墻
　　C．海爾的市場營銷觀念
　　　　1〉 先賣信譽后賣產(chǎn)品
　　　　2〉 需求管理
　　　　3〉 買用戶對企業(yè)的忠誠度
　　　　4〉 抱怨是最好的禮物
　　D．市場競爭理念
　　　　打價值戰(zhàn)不打價格戰(zhàn)
　　E．海爾的服務(wù)理念
　　　　用戶永遠是對的
　　　　海爾真誠到永遠
　　F．海爾的營銷策略
　　　　1> 產(chǎn)品策略
　　　　2> 渠道策略
　　　　3> 廣告策略
　　　　4> 促銷策略
　　G．海爾總結(jié)出的營銷模式
　　　　1〉 1525模式
　　　　2〉 135模式
　　　　3〉 139模式
　　　　4〉 1234模式


講師簡介
  孫海藍 老師
海爾實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級咨詢顧問、海爾企業(yè)文化、OEC、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理推廣專家。
中國百強企業(yè)優(yōu)秀講師，企業(yè)文化專業(yè)領(lǐng)域10大講師，IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)師；IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師30強金牌培訓(xùn)師。北大、人大、清華、華東理工MBA、EMBA企業(yè)文化和人力資源主講老師，影響力EAP企業(yè)學(xué)院特約講師，青培聯(lián)理事。
借鑒海爾管理經(jīng)驗，創(chuàng)建了中國本土備增企業(yè)利潤的管理咨詢模式，國內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級培訓(xùn)師、咨詢師。


課程對象
企事業(yè)高層管理人員及營銷服務(wù)人員。


備    注
課程名稱：市場營銷與創(chuàng)造用戶價值


 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 674837974
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