中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
培訓目標
電信行業(yè)進入營銷創(chuàng)新時代，市場要求我們轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的“坐商”觀念，公司上下都要具備“走出去”的意識。但我們?nèi)绾稳プ�？如何打開新的市場？各公司面臨的壓力巨大，創(chuàng)造新的市場業(yè)務模塊是我們重要的課題之一。各公司除研究自己的主要競爭對手的優(yōu)勢業(yè)務模塊，獲取經(jīng)驗、尋找并縮小差距外，還需要進行自身的市場對標戰(zhàn)略突破。需要通過戰(zhàn)略對標管理，從產(chǎn)業(yè)鏈、市場鏈等方面入手，整合各種市場資源，形成有效的“標桿”，打造我們新的商務發(fā)展模式。并通過標桿管理使業(yè)務部門快速適應營銷創(chuàng)新， 加速各公司持續(xù)的增長和快速的發(fā)展。
為什么定位為突破性市場戰(zhàn)略與營銷對標創(chuàng)新？“標桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、流程、或是某一個具體標準。就是對其進行從模仿到創(chuàng)新的方法和過程，簡單的講，就是“拿來主義”，掌握了這種管理思維模式，就可以做到有效的“拿來”——把別人運用的好方法，有效的運用在自己的經(jīng)營管理中，并加以發(fā)揮。通過學習不同行業(yè)的市場策略，我們就可以營造出適合公司快速發(fā)展的新營銷模式。本課程的目標就是使我們向業(yè)內(nèi)或業(yè)外的最優(yōu)企業(yè)學習，從而使我們重新思考和改進經(jīng)營實踐，定位自己最佳的市場戰(zhàn)略，開創(chuàng)營銷新實戰(zhàn)方法。
本課程強調(diào)從觀念上消除市場突破創(chuàng)新與創(chuàng)標工作只是一項階段性任務的錯誤認識，也消除了員工為培訓而培訓的學習態(tài)度，并區(qū)別了僅研究市場戰(zhàn)略或營銷的片面學習方式、和狹義的市場拓展管理的授課方式。通過市場戰(zhàn)略對標、營銷創(chuàng)新思維模式的再造，從模仿其他行業(yè)營銷手段到本行業(yè)營銷創(chuàng)新的方法入手，注重全面整合改善，多方面資源的整合運用，把參訓管理者甚至普通員工變成具有敏銳市場洞察力、創(chuàng)標思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。課程中通過學員參與本企業(yè)現(xiàn)實案例、研討如何運用掀起內(nèi)部崗位創(chuàng)新熱潮的文化管理工具，挖掘了電信公司發(fā)展的未開發(fā)潛能。將營銷創(chuàng)新深化到專項創(chuàng)標管理、市場團隊建設、直至全員崗位創(chuàng)標之中。在課程中，大量時間安排為現(xiàn)場研討分析，自身案例挖掘。以確保學員能夠全面了解，重點理解，對任何新開發(fā)的項目可以掌握指導操作能力，并對全員創(chuàng)標思想得到充分的認識，為全面高效發(fā)展創(chuàng)造了條件。
課程詳情
二、為什么電信市場需要突破？
三、突破型標桿管理——市場突破最好的工具
電信行業(yè)營銷與服務創(chuàng)新案例研討
新的信息時代如何發(fā)揮我們的長處？
四、市場戰(zhàn)略的分析及制定工具
消費者行為模式與購買決策
電信公司的客戶細分
營銷的觀念與市場調(diào)研方法
市場對標戰(zhàn)略方法的可靠運用
五、市場人員之惑——電信市場突破的工作難題
六、大客戶市場開拓
跨行業(yè)對標——大客戶策略
電信大客戶開發(fā)研討
大客戶服務規(guī)范化建設
七、思路決定出路，出路貴在創(chuàng)新
電信人員的創(chuàng)新意識
案例分析：服務與商機
對標客戶滿意策略
渠道對標，挖掘機遇
八、電信營銷人員如何做客戶關系管理
案例：失去的客戶
研討：我們的客戶關系處理改善
九、電信營銷管理
1、“走出去”業(yè)務的組織
2、信息收集與反饋
3、管理要點與服務標桿建設
講師簡介
陳泓冰 老師
·中國標桿管理實戰(zhàn)第一人、國際上屈指可數(shù)的研究文化實施并取得成效的企業(yè)文化管理專家之一、執(zhí)行力管理、國際化營銷、商業(yè)地產(chǎn)高級顧問
·清華大學培訓中心合作講師、北京大學企業(yè)文化研究中心高級顧問、八九點管理培訓研究網(wǎng)高級培訓師、高級合伙人、資深企業(yè)管理顧問
·博士研究方向：管理哲學
·學術研究及授課方向：標桿管理、企業(yè)文化、執(zhí)行力、品牌整合營銷、企業(yè)國際化戰(zhàn)略、地產(chǎn)全案、SI-企業(yè)文化環(huán)境與心態(tài)管理系統(tǒng)、降本增效、企業(yè)自主案例培訓法、員工職業(yè)化素養(yǎng)與工作作風等。
陳泓冰老師曾任職于專業(yè)獵頭公司SELCI市場總監(jiān)，一個月使公司業(yè)績增長10多倍，成為中國獵頭行業(yè)創(chuàng)始者之一；國際TANICO銷售總監(jiān)（海外），帶領多國籍銷售團隊，客戶遍及亞非歐美50多個國家；北京某集團投資公司副總，創(chuàng)全國地產(chǎn)單價最高紀錄、大型地產(chǎn)開業(yè)籌備時間最短紀錄； JAMEWISH國際品牌顧問公司高級咨詢師，與多個全國知名專家合作數(shù)十個大型咨詢項目，塑造多個全國知名品牌。
先后參與負責或指導的數(shù)百例大型咨詢培訓項目，包括東風汽車零部件事業(yè)部、神龍、風神汽車眾多供應商企業(yè)；國家電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)公司、南方電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)公司、中石油、中石化系統(tǒng)內(nèi)公司、中國移動系統(tǒng)內(nèi)公司、萊鋼、特變電工、中郵科技、天津電建、今世緣酒業(yè)、兗州煤業(yè)、同煤集團、恒豐美林、青島酒店學院、榮冠建材、小肥羊連鎖、南方報業(yè)；金名展商業(yè)城、北京最大的折扣廣場等多家地產(chǎn)公司。。。。。。等標桿管理、執(zhí)行力、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、國際會展、TTT類及降本增效等相關課程。
■ 培訓風格：
陳泓冰老師非演講家型講師，也非學院派、理論派講師，而是現(xiàn)場指導與教練式、實戰(zhàn)派講師。陳老師為眾多企業(yè)提供過管理類內(nèi)訓服務，擅長診斷式、咨詢式培訓，對企業(yè)問題一針見血，立即見效，培訓學員數(shù)萬人。擅長現(xiàn)場挖掘企業(yè)自身案例進行分析互動，善于理論與實踐的創(chuàng)新應用，承諾培訓現(xiàn)場解決企業(yè)部分問題。培訓結(jié)合豐富的多媒體資源進行，通俗易懂。授課內(nèi)容是多年國際化管理實踐經(jīng)驗匯總和教訓反思的實戰(zhàn)積累，并結(jié)合國外最先進理論的一手翻譯資料、及與各大院校教授合作研發(fā)的學術成果。以人性重塑為主線，極具激情及震撼力，表達清晰，條理分明，可按高中基層人員不同深度培訓。同時結(jié)合課堂練習，現(xiàn)場問題研究解答，授課具有哲理性、趣味性、指導性和操作性，能使學員在陶醉、忘我的自主研究中學以致用。
■ 培訓效果案例：
1、某建材企業(yè) 三天展會銷售現(xiàn)場培訓，配合兩個月的課后輔導，使原1.6億元/年的訂單量增長為6億多元/年。
2、某機電企業(yè)國際展會參展前培訓，使客戶三天的展會訂單超過30億元，客戶之前的記錄為零或2-3億。
3、某電力集團TTT兩天課程，現(xiàn)場指導開發(fā)60多個內(nèi)部自主培訓用企業(yè)文化案例。
4、某報業(yè)集團兩天執(zhí)行力培訓，現(xiàn)場互動出6項方案，解決銷售人員30%的工作精力內(nèi)耗。
5、某移動、某銀行。。。。。。
課程對象
電信各公司公司領導、骨干員工
備 注
課程名稱：電信公司市場突破戰(zhàn)略與營銷對標創(chuàng)新
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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