企業(yè)培訓的定義
企業(yè)培訓的對象
企業(yè)培訓的主導者
企業(yè)培訓的內容（KAS）
企業(yè)培訓的最終目的
目前中國民營企業(yè)所處的培訓現(xiàn)在
企業(yè)培訓師的角色定位
企業(yè)培訓師的定義
企業(yè)培訓師的三個角色
企業(yè)培訓師與培訓管理者的區(qū)別
企業(yè)培訓師的職業(yè)生涯規(guī)劃
企業(yè)培訓師的專業(yè)工作流程
分析培訓需求
確立培訓目標
開發(fā)培訓課程
建立邏輯思路
設計教學方法
準備培訓清單
實施現(xiàn)場教學
跟蹤輔導評估
企業(yè)培訓師的專業(yè)授課技巧
壓力緩解技巧
如何自我介紹
開場與破冰
收尾技巧
問話技巧
應答技巧
運用聲音技巧
互動技巧
服飾技巧
肢體語言
目光交流
與學員溝通技巧
互動技巧
課前回顧技巧
課后總結技巧
企業(yè)培訓師的專業(yè)教學方法
OJT
重拾師徒制
教練輔導
體驗式培訓法
自我學習
課堂授課方法
案例分析法
角色扮演法
游戲法
演示法
小組討論法
培訓師課堂掌握
課堂點評技巧
課堂掌握技巧
自己講錯
遺忘內容
學員走神
課堂私語
學員睡覺
課堂混亂
有意抬杠
惡意挑釁
遭遇高手
突發(fā)事件的預防與對策
培訓課程開發(fā)
培訓課程體系
課程開發(fā)的原則
課程開發(fā)的方法
課程開發(fā)主要步驟