第一講：談判中的設(shè)局與布局
心態(tài)決定你談判的格局
格局有多大利益就有多大
談判中的環(huán)境設(shè)計(jì)與選擇
談判中副談和記錄的選擇
第二講：商務(wù)談判中的開(kāi)局
開(kāi)局在接待開(kāi)始
影響開(kāi)局的因素分析
如何選擇開(kāi)局的時(shí)間和地點(diǎn)
開(kāi)局的語(yǔ)言選擇
開(kāi)局方式選擇
如何為后期談判埋下鋪墊
電影分析：圍棋開(kāi)局
第三講：談判過(guò)程常見(jiàn)問(wèn)題分析
對(duì)方突然中斷談判
對(duì)方總是接電話
對(duì)方總是說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我需要請(qǐng)示一下”、“這個(gè)方面我不認(rèn)同”等
對(duì)方故意攜帶美女出場(chǎng)
對(duì)方在談判過(guò)程中交頭接耳
對(duì)方在談判中一些失禮和無(wú)禮行為
對(duì)方開(kāi)始談判氣勢(shì)很高
對(duì)方故意旁顧左右而言他
對(duì)談判中故意設(shè)置障礙
電影分析：《審判》
第四講：如何進(jìn)行談判結(jié)局
通過(guò)重復(fù)對(duì)方問(wèn)題以示確定
通過(guò)重復(fù)條件以示明確
結(jié)局宴席的設(shè)計(jì)
結(jié)局語(yǔ)言的應(yīng)用
結(jié)局儀式如何布置
結(jié)局之后的跟蹤是談判的關(guān)鍵

課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）
聽(tīng)課人群：從事商務(wù)的各類(lèi)人士
授課方式：互動(dòng)-電影分析-實(shí)戰(zhàn)案例-風(fēng)趣幽默-游戲故事