中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
了解戰(zhàn)略層面和業(yè)務(wù)運營層面的關(guān)鍵流程及其運行特點；
判斷關(guān)鍵流程的管理結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵決策點，安排會議次序；
會議管理流程、管理工具和行政體系； 會議體系的信息系統(tǒng)實現(xiàn)；
規(guī)范企業(yè)運作中的會議時間、決策內(nèi)容、決策方式；
營造工作與會議、決策與會議及報告與會議的和諧體系，有效提高決策效率；
課程詳情
第一部分 總論篇
為什么要開會？-----會議目的
會議不足引發(fā)的管理問題
會議過度引發(fā)的管理問題
會議的成本與收益
一線案例解讀：兩任營銷總監(jiān)的苦惱
開什么樣的會？——會議類型
匯報會
總結(jié)會
探討會
布置會
培訓(xùn)會
動員會
一線案例解讀：失敗的總裁辦公會議
誰參與會議？——會議人員
會議主持人選定
會議參與人員選定
會議配合人員選定
一線案例解讀：企劃部周會效率為何低下？
※ 第二部分 會前篇
會議要素
內(nèi)容如何確定？
人員如何確定？
時間如何確定？
地點如何確定？
會議準(zhǔn)備
會議資料準(zhǔn)備
會議設(shè)備準(zhǔn)備
會議議程
會議主題
會議分工
會議程度
會前溝通
會前溝通的原則
會前溝通的方法
會前溝通的注意事項
※ 第三部分 會中篇
會議原則
一線案例解讀：一事無成的營銷會議
羅勃特議事規(guī)則
頭腦風(fēng)暴法
信息差異理論
會議決策
一線案例解讀：會議的沖突如何產(chǎn)生？
領(lǐng)導(dǎo)決策法
群體決策法
多數(shù)決策法
全體決策法
會議主持
主持人的責(zé)任
主持人的技巧
會議階段的把控
意外事件的處理
會議紀(jì)律
一線案例解讀：為何會議紀(jì)律松馳？
標(biāo)桿效應(yīng)理論
會議紀(jì)律與人力資源的關(guān)系
會議紀(jì)律與績效考核的關(guān)系
※ 第四部分 會后篇
會議收尾
適時原則
提前原則
滯后處理
會議紀(jì)錄
紀(jì)錄格式
紀(jì)錄內(nèi)容
紀(jì)錄修改
紀(jì)錄保存
會后跟蹤
會議評價
會后溝通
會后行動
會議改進
※ 第五部分 溝通篇
溝通的四項內(nèi)容----營銷高管人員球心理論
與上級溝通的方式
因目標(biāo)不同而產(chǎn)生的差異
因信息不同而產(chǎn)生的差異
因推理不同而產(chǎn)生的差異
因判斷不同而產(chǎn)生的差異
與同級溝通的方式
戰(zhàn)略溝通
戰(zhàn)術(shù)溝通
沖突溝通
與下級溝通的方式
目標(biāo)差異
預(yù)期差異
權(quán)利重疊
環(huán)境變化
與渠道溝通的方式
明確關(guān)系---五類合作形式
協(xié)調(diào)利益---四種管理模式
掌握方法---三個溝通要點
為什么要開會？-----會議目的
會議不足引發(fā)的管理問題
會議過度引發(fā)的管理問題
會議的成本與收益
一線案例解讀：兩任營銷總監(jiān)的苦惱
開什么樣的會？——會議類型
匯報會
總結(jié)會
探討會
布置會
培訓(xùn)會
動員會
一線案例解讀：失敗的總裁辦公會議
誰參與會議？——會議人員
會議主持人選定
會議參與人員選定
會議配合人員選定
一線案例解讀：企劃部周會效率為何低下？
※ 第二部分 會前篇
會議要素
內(nèi)容如何確定？
人員如何確定？
時間如何確定？
地點如何確定？
會議準(zhǔn)備
會議資料準(zhǔn)備
會議設(shè)備準(zhǔn)備
會議議程
會議主題
會議分工
會議程度
會前溝通
會前溝通的原則
會前溝通的方法
會前溝通的注意事項
※ 第三部分 會中篇
會議原則
一線案例解讀：一事無成的營銷會議
羅勃特議事規(guī)則
頭腦風(fēng)暴法
信息差異理論
會議決策
一線案例解讀：會議的沖突如何產(chǎn)生？
領(lǐng)導(dǎo)決策法
群體決策法
多數(shù)決策法
全體決策法
會議主持
主持人的責(zé)任
主持人的技巧
會議階段的把控
意外事件的處理
會議紀(jì)律
一線案例解讀：為何會議紀(jì)律松馳？
標(biāo)桿效應(yīng)理論
會議紀(jì)律與人力資源的關(guān)系
會議紀(jì)律與績效考核的關(guān)系
※ 第四部分 會后篇
會議收尾
適時原則
提前原則
滯后處理
會議紀(jì)錄
紀(jì)錄格式
紀(jì)錄內(nèi)容
紀(jì)錄修改
紀(jì)錄保存
會后跟蹤
會議評價
會后溝通
會后行動
會議改進
※ 第五部分 溝通篇
溝通的四項內(nèi)容----營銷高管人員球心理論
與上級溝通的方式
因目標(biāo)不同而產(chǎn)生的差異
因信息不同而產(chǎn)生的差異
因推理不同而產(chǎn)生的差異
因判斷不同而產(chǎn)生的差異
與同級溝通的方式
戰(zhàn)略溝通
戰(zhàn)術(shù)溝通
沖突溝通
與下級溝通的方式
目標(biāo)差異
預(yù)期差異
權(quán)利重疊
環(huán)境變化
與渠道溝通的方式
明確關(guān)系---五類合作形式
協(xié)調(diào)利益---四種管理模式
掌握方法---三個溝通要點
講師簡介
肖陽 老師
主要背景
◆清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等高�？妥淌�
◆中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國第一營銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達(dá)特約顧問、專家團成員
◆被國內(nèi)營銷界譽為“能給營銷專家講課的專家”
個人簡介
肖老師具有15年以上的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和6年的專業(yè)咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗，從實踐中總結(jié)全新的營銷系統(tǒng)理論，是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實戰(zhàn)相結(jié)合的實力派營銷管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗，是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應(yīng)用方式，并對企業(yè)如何在困難情況下實現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔(dān)任市場部經(jīng)理、常務(wù)營銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，吉林大學(xué)MBA，吉大商學(xué)院MBA聯(lián)合會主要創(chuàng)辦者和領(lǐng)導(dǎo)人。
案例取材于多年一線真實經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》，于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載，文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點擊率前十名，并獲全國熱評。不到一年時間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓(xùn)風(fēng)格
◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓(xùn)的過程中，熱衷于將自己的實踐經(jīng)驗與大家分享，善于理論與實際結(jié)合，親和力強，氛圍輕松愉悅，具有很強的感染力。
◆肖老師的課程注重實戰(zhàn)、實效，通過運用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團隊活動、學(xué)員互動交流等培訓(xùn)方式，充分調(diào)動學(xué)員的積極性、參與性，從而幫助參訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用，快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓(xùn)內(nèi)容，充實新穎、深入淺出，并充分運用教練技術(shù)和心理學(xué)，使學(xué)員在培訓(xùn)中能和老師達(dá)到最高的溶合境界
◆清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等高�？妥淌�
◆中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國第一營銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達(dá)特約顧問、專家團成員
◆被國內(nèi)營銷界譽為“能給營銷專家講課的專家”
個人簡介
肖老師具有15年以上的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和6年的專業(yè)咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗，從實踐中總結(jié)全新的營銷系統(tǒng)理論，是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實戰(zhàn)相結(jié)合的實力派營銷管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗，是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應(yīng)用方式，并對企業(yè)如何在困難情況下實現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔(dān)任市場部經(jīng)理、常務(wù)營銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，吉林大學(xué)MBA，吉大商學(xué)院MBA聯(lián)合會主要創(chuàng)辦者和領(lǐng)導(dǎo)人。
案例取材于多年一線真實經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》，于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載，文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點擊率前十名，并獲全國熱評。不到一年時間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓(xùn)風(fēng)格
◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓(xùn)的過程中，熱衷于將自己的實踐經(jīng)驗與大家分享，善于理論與實際結(jié)合，親和力強，氛圍輕松愉悅，具有很強的感染力。
◆肖老師的課程注重實戰(zhàn)、實效，通過運用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團隊活動、學(xué)員互動交流等培訓(xùn)方式，充分調(diào)動學(xué)員的積極性、參與性，從而幫助參訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用，快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓(xùn)內(nèi)容，充實新穎、深入淺出，并充分運用教練技術(shù)和心理學(xué)，使學(xué)員在培訓(xùn)中能和老師達(dá)到最高的溶合境界
課程對象
營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等企業(yè)中高級營銷管理人員
董事長、總經(jīng)理及營銷副總、人力副總、財務(wù)副總、生產(chǎn)副總、研發(fā)副總
備 注
課程名稱：高效會議管理與溝通
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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